So beheben sie ein gefrorenes mobiltelefon

Distungieren Sie, wie Sie Ihr gefrorenes iPhone oder Ihr Android reparieren können. Während es viele Dinge gibt, die dazu beitragen, dass Ihr Telefon eingefroren ist, fixiert ein einfacher Neustart oder Update normalerweise das Problem.

Schritte

Methode 1 von 2:
Auf dem iPhone
  1. Bild mit dem Titel Fix ein gefrorenes Mobiltelefon Schritt 1
1. Stecken Sie Ihr Telefon in ein Ladegerät. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Telefon aus Batterie ausgestattet ist und nicht eingeschaltet wird. Stecken Sie Ihr Telefon an und lassen Sie ihn ein paar Minuten berechnen, bevor Sie einen der folgenden Schritte ausprobieren.
  • Wenn Sie einen Batteriekontur mit einem roten Splitter sehen, erscheint, wenn Sie Ihr Telefon an das Ladegerät anschließen, war der Akku Ihres Telefons tot.
  • Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen verwendete Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert. Wenn das Batteriesymbol nicht innerhalb einer Stunde des Ansteckens des Telefons auftritt, versuchen Sie es mit einem anderen Ladegerät / Auslass.
  • Bildtitel Fix ein gefrorenes Mobiltelefon Schritt 2
    2. Schließen Sie die gefrorene App.Wenn eine bestimmte App eingefroren ist, verwenden Sie die folgenden Schritte, um die App zu erzwingen:
  • Auf dem iPhone X oder später streichen Sie vom unteren Rand des Bildschirms auf und pause in der Mitte.
  • Auf dem iPhone 8 und früher tippen Sie auf die Home-Taste unter Ihrem Bildschirm.
  • Swipe nach links und rechts, um zwischen Apps zu wechseln.
  • Swipe auf dem Bildschirm, um eine App zu schließen.
  • Bildtitel Fix ein gefrorenes Mobiltelefon Schritt 2
    3. Starten Sie Ihr iPhone manuell neu. Halten Sie den Netzschalter auf Ihrem Telefon gedrückt, bis der wischen zum Ausschalten Der Schieberegler erscheint oben auf dem Bildschirm und streift dann den Schieberegler nach rechts, um das Telefon auszuschalten. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie den Netzknopf erneut drücken, um wieder auf Ihr iPhone einzuschalten.
  • Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  • Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 4
    4. Zwingen Sie Ihr Telefon, neu zu starten. Wenn Ihr iPhone nicht auf Ihre Power-Button- oder Bildschirmhähne antwortet, können Sie Ihr iPhone mit dem Neustart erzwingen. Zu tun:
  • iphone x und später:Drücken Sie die Lautstärketaste und drücken Sie dann die Lautstärketaste.Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis der Bildschirm ein- und ausgeschaltet wird.Lassen Sie die Taste los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
  • iphone 8 und 8 plus - Drücken Sie schnell die Lautstärke-Taste und lassen Sie die Lautstärke-Taste frei, verwenden Sie dasselbe für die Down-Taste der Lautstärke, und halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • iphone 7 und 7 plus - Halten Sie die Lautstärke-Down-Schaltfläche und die Netzschaltfläche gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Alle anderen iphones - Halten Sie die Home-Taste und die Netzschaltfläche gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 4
    5. Überprüfen Sie ein Update. Wenn Ihr iPhone nach dem Einfrieren nach der Aktualisierung der neuesten Version des Betriebssystems einfriert, kann es ein Update geben, das das Gefrierpunkt anspricht. So überprüfen Sie nach Updates:
  • Öffnen die Einstellungen
  • Zapfhahn Allgemeines
  • Zapfhahn Software-Aktualisierung
  • Zapfhahn Jetzt installieren Wenn ein Update verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen des iPhone-Anweisungen des iPhone.
  • Du kannst auch Verwenden Sie iTunes, um zu aktualisieren Wenn Sie den Bildschirm Ihres Telefons immer noch nicht verwenden können.
  • Bildtitel Fix ein gefrorenes Mobiltelefon Schritt 5
    6
    Löschen Sie kürzlich installierte Apps. Wenn Ihr iPhone kürzlich mit dem Einfrieren begonnen hat, nachdem Sie eine App oder eine Reihe von Apps installiert haben, kann das Löschen der fraglichen App (s) die Einfrierfehler löschen.
  • Sie können eine Liste von App-Fehlern durch Eröffnung anzeigen
    Bildtitel iphonesettingsappicon.jpg
    die Einstellungen, Scrollen und Klopfen Privatsphäre, Scrollen und Klopfen Analytik, Klopfen Analytics-Daten, und suche nach einer Instanz eines APP-Namens, der mehrmals wiederholt wird.
  • Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie immer noch nicht auf Ihren iPhone-On-Screens-Inhalt zugreifen können.
  • Bildtitel Fix a Frozen Mobiltelefon Schritt 6
    7
    Verwenden Sie iTunes, um Ihr iPhone wiederherzustellen. Wenn Sie Ihr iPhone immer noch nicht auflösen können, ist es an der Zeit, eine Sicherung von iTunes wiederherzustellen. Sie können dies tun, indem Sie Ihr Telefon an einen Computer anschließen, iTunes öffnen, die Seite des iPhone öffnen, klicken IPhone wiederherstellen, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Wenn Sie kein Backup haben, müssen Sie stattdessen das Telefon auf die Werkseinstellungen wiederherstellen.
  • Wenn Sie MacOS Catalina verwenden, verwenden Sie den Finder anstelle von iTunes, um Ihr iPhone zurückzusetzen.
  • Methode 2 von 2:
    Auf Android
    1. Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 8
    1. Schließen Sie die gefrorene App.Verwenden Sie je nach Telefonmodell die folgenden Schritte, um eine App zu schließen, die nicht antwortet.
    • Drücken Sie das Symbol mit drei Zeilen oder zwei Überlappungsquadrate.Wenn Ihr Telefon das nicht vorhanden ist, wechseln Sie vom unteren Rand des Bildschirms, oder drücken Sie die Taste unter Ihrem Bildschirm.
    • Swipe nach links und rechts, um zwischen Apps zu wechseln.
    • Wischen Sie auf die App auf, die Sie töten möchten.
  • Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 7
    2. Stecken Sie Ihr Telefon in ein Ladegerät. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Telefon aus Batterie ausgestattet ist und nicht eingeschaltet ist, so Ihr Telefon in ein Wandladegerät anstecken und es ein paar Minuten sitzen lässt, bevor Sie fortfahren.
  • Wenn Ihr Telefon nach einigen Minuten keinen Anhaltspunkt angibt, probieren Sie ein anderes Ladegerät und / oder eine Steckdose aus.
  • Sie werden höchstwahrscheinlich die besten Ergebnisse erzielen, indem Sie das mit Ihrem Telefon gelieferte Ladegerät verwenden.
  • Bild mit dem Titel Fix a Frozen Mobiltelefon Schritt 10
    3. Versuchen Sie, Ihr Telefon von der regulären Art abzuschalten. Halten Sie den Netzschalter auf Ihrem Telefon gedrückt, bis das Menü "Power" angezeigt wird, und tippen Sie anschließend auf Ausschalten Um das Telefon auszuschalten. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie den Netzknopf erneut drücken, um wieder auf das Telefon zurückzukehren.
  • Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  • Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 11
    4. Zwingen Sie Ihr Telefon, neu zu starten. Wenn Ihr Telefon nicht auf Ihre Power-Button- oder Bildschirmhähne antwortet, können Sie das Gerät möglicherweise dazu zwingen, neu zu starten.
  • Die meisten Android-Geräte können dazu gezwungen werden, den Strom- und Lautstärketasten für etwa zehn Sekunden neu zu starten.
  • Wenn Power + Lautstärke nicht funktioniert, versuchen Sie die Power + Lautstärke.
  • Bildtitel Fix a Frozen Mobiltelefon Schritt 12
    5. Entfernen Sie den Akku, wenn Sie keinen Neustart erzwingen können. Wenn Sie Ihr Gerät nicht zwingen können, aus irgendeinem Grund neu zu starten, schieben Sie die Rückseite Ihres Androids aus, ziehen Sie den Akku aus und erheben Sie ihn dann und die Abdeckung nach etwa zehn Sekunden.
  • Dieser Schritt funktioniert nur für Androiden, die entfernbare Batterien haben.
  • Bild mit dem Titel Fix ein gefrorener Handy Schritt 11
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    Apps löschen das verursacht, dass dein Android einfriert. Wenn Ihr Telefon einfriert, wenn Sie eine bestimmte App ausführen - oder wenn Sie kürzlich eine App oder eine Gruppe von Apps installiert haben - ist dies wahrscheinlich ein Beitrag zum Einfrieren Ihres Telefons. Der einfachste Weg, um zu verhindern, dass dies fortgesetzt ist, die App (s) löschen soll.Verwenden Sie die folgenden Schritte, um eine App zu löschen:
  • Öffnen Sie den Google Play Store.
  • Geben Sie den Namen der App ein, die Sie in der Suchleiste an der Spitze löschen möchten.
  • Zapfhahn Deinstallieren So löschen Sie die App.
  • Bildtitel Fix a Frozen Mobiltelefon Schritt 12
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    Führen Sie einen Werksreset aus Wenn Ihr Telefon nicht startet. Wenn Sie Ihr Telefon nicht dazu bringen können, sich nach dem Erfrieren einzuschalten, kann ein Werksreset Ihre Probleme beheben. Beachten Sie, dass das Zurücksetzen Ihres Telefons alle Daten auf dem Telefon löschen wird. Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein Backup haben, bevor Sie dies tun.
  • Schalte dein Telefon aus.
  • Halten Sie die Wiederherstellungsmodus-Tasten gedrückt, bis der Wiederherstellungsbildschirm angezeigt wird. Diese Tasten variieren je nach Telefon:
  • Die meisten Androiden - Leistung und Lautstärke unten
  • Samsung - Macht, Lautstärke und Zuhause
  • Verwenden Sie die Lautstärke-Down-Taste, um hervorzuheben Wiederherstellung, Drücken Sie dann die POWER-Taste, um sie auszuwählen.
  • Wählen Wischen Sie Daten / Werksreset ab und drücken Sie Kraft. Wählen Ja bestätigen. Sobald das Format abgeschlossen ist, wird Ihr Telefon neu gestartet, und Sie können es so einstellen, als wäre es neu.
  • Tipps

    Wenn Sie Ihr Telefon einlösen können, ist es eine gute Idee, es unmittelbar danach zu sichern. Telefon sind typischerweise symptomatisch für ein größeres Problem mit dem Telefon, was bedeutet, dass Sie die Daten irgendwann an einem bestimmten Zeitpunkt verlieren, wenn Sie es nicht wieder anstellen.
  • Telefone frohen oder verhalten sich häufig unregelmäßig, wenn sie Wasser oder eine ähnliche Flüssigkeit ausgesetzt werden. Wenn Ihr Telefon kürzlich in (oder anderweitig ausgesetzt) ​​Wasser fallen gelassen wurde, nehmen Sie es in ein Tech-Reparaturzentrum, anstatt zu versuchen, es einzuschalten.
  • Warnungen

    Einer der Gründe, warum Telefone einfrieren, ist, dass das betreffende Telefon das Betriebssystem, Apps und andere Daten nicht mehr unterstützen kann. Dies ist oft der Fall mit Telefonen, die mindestens vier Jahre alt und älter sind.
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