So akzeptieren sie kreditkarten per telefon

Wenn Sie Kreditkarten telefonisch annehmen können, können Sie einen Verkauf erlassen, wenn ein Kunde nicht an Ihren Geschäftssitz kommen kann. In einigen Fällen können Sie es Ihnen ermöglichen, mobile Verkäufe zu genießen. Die genauen Informationen und Setup, die Sie benötigen, variiert, basierend auf der Methode, mit der Sie Kreditkarten telefonisch verwenden können.

Schritte

Methode 1 von 3:
Verwalten Sie Ihr Smartphone in eine Kreditkartenverarbeitungsmaschine
  1. Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 1
1. Richten Sie ein Konto mit einem Mobilkreditkarten-Verarbeitungsanbieter ein. Einige akzeptieren Kreditkarteninformationen, die mit dem Internetbrowser Ihres Smartphone eingereicht werden, während andere Sie benötigen, um Geräte zu erwerben, die Sie mit Ihrem Smartphone verwenden können. Möglicherweise müssen Sie möglicherweise eine App verwenden.
  • Mobile Kreditkartenabwickleranbieter umfassen Intuit, Bluepay, Square und PayFirma.Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 1Bullet1
  • Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 2
    2. Installieren Sie alle erforderlichen Geräte oder Apps auf Ihrem Telefon. Möglicherweise müssen Sie den Stecker für einen Kreditkartenleser in die Kopfhörerbuchse Ihres Telefons einfügen. Einige Unternehmen verwenden einen Fall mit einem eingebauten Kreditkartenleser.
  • Wenn Sie Ihre Bearbeitungsunternehmen benötigt, um eine App zu verwenden, laden Sie ihn auf Ihr Telefon herunter und installieren Sie sie.Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 2Bullet1
  • Bildtitel Akzeptieren Sie Kreditkarten telefonisch Schritt 3
    3. Geben Sie die Kreditkarteninformationen ein. Dies wird durch die Anforderungen des Kreditkartenverarbeitungsunternehmens bestimmt. Sie verfügen möglicherweise nicht auf Ihrem Bildschirm für den Client, um seinen Namen zu unterschreiben. Die meisten mobilen Verarbeitungsunternehmen verfügen über eine elektronische Schaltfläche, in der der Kunde den Verkauf genehmigt hat. Tippen Sie auf die entsprechende Taste, um fortzufahren.
  • Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 4
    4. Akzeptieren Sie eine Kreditkartenzahlung ohne Leser. Unternehmen wie Square ermöglichen es Ihnen, eine Zahlung mit einer App ohne Kreditkartenleser zu verarbeiten. Hier sind die Schritte:
  • Laden Sie die App für das Square Register herunter.Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 4Bullet1
  • Geben Sie mit Ihrer Tastatur den Betrag der Transaktion ein .Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 4Bullet2
  • Zapfhahn "Aufladen" Um die Bearbeitung der Zahlung zu beginnen.Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 4Bullet3
  • Zapfhahn "Kreditkarte" oder "Karte" So geben Sie die Kartennummer, den Sicherheitscode, das Ablaufdatum und die Rechnungskodex des Kunden ein.
  • Zapfhahn "Aufladen."
  • Wenn Sie die Signatursfunktion aktiviert haben, bitten Sie Ihren Kunden, sich mit dem Finger anzumelden. Sie können auch einen Tipp hinterlassen, wenn diese Funktion aktiviert ist. Wenn Ihr Kunde nicht verfügbar ist, können Sie schreiben "Telefon" oder "Internetauftrag" anstelle einer Signatur.
  • Die Kundennähe "Fertig für die Unterzeichnung," und sie können dann ihre bevorzugte Empfangsmethode eingeben, z. B. E-Mail.
  • Wenn Sie alles richtig eingegeben haben, wird der letzte Bildschirm gelesen "Du bist alles fertig" Nachdem die Zahlung abgeschlossen ist.
    • Methode 2 von 3:
    Bearbeiten einer Kreditkarte über das Telefon
    1. Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten per Telefon Schritt 5
    1. Bewerten Sie mit Ihrem eigenen Händlerkonto vs. ein Drittanbieter. Wenn Sie viele Transaktionen vornehmen, möchten Sie möglicherweise in Ihr eigenes Händlerkonto und in die Credit Card-Verarbeitungsgeräte investieren. Kreditkartenverarbeitungsunternehmen von Drittanbietern wie Flaggschiff-Händlerdienste, Kreditkartenverarbeitung und Cayan-Merchant-Services, müssen nicht in ein Händlerkonto oder Kreditkartenverarbeitungsgeräte investieren, aber Sie müssen für jede Transaktion eine Gebühr zahlen.
  • Bildtitel Akzeptieren Sie Kreditkarten telefonisch Schritt 6
    2. Bestimmen Sie, welche Informationen erforderlich sind. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre eigene Verarbeitungsausrüstung zu verwenden, führen Sie einen Testtransaktion aus, sodass Sie wissen, welche Informationen Sie von Ihrem Kunden erhalten müssen. In den meisten Fällen benötigen Sie die vollständige 16-stellige Kreditkartennummer, den Namen, wie er auf der Kreditkarte, dem Ablaufdatum und der mit der Kreditkartennummer verknüpften Rechnungsadresse angezeigt wird.
  • Bildtitel Akzeptieren Sie Kreditkarten telefonisch Schritt 7
    3. Bearbeiten Sie den Verkauf mit Ihrem eigenen Händlerkonto. Wenn Sie Ihr eigenes Händlerkonto und Ihr Kreditkarten-Terminal verwenden, sammeln Sie zunächst die erforderlichen Informationen vom Client. Sie müssen die Rechnungsinformationen des Kunden eingeben, um den Verkauf zu verarbeiten.
  • Geben Sie die 16-stellige Kartennummer manuell ein und verwenden Sie die numerische Tastatur auf Ihrem Kreditkarten-Terminal. Drücken Sie "Eingeben."
  • Folgen Sie den Anweisungen der Kreditkartenklemme, um den Rest der erforderlichen Informationen einschließlich des Namens- und Rechnungsadresses des Kunden und der Ablaufdatum des Kunden einzugeben.
  • Bildtitel Akzeptieren Sie Kreditkarten telefonisch Schritt 8
    4. Datei und verteilen Sie den Hardcopy-Empfang. Abreißen des Kreditkarten-Belegs, Dateien Sie Ihre Kopie ein- und stellen Sie die Kopie des Kunden mit beliebigen Produkten ein, mit denen Sie an den Client senden werden. Schreiben "pro Kundenanfrage," auf der Signaturzeile.
    • Methode 3 von 3:
    Verarbeitung einer Kreditkarte mit einem Drittanbieterdienst
    1. Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 9
    1. Bestimmen Sie, welche Informationen erforderlich sind. Eine Kreditkartenverarbeitungsunternehmen erfordert bestimmte Informationen, um Kreditkartenkäufe ohne Unterschrift zu verarbeiten. In den meisten Fällen benötigen Sie die vollständige 16-stellige Kreditkartennummer, den Namen, wie er auf der Kreditkarte, dem Ablaufdatum und der mit der Kreditkartennummer verknüpften Rechnungsadresse angezeigt wird.
    • Für einige Kreditkartenabwickelungsunternehmen müssen Sie über den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Kreditkarte für Telefontransaktionen verfügen.
  • Bildtitel Akzeptieren Sie Kreditkarten telefonisch Schritt 10
    2. Sammeln und übermitteln Sie die Kreditkarteninformationen des Kunden. Einige Kreditkartenunternehmen von Drittanbietern haben eine Anrufnummer, während andere ein Online-Bearbeitungszentrum verwenden. Sie können es möglicherweise bequemer finden, die Online-Verarbeitung zu verwenden. Wählen Sie ein Unternehmen, das 24 Stunden, sieben Tage die Verfügbarkeit der Woche bietet.
  • Bildtitel Akzeptieren Kreditkarten telefonisch Schritt 11
    3. Warten Sie auf die Bestätigung von Ihrem Anbieter. Dies kann eine verbale oder schriftliche Bestätigung sein. Möglicherweise müssen Sie eine Transaktionsnummer für Ihre Datensätze aufschreiben.
  • Wenn Sie einen Anbieter eines Drittanbieters verwenden, haben Sie möglicherweise keinen Hardcopy-Empfang für Ihre Datensätze oder für den Kunden. Halten Sie detaillierte Datensätze der Transaktion.

    • Tipps

    Warnungen

    Viele Kreditkartenabwicklungsunternehmen berechnen zusätzlich zu jeder Transaktionsgebühr eine monatliche Servicegebühr. Dies kann ein Nachteil für Händler mit niedriger Lautstärke sein.
  • Die meisten Kreditkartenabwicklungsunternehmen berechnen Ihnen eine höhere Gebühr, um eine manuell eingegebene Kreditkartennummer zu verarbeiten, als die Gebühr, die Sie anziehen, wenn Sie eine Karte streichen.
  • Wichtig: Stellen Sie sicher, dass Ihr Umgang mit Kundeninformationen, insbesondere Finanzinformationen, luftdicht ist. Sie sollten in gute Cyber-Sicherheit investieren und ein System implementieren, um sicherzustellen, dass Kundeninformationen sichergestellt werden. Wenn Sie Informationen aussteigen oder von Hackern genommen werden, können Sie Klagen und schlechte Werbung verlassen.
  • Verwenden Sie ein Unternehmen, das die Kreditkartendaten in dem Moment verschlüsselt, in dem er eingegeben wird. Einige verschlüsseln die Kartendaten nicht während der Sammlung oder Übertragung, was Sicherheitsbedenken erhöht.
  • Always Shred oder Zerstörung von Papiernotizen, die Sie vorgenommen haben, die die vollständige Kreditkarteninformationen des Kunden, das Verfallsdatum und die Rechnungsadresse des Kunden enthalten. Wenn Sie nicht und jemand die Informationen stehlen, haften Sie möglicherweise für unberechtigte Gebühren.
  • Einige Kreditkartenverarbeitungsunternehmen beschränken den Zugriff auf Ihre Fonds für einen bestimmten Zeitraum. Beispielsweise können Sie bis zu 1.000 US-Dollar in einem Umsatz in einem bestimmten Zeitraum von sieben Tagen verarbeiten, aber alle Fonds, die über 1.000 US-Dollar übernehmen, können bis zu 30 Tage auf einem Reservekonto aufgestellt werden. Andere können ohne vorherige Ankündigung und mit wenig Transparenz sofort eingehalten werden.
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