Wie kontaktiere ich facebook?

Distungieren Sie, wie Sie etwas melden können, und die Grundlagen der Navigation von Facebook`s Help Center, um gemeinsame Kontodörs auf Problem zu beheben.Zur Zeit, Es gibt keine direkte Möglichkeit, Facebook per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.Sie können jedoch die integrierten Ressourcen von Facebook verwenden, um ein Problem zu melden oder zu beheben.

Schritte

Methode 1 von 4:
Melden eines Problems auf Facebook
  1. Bildtitel Contact Facebook Schritt 1
1. Öffnen https: // Facebook.Kommen In einem Webbrowser.Dies ist die Hauptanmeldeseite für Facebook.Sie sollten automatisch angemeldet sein.
  • Wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind, verwenden Sie den Benutzernamen und das Kennwort, das Ihrem Konto zugeordnet ist, um sich anzumelden.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 2
    2. Suchen Sie den Beitrag, einen Kommentar, das Profil, das Bild, ein Video oder die Anzeige, das ist ein Problem.Beiträge und Kommentare finden Sie in Ihrem Newsfutter oder an der Wand der Person, die sie veröffentlicht hat.Um ein Bild oder ein Video zu melden, klicken Sie auf das Bild oder das Video, um es zu vergrößern, wenn Sie ein Profil oder eine Gruppe melden möchten, klicken Sie auf den Namen oder das Profilbild des Profils oder der Gruppe, die Sie melden möchten.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 3
    3. Klicken .. oder Optionen.Verwenden Sie die folgenden Optionen, um die Schaltfläche Optionen für folgende Inhaltstypen zu suchen:
  • Beiträge:Klicken Sie auf die Schaltfläche mit den drei Punkten über dem Pfosten und rechts.
  • Bemerkungen:.Bewegen Sie den Kommentar über den Kommentar und klicken Sie auf die Schaltfläche mit drei Punkten nach rechts.
  • Bilder:Klicken Sie auf das Bild, und klicken Sie dann auf Optionen unten rechts vom Bild.
  • Videos:Klicken Sie auf das Video, um es zu vergrößern, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit drei Punkten unter dem Video und rechts.
  • Profile:Klicken Sie auf das Profil oder den Namen Personen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche mit drei Punkten in der oberen rechten Ecke ihres Cover-Foto.
  • Gruppen:Klicken Sie auf den Namen der Gruppe und klicken Sie auf die Schaltfläche, die besagt Mehr unter dem Gruppenprofilbild.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 4
    4. Klicken Sie auf die Option zu "Feedback geben" oder "Bericht".Diese Option liest je nach Inhalt anders, je nach Inhalte, die Sie berichten, aber in der Regel eine Variation von Feedback geben und / oder Bericht.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 5
    5. Wählen Sie aus, wie der Inhalt der Community-Standards von Facebook verläuft.Klicken Sie auf die Option, die den Inhalt am besten beschreibt, den Sie melden möchten.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 6
    6. Klicken Senden.Dies sendet Ihr Feedback an Facebook.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 7
    7. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.Abhängig von den Inhalten, den Sie berichten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einen Bericht an Facebook abzugeben.Sie fragen dies nicht für alle Inhalte, aber sie verwenden Ihr Feedback, um ihr System zu verbessern.
  • Einen Datenschutzverletzung melden, Verwenden Sie dieses Formular.
  • Ein Problem mit einem Geschäft oder einer Werbung melden. Verwenden Sie dieses Formular.
    • Methode 2 von 4:
    Mit Facebook-Ressourcen
    1. Kontakt mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 8
    1. Öffne das Facebook-Hilfezentrum Website. Wenn Sie sich noch nicht an Facebook angemeldet sind, müssen Sie auf das klicken "Einloggen" Schaltfläche in der oberen rechten Ecke der Seite, um Ihre Facebook-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort einzugeben.

    Unglücklicherweise, Es gibt keine Möglichkeit, Facebook direkt zu kontaktieren - Sie können nicht anrufen, Text, E-Mails oder anderweitig mit einem Angestellten oder verbundenen Angestellten von Facebook sprechen. Sie können jedoch, Verwenden Sie Facebook`s Help Center, um ein Problem mit Ihrem Konto zu diagnostizieren und zu melden.

  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 9
    2. Überprüfen Sie die Options-Symbolleiste. Dies ist oben auf dem Bildschirm, direkt unter der Suchleiste - Sie müssen den Mauszeiger über jede Option ziehen, um seine Unterabschnitte anzuzeigen. Ihre Optionen beinhalten Folgendes:
  • Mit Facebook verwenden -Dieser Abschnitt des Help Centers umfasst grundlegende Facebook-Funktionen, einschließlich der How-TOs bei Friending, Messaging und Kontoerstellung.
  • Verwaltung deines Accounts - Dieser Abschnitt deckt Elemente wie Ihr Login und Ihre Profileinstellungen ab.
  • Privatsphäre und Sicherheit - Dieser Abschnitt befasst sich mit der Kontosicherheit, unfreundlichen Menschen und gehackten / gefälschten Konten.
  • Richtlinien und Berichterstattung - Dieser Abschnitt deckt die Grundberichterstattung ab (Missbrauch, Spam usw.).) sowie Umgang mit einem verstorbenen Facebook-Konto einer verstorbenen Person und Berichterstattung von gehackten oder gefälschten Konten.
  • Sie können auch ansehen "Fragen, die Sie haben können" und "Beliebte Themen" Abschnitte auf dieser Seite.Diese Abschnitte decken viele allgemeine Probleme und Beschwerden ab.Beide Abschnitte befinden sich auf der Hauptseite der Facebook-Help Center-Website.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 10
    3. Wählen Sie einen entsprechenden Abschnitt aus. Wenn Sie beispielsweise ein Problem mit einem Impostor-Konto haben, können Sie das auswählen "Privatsphäre und Sicherheit" Abschnitt und dann auf klicken "Gehackte und gefälschte Konten".
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 11
    4. Weitere Optionen überprüfen. In Übereinstimmung mit dem Apostor-Konto Beispiele klicken Sie möglicherweise auf das "Wie melde ich ein Konto, das vorgibt, als ich bin?" Verknüpfung. Dabei wird eine Reihe von Schritten erstellt, die erklären, wie Sie Ihre Situation beheben können.
  • Facebook empfiehlt beispielsweise, sich mit einem Impostor-Konto umzugehen, indem Sie auf die Profilseite des Kontos gehen, indem Sie auf die Schaltfläche mit drei Punkten klicken (...) über einem Pfosten und klicken Sie auf das Bericht, Dann folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Kontakt mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 12
    5. Verwenden Sie die Suchleiste, um Ihren Prozess zu beschleunigen. Klicken Sie dazu einfach auf die Suchleiste oben auf der Hilfehmerseite - es wird etwas sagen "Hallo (dein Name), wie können wir helfen??"--und geben Sie ein paar Wörter ein, die sich auf Ihre Beschwerde beziehen. Sie sollten mehrere Vorschläge sehen, in einem Dropdown-Menü unterhalb der Suchleiste angezeigt wird.
  • Zum Beispiel können Sie eingeben "Apostor-Konto", Klicken Sie dann auf die "Wie melde ich ein Konto für die Identität??" Ergebnis.
  • Die Suchleiste hier verbindet sich hier nur zu den vorgeschriebenen Artikel von Facebook - wenn Sie nach einer Antwort auf ein bestimmtes Problem suchen, das nicht in der Helfcenter behandelt wird, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche, die besagt Gemeinschaftshilfe das besuchen Facebook-Community-Seite.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 13
    6. Öffne das Ads help center-Seite. Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Seite Probleme mit Anzeigen hat, werden Ihre Fragen in der Regel in diesem Abschnitt angesprochen.
  • Um in Werbung zu tauchen, möchten Sie auf das klicken Anzeigen erstellen oder Anzeigen verwalten Tasten.
  • Bei Problemen mit Werbung müssen Sie klicken Fehlerbehebung bei Ihren Anzeigen Wählen Sie dann ein Problem auf dem nachfolgenden Menü aus.
  • Image Titel Kontakt Facebook Schritt 14
    7. Besuche den Facebook-Community-Seite. Wenn Sie Ihr aktuelles Problem nicht finden, das überall im Helfcenter aufgeführt ist, ist Ihre beste Wette, hier in den Community-Foren zu suchen.
  • Sie sehen eine Suchleiste oben auf dieser Seite - Sie können Themen suchen (e.G., Deaktivierte Konten) von hier.
    • Methode 3 von 4:
    Ein Rechtsmittel für ein behindertes Konto einreichen
    1. Bildtitel Contact Facebook Schritt 15
    1. Öffne das Deaktivierte Facebook-Konto-Seite. Wenn Ihr Konto nicht deaktiviert wurde (oder ist derzeit nicht deaktiviert), können Sie keinen Berufung einreichen.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 16
    2. Klicken Sie auf den Link, der besagt "Verwenden Sie dieses Formular, um eine Überprüfung anzufordern". Dies ist gegen den Boden des Absatzes der Seite neben dem "Wenn Sie der Meinung sind, Ihr Konto wurde aus Versehen deaktiviert" Header.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 17
    3. Geben Sie Ihre Facebook-E-Mail-Adresse ein. Dies ist die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Facebook anmelden. Sie können hier auch eine Telefonnummer verwenden.
  • Image Titel Kontakt Facebook Schritt 18
    4. Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein. Stellen Sie sicher, dass der hier aufgeführte Name direkt mit dem Namen auf Ihrem Konto übereinstimmt.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook-Schritt 19
    5. Klicken Durchsuche. Sie müssen auch ein Bild von einem ID hochladen - sei es eine Führerschein, eine Genehmigung oder ein Passfoto.
  • Wenn Sie kein Bild von Ihrem ID verfügbar sind, nehmen Sie einen jetzt ein und senden Sie es per E-Mail an sich, damit Sie ihn auf Ihren Desktop herunterladen können.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 20
    6. Klicken Sie auf einen Dateiort. Dies ist der Speicherort des Bildes Ihrer ID.Wenn die Datei beispielsweise auf Ihrem Desktop gespeichert ist, klicken Sie auf Desktop So navigieren Sie zu Ihrem Desktop im Dateibrowser.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 21
    7. Klicken Sie auf Ihr ID-Bild und klicken Sie auf Öffnen. Dies lädt das Bild auf das Facebook-Formular hoch.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 22
    8. Geben Sie die Details in die ein "Zusätzliche Information" Box. Dies ist der Raum, in dem Sie die Reaktivierung Ihres Kontos rechtfertigen können. Betrachten Sie, einschließlich Details wie folgt:
  • Warum sollte Ihr Konto nicht deaktiviert werden?
  • Warum möchten Sie, dass Ihr Konto reaktiviert wird?
  • Alle anderen erweiterten Faktoren, die Ihrem Konto helfen könnten, (z. B. böswilliger Interferenzen mit Ihrem Konto)
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 23
    9. Klicken Senden. Dabei werden Sie Ihr Formular an Facebook zur Überprüfung senden. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise keine Antwort für mehrere Tage erhalten.
  • Wenn Sie keine Antwort innerhalb einer Woche erhalten, versuchen Sie, Ihr Formular erneut zu sammeln.
    • Methode 4 von 4:
    Wiederherstellen Ihres Passworts
    1. Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 24
    1. Öffne das Facebook-Website.Wenn Sie Facebook in einem Webbrowser öffnen, wird auf der ersten Seite ein Anmeldebildschirm angezeigt, wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 25
    2. Klicken Vergessen?. Diese Option ist unter der "Passwort" Feld in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms.
  • Kontakt mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 26
    3. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein. Verwenden Sie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Ihrem Facebook-Konto zusammenhängt.Stellen Sie sicher, dass Sie immer noch Zugriff auf das E-Mail-Konto oder die Telefonnummer haben, die Sie verwenden.
  • Image Titel Kontakt Facebook Schritt 27
    4. Klicken Suche.Es ist die blaue Schaltfläche unter dem Textfeld, in dem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer eingeben.Dies sendet einen Code über Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
  • Image Titel Kontakt Facebook Schritt 28
    5. Überprüfen Sie nach einer Nachricht von Facebook. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben, sollten Sie eine E-Mail von Facebook mit einem 6-stelligen Code erhalten.Wenn Sie eine Handynummer eingeben, sollten Sie eine SMS von Facebook mit einem 6-stelligen Code erhalten.
  • Wenn Sie die E-Mail-Option auswählen, müssen Sie möglicherweise Ihren Spam-Ordner überprüfen.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 29
    6. Geben Sie Ihren Code ein.Verwenden Sie die Box, die besagt "Code eingeben" Um den 6-stelligen Code einzugeben, der von der E-Mail- oder SMS von Facebook empfangen wurde,.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 30
    7. Klicken Fortsetzen Auf der Facebook-Seite.Es ist der blaue Taster unterhalb der Box rechts.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 31
    8. Klicken Fortsetzen nochmal. Sie können sich auch für Ihr Konto bei allen Geräten abmelden, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto böswillig angeeignet wurde.
  • Kontakt mit dem Titel Kontakt Facebook Schritt 32
    9. Geben Sie ein neues Passwort ein.
  • Bildtitel Contact Facebook Schritt 33
    10. Klicken Fortsetzen. Ihr Passwort wurde erfolgreich auf allen Facebook-Plattformen zurückgesetzt.Sie können dieses Kennwort verwenden, um sich bei Ihrem Facebook auf einem Desktop-Browser anzumelden oder mit der mobilen App zu verwenden.

    • Tipps

    Wenn Sie nicht das Thema finden, über das Sie sich in Facebook kontaktieren möchten, versuchen Sie, in der Gemeinschaft zu schauen, in der Community-Sektion aufzunehmen. Die Beiträge gibt es normalerweise besser für abgelegene Fälle.

    Warnungen

    Der Kundendienst von Facebook ist notorisch freistehend, was bedeutet, dass Sie wahrscheinlich eine generische Antwort auf die meisten Anfragen erhalten.
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