So beheben sie einen offline-drucker

Distungieren Sie, wie Sie Ihren Windows- oder MacOS-Drucker beheben, wenn er als erscheint "offline" In Ihren Einstellungen. Dieser Fehler erscheint häufig, wenn ein Drucker nicht an das Netzwerk eingeschaltet oder ordnungsgemäß angeschlossen ist. Wenn Sie überprüft haben, dass der Drucker eingeschaltet und druckfertig ist, kann das Problem möglicherweise mit dem Druckerdienst auf Ihrem Computer zusammenhängen.

Schritte

Methode 1 von 2:
Fehlerbehebung in Windows
  1. Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 1
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist. Bevor Sie mit einem anderen Schritt im Fehlerbehebungsprozess beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist und mit einer Stromquelle verbunden ist.
  • Wenn sich der Drucker im Sleep-Modus befindet, müssen Sie möglicherweise einen Knopf drücken, um es aufzuwecken.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 2
    2. Starten Sie Ihren Drucker neu. Wenn der Drucker bereits eingeschaltet wurde, benötigt es möglicherweise nur einen Neustart, um aufhören, Offline zu hören. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Drucker neu zu starten:
  • Deaktivieren Sie den Drucker für 30 Sekunden. Dadurch wird Ihrer Druckerzeit angezeigt, um den Computer neu zu starten und erneut zu verbinden.
  • Stecken Sie ein und schalten Sie Ihren Drucker ein. Überprüfen Sie nach einigen Augenblicke, ob der Drucker immer noch als angezeigt wird "offline."
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 3
    3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihrem Computer verbunden ist. Wenn Ihr Drucker über WLAN oder eine Ethernet-Verbindung an Ihren Computer angeschlossen ist, könnte ein Netzwerkproblem es aussehen lassen.
  • Die Schritte zur Überprüfung der Netzwerkeinstellungen Ihres Druckers variieren je nach Drucker. Sie müssen normalerweise die Schaltflächen direkt auf dem Drucker verwenden, um seine internen Menüs zu navigieren.
  • Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, um eine Verbindung zum Drucker herzustellen, stellen Sie sicher, dass es sicher eingesteckt ist. Möglicherweise möchten Sie auch ein anderes USB-Kabel ausprobieren, um eine fehlerhafte Kabelverbindung auszuschließen.
  • 4. Stellen Sie sicher, dass in der Druckerablage Papier vorhanden ist. Einige Drucker werden offline angezeigt, wenn kein Papier zum Drucken verfügbar ist.
  • Bildtitel Fix einen Offline-Drucker Schritt 4
    5. Starten Sie den Druckspooler neu. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Dienst neu zu starten, der Ihre Druckaufträge steuert:
  • Drücke ⊞ Win+S So öffnen Sie die Suchleiste und -typ Dienstleistungen.
  • Klicken Dienstleistungen In den Suchergebnissen.
  • Scrollen Sie nach unten und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Spooler drucken Bedienung.
  • Klicken Neu starten. Dadurch wird das Druckerdialogfeld neu gestartet, der dem Computer die Möglichkeit bietet, den Drucker wieder zu entdecken.
  • Warten Sie einige Minuten und überprüfen Sie, ob Ihr Drucker online angezeigt wird. Da der Drucker-Spooler-Dienst einen Moment benötigt, um neu zu starten, müssen Sie ein paar Minuten warten, bevor der Drucker angezeigt wird, wie von Ihrem PC erkannt.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 5
    6. Klicken Sie auf die Fenster
    Bildtitel WindowsStart.jpg
    Startmenü und wählen Sie Einstellungen
    Bildtitel WindowsSettings.jpg
    . Wenn der Drucker noch offline erscheint, gibt es einige zusätzliche Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie versuchen können.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 6
    7. Wählen Geräte. Es ist im Menü Einstellungen.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 7
    8. Klicken Drucker & Scanner. Sie sollten jetzt Ihren Drucker zusammen mit anderen mit Ihrem Computer verbundenen Geräten aufweisen.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 8
    9. Löschen Sie die Druckwarteschlange. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um alle Dokumente aus der Warteschlange zu entfernen:
  • Wählen Sie Ihren Drucker aus und wählen Sie aus Offene Warteschlange.
  • Wählen Sie ein Dokument in der Warteschlange aus.
  • Klicken Stornieren unter "Dokument."
  • Wiederholen, bis die Warteschlange leer ist.
  • Überprüfen Sie, ob der Drucker funktioniert. Wenn Sie noch Probleme haben, fahren Sie mit dieser Methode fort.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 9
    10. Klicken Sie auf den Namen des Druckers und wählen Sie Gerät entfernen. Wenn die Warteschlange nicht funktioniert hat, entfernen dieser Schritt die Treiber des Druckers, sodass Sie sie erneut hinzufügen können.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 10
    11. Klicken Ein Gerät oder einen Drucker hinzufügen. Das ist oben auf der "Drucker & Scanner" Speisekarte.
  • Bildtitel Fix einen Offline-Drucker Schritt 11
    12. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Drucker erneut hinzuzufügen. Sobald der Drucker erneut hinzugefügt ist, überprüfen Sie, ob er angezeigt wird "online."
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 12
    13. Stellen Sie Ihren Drucker als Standarddrucker ein. Wenn der Drucker noch nicht funktioniert, fügen Sie ihn hinzu, da der Standardwert sichergestellt ist, um sicherzustellen, dass Windows ihn immer als Drucker erkennt, den Sie verwenden möchten. Hier ist wie:
  • Auf den Weg gehen Drucker & Scanner Speisekarte.
  • Klicken Sie auf den Drucker, den Sie als Standard festlegen möchten.
  • Wählen Offene Warteschlange.
  • Wählen Als Standard Drucker festgelegt Im Menü für die Warteschlange Ihres Druckers. Das erscheint in der Drucker Menü, das im Fenster mit der Druckerwarteschlange angezeigt wird.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 13
    14. Wenden Sie sich an Ihren Druckerhersteller, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie noch Probleme mit Ihrem Drucker haben, ist das Problem wahrscheinlich mit dem Drucker selbst verbunden. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers, um weitere Unterstützung beim Anschluss an Ihren PC zu erhalten.
    • Methode 2 von 2:
    Fehlerbehebung bei MacOS
    1. Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 14
    1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist. Bevor Sie mit einem anderen Schritt im Fehlerbehebungsprozess beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist und mit einer Stromquelle verbunden ist.
    • Wenn sich der Drucker im Sleep-Modus befindet, müssen Sie möglicherweise einen Knopf drücken, um es aufzuwecken.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 15
    2. Starten Sie Ihren Drucker neu. Wenn der Drucker bereits eingeschaltet wurde, benötigt es möglicherweise nur einen Neustart, um aufhören, Offline zu hören. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Drucker neu zu starten:
  • Deaktivieren Sie den Drucker für 30 Sekunden. Dadurch wird Ihrer Druckerzeit angezeigt, um den Computer neu zu starten und erneut zu verbinden.
  • Stecken Sie ein und schalten Sie Ihren Drucker ein. Überprüfen Sie nach einigen Augenblicke, ob der Drucker immer noch als angezeigt wird "offline."
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 16
    3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihrem Computer verbunden ist. Wenn Ihr Drucker über WLAN oder eine Ethernet-Verbindung an Ihren Computer angeschlossen ist, könnte ein Netzwerkproblem es aussehen lassen.
  • Die Schritte zur Überprüfung der Netzwerkeinstellungen Ihres Druckers variieren je nach Drucker. Sie müssen normalerweise die Schaltflächen direkt auf dem Drucker verwenden, um seine internen Menüs zu navigieren.
  • Wenn Sie ein USB-Kabel verwenden, um eine Verbindung zum Drucker herzustellen, stellen Sie sicher, dass es sicher eingesteckt ist. Möglicherweise möchten Sie auch ein anderes USB-Kabel ausprobieren, um eine fehlerhafte Kabelverbindung auszuschließen.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 17
    4. Stellen Sie sicher, dass in der Druckerablage Papier vorhanden ist. Einige Drucker werden offline angezeigt, wenn kein Papier zum Drucken verfügbar ist.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 18
    5. Klicken Sie auf den Apple
    Bildtitel MacApple1.jpg
    Speisekarte. Sie finden es in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
  • Bildtitel Fix ein Offline-Drucker Schritt 19
    6. Klicken Systemeinstellungen auf der Speisekarte.
  • Bildtitel Fix einen Offline-Drucker Schritt 20
    7. Klicken Drucker & Scanner oder drucken & scannen. Dies öffnet das Menü, das alle Drucker auflistet, die mit Ihrem Mac in einem neuen Fenster verbunden sind. Wählen Sie den Drucker aus, den Sie in diesem Menü verbinden möchten.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 21
    8. Klicken Sie mit der rechten Maustaste überall in den Druckerfenster. Dies öffnet eine kleine Popup-Liste mit mehr Optionen für den im Fenster aufgeführten Drucker.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 22
    9. Wählen Drucksystem zurücksetzen Im Menü. Dies öffnet ein anderes Fenster, das Sie bitten, Sie zu bestätigen, dass Sie das Drucksystem zurücksetzen.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 23
    10. Klicken Zurücksetzen Im Bestätigungsfenster. Dadurch wird ein Fenster geöffnet, das nach dem Administratornamen und dem Kennwort gefragt wird.
  • Dadurch werden alle mit Ihrem Mac verbundenen Druckern und Scanner gelöscht, sodass Sie alle Geräte erneut fügen, die Sie nach dem Neustart Ihres Systems verwenden möchten.
  • Bild mit dem Titel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 24
    11. Geben Sie den Administratornamen und das Kennwort ein und klicken Sie auf OK. Sobald Sie dies tun, füllt das System den Reset-Prozess für das Drucksystem Ihres Mac ab.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 25
    12. Navigieren Sie zurück zum Drucker & Scanner Seite. Nachdem Sie Ihr Drucksystem zurückgesetzt haben, müssen Sie den Drucker erneut auf Ihrem Mac hinzufügen.
  • Bildtitel Fix einen Offline-Drucker Schritt 26
    13. Klicken Gerät hinzufügen. Dies öffnet den Dialog, der für Ihren Drucker scannt, um es automatisch zu erkennen.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet und einsatzbereit ist, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 27
    14. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Dies wird Ihren Drucker mit dem drahtlosen Netzwerk Ihres Mac neu anschließen. An diesem Punkt sollte Ihr Drucker online angezeigt werden, wenn keine mechanischen Probleme vorhanden sind.
  • Wenn Sie es noch nicht getan haben, stellen Sie sicher, dass Sie alle anderen Geräte auf diese Weise anschließen, um sie erneut hinzuzufügen.
  • Bildtitel Fix Ein Offline-Drucker Schritt 28
    fünfzehn. Wenden Sie sich an Ihren Druckerhersteller, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie noch Probleme mit Ihrem Drucker haben, ist das Problem wahrscheinlich mit dem Drucker selbst verbunden. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers, um weitere Hilfe zu erhalten.

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