So wenden sie sich an minecraft-support

Sie können bei zahlreichen Themen nach Hilfe suchen Die Minecraft-Hilfezentrale, Wenn Sie jedoch nicht die Hilfe finden, die Sie suchen, können Sie sie immer kontaktieren. Diese Aufgabe lehren Sie, mit einem Webbrowser mit Minecraft-Support zu kontaktieren.

Schritte

  1. Bildtitel Kontakt Minecraft-Support Schritt 1
1. Gehe zu https: // Hilfe.Minecraft.net / hc / de-us In einem Webbrowser. Sie können entweder einen Desktop oder einen Mobilfunkbrowser verwenden, um die Minecraft-Unterstützung aufzunehmen.
  • Sie werden in eine Mojang Markened-Website gebracht, aber sie sind das Unternehmen, das für Minecraft verantwortlich ist.
  • Bildtitel Kontakt Minecraft-Support Schritt 2
    2. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Kontakt. Sie finden dies am Ende der Seite neben der Seite Nachrichten, Über, Spiele, und Konto.
  • Bildtitel Kontakt Minecraft-Support Schritt 3
    3. Füllen Sie das Formular aus. Dies ist das Formular, das Sie senden, um Hilfe anzufordern. Sie können eine Rückerstattung anfordern, um Ihr Minecraft-Konto zu löschen oder Markenverletzungen zu melden. Alle Felder mit einem roten Sternchen (*) sind erforderlich.
  • Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Bitte auswählen…" So erhalten Sie ein Dropdown-Menü, damit Sie Ihre Antwort auswählen können.
  • Abhängig von der Antwort, die Sie als Antwort auswählen "Was beschreibt Ihre Frage am besten?," Möglicherweise haben Sie mehr Fragen, bevor Sie fertig sind.
  • Nachdem Sie alle Fragen von den Dropdowns beantwortet haben, müssen Sie Antworten wie Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Xbox Live Gamertag eingeben, und die Beschreibung des Problems, das Sie einreichen.
  • In einigen Fällen können Sie Dateien anhängen, indem Sie sie in das Feld Anhänge ziehen, oder indem Sie auf den Text auf dem Feld klicken / tippen.
  • Bild mit dem Titel Kontakt Minecraft-Support Schritt 4
    4. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf, um zu bestätigen, dass Sie ein Mensch sind. Dies ist ein weiteres erforderliches Feld, bevor Sie fortfahren können.
  • Bildtitel Kontakt Minecraft-Support Schritt 5
    5. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf einreichen. Sie sehen diesen grünen Knopf in der rechten unteren Ecke der Seite.
  • Sie werden auf die Haupthilfe zurückgerichtet und eine Benachrichtigung in der oberen rechten Ecke Ihres Browsers angezeigt, dass Ihre Anfrage eingereicht wurde.
    • In Verbindung stehende Artikel