So beheben sie eine webcam, die einen schwarzen bildschirm unter windows anzeigt

Distungieren Sie, was Sie tun müssen, wenn Ihre eingebaute oder USB-Webcam in jeder Windows-App einen schwarzen Bildschirm anzeigt. Es gibt viele Gründe, warum Sie einen schwarzen Bildschirm sehen könnten, in dem Sie erwarten, dass Sie Ihre Video-Feeds sehen können. Es könnte ein Berechtigungsausgang, ein Software-Konflikt oder ein einfaches Einstellungs-Problem auf der Website oder App sein. Solange die Webcam nicht physisch gebrochen oder defekt ist, können Ihre Probleme einfach aufgelöst werden, indem Sie ein paar schnelle Schritte für die Fehlerbehebung folgen.

Schritte

Teil 1 von 2:
Fehlerbehebung
  1. Bildtitel Fix Eine Webcam, die einen schwarzen Bildschirm auf Windows-Schritt 1 anzeigt
1. Stellen Sie sicher, dass nichts das Webcam-Objektiv blockiert. Dies mag offensichtlich erscheinen, aber sicherstellen, dass keine Aufkleber, Staub oder andere Peripheriegeräte Ihre Webcam-Linse blockieren. Wenn Ihre eingebaute Webcam einen Plastik-Privatsphäre-Verschluss aufweist, stellen Sie sicher, dass es vollständig geöffnet ist, sodass die Linse sichtbar ist. Wenn das Objektiv von Fuzz oder Trümmern blockiert ist, geben Sie ihm ein schnelles Abwischen mit einem weichen Tuch.
  • Wenn Sie eine USB-Webcam verwenden, überprüfen Sie, ob er angeschlossen ist, um sicherzustellen, dass er angeschlossen ist.
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    2. Schließen Sie alle öffnen Apps und Browser-Registerkarten. Wenn Sie ein Licht auf oder in der Nähe Ihres Webcam-Objektivs (normalerweise rot oder grün) sehen, wird die Kamera wahrscheinlich von einer App oder einer Website verwendet. Wenn Sie nicht sicher sind, welche App it verwendet, schließen Sie alles, was offen ist. Schließen Sie nach dem Schließen von offenen Apps die App und starten Sie die App, die Sie versuchen, die Kamera in (e.G., Chrome, WhatsApp) und sehen, ob es funktioniert.
  • Überprüfen Sie zusätzlich zu den Apps in der Taskleiste die Systemablage-Apps (der Taskleistebereich mit der Uhr und kleineren Symbole). Möglicherweise müssen Sie auf einen kleinen Pfeil klicken, um alle Symbole anzuzeigen. Bewegen Sie den Cursor über ein Symbol, um zu sehen, was es ist - Wenn es Ihre Kamera verwenden kann, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie sie aus Verlassen oder Schließen.
  • Sie können auch versuchen, Ihren PC neu zu starten, um sicherzustellen, dass ein Hintergrunddienst nicht immer noch fehlerhaft ist, dass die Kamera offen ist.
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    3. Überprüfen Sie die Webcam-Optionen in der App oder der Website. Je nach App oder Site, die Sie verwenden (e.G., Zoom, Facebook), Sie müssen möglicherweise Ihre Webcam auswählen oder bestimmte Voreinstellungen festlegen, bevor Sie Fotos streamen oder Fotos machen. Sie können normalerweise auf ein Menü oder ein Symbol klicken, mit dem eine Liste von Kameras oder anderen Geräten angezeigt wird. Wenn Ihre Kamera nicht ausgewählt ist, wählen Sie sie aus, und geben Sie sie anschließend entsprechende Berechtigungen.
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    4. Passen Sie Ihre Berechtigungen an. Ihr Webcam-Bildschirm wird möglicherweise in der App in der App angezeigt, in der Sie verwenden, wenn die App keine Berechtigung zum Zugriff auf die CAM hat. So passen Sie Ihre Berechtigungen an:
  • Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf das die Einstellungen Ausrüstung.
  • Klicken Privatsphäre.
  • Scrollen Sie die linke Spalte nach unten und wählen Sie aus Kamera unter "App-Berechtigungen."
  • Schau dir das richtige Feld an - wenn du siehst "Der Kamerabzug für dieses Gerät ist ausgeschaltet" Klicken Sie oben im Fenster auf die Veränderung Taste und schieben Sie den Schalter in die EIN-Position. Wenn der Zugriff bereits aktiviert ist, überspringen Sie diesen Schritt.
  • Der Schieberegler unten "Erlauben Sie Apps, auf Ihre Kamera zuzugreifen" sollte auf die ON-Position eingestellt werden. Wenn es nicht ist, klicken Sie darauf, um es einzuschalten.
  • Scrollen Sie nach unten zum "Erlauben Sie Desktop-Apps, auf Ihre Kamera zuzugreifen" Header. Wenn dieser Switch nicht eingeschaltet ist, klicken Sie darauf, um es jetzt einzuschalten.
  • Die Liste der Apps in diesem Abschnitt repräsentiert die Apps, die Sie in der Vergangenheit die Kamera verwenden dürfen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Webcam in einem Facebook-Chat mit Google Chrome verwenden, wird Google Chrome in diesem Abschnitt aufgeführt.
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    5. Versuchen Sie Ihre Webcam-offizielle Software. In einigen Fällen können Ihre Webcam-App-Einstellungen nach der Aktualisierung Ihres Betriebssystems zurückgesetzt oder verkleinert werden. Öffnen Sie Ihr Webcam-Programm (dies ist variabel, basierend auf der von Ihnen verwendeten Webcam), finden Sie die Präferenzen oder die Einstellungen Abschnitt, und passen Sie dann die Video- und Anzeigeeinstellungen an, um zu sehen, ob sich Ihr Webcam-Bild ändert.
  • Wenn Ihre Webcam eingebaut ist, versuchen Sie das Kamera App, ein Teil von Windows 10.
  • Wenn Sie eine USB-Webcam von Logitech oder einem anderen Unternehmen verwenden, müssen Sie möglicherweise die offizielle Software von der Website des Herstellers herunterladen.
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    6. Trennen Sie andere USB-Anschlüsse von Ihrem Computer (nur USB-Webcams). Es ist möglich, dass ein anderes USB-Gerät Ihre Webcam beeinträchtigt. Lassen Sie Ihre Webcam eingesteckt, trennen Sie jedoch andere USB-Peripheriegeräte. Wenn die Kamera immer noch nicht funktioniert, stecken Sie es in einen anderen USB-Anschluss ein und geben Sie ihm einen anderen Schuss.
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    7. Starte deinen Computer neu im sicheren Modus. Wenn Sie Ihre Webcam im abgesicherten Modus öffnen und immer noch einen schwarzen Bildschirm angezeigt, werden Sie mit der Aktualisierung der Treiber aktualisiert. Wenn die Webcam im abgesicherten Modus arbeitet, ist ein Startprogramm ein wahrscheinlicher Täter.Versuchen Deaktivieren von Startup-Programmen Wie Antivirus-Suiten und soziale Werkzeuge wie Schlau oder Dampf.
  • Wenn Sie Ihre Webcam immer noch nicht verwenden können, finden Sie in der Aktualisierung Ihrer Treibermethode, um die Fehlerbehebung fortzusetzen.
    • Teil 2 von 2:
    Aktualisieren Sie Ihre Treiber
    1. Bildtitel Fix Eine Webcam, die einen schwarzen Bildschirm auf Windows-Schritt 7 anzeigt
    1. Art Gerätemanager in die Windows-Suchleiste. Wenn Sie die Suchleiste nicht neben dem Windows-Startmenü nicht sehen, klicken Sie auf das Lupe, das Kreissymbol oder die Start-Taste, um sie zu öffnen.
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    2. Klicken Gerätemanager. Es ist an der Spitze der Suchergebnisse.
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    3. Scrollen Sie nach unten und doppelklicken Sie auf Kameras. Sie sollten jetzt Ihre Webcam sehen.
  • Wenn Sie Ihre Webcam hier nicht sehen, könnte es in der Bildaufnahmegerät oder Sound-, Video- und Gamecontroller Sektion.
  • Wenn die Kamera in keiner dieser Abschnitte angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass er angeschlossen ist (wenn externe), klicken Sie auf das Aktion Menü oben und dann auswählen Scannen nach Hardwareänderungen.
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    4. Klicken Sie einmal auf den Namen Ihres Webcams. Dies wählt die Kamera aus.
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    5. Drücke den "Aktualisieren" Taste. Es ist die Black Box mit einem grünen Pfeil oben im Geräte-Manager-Fenster.
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    6. Klicken Suche automatisch für aktualisierte Treibersoftware. Es ist in der Mitte des Fensters. Dadurch wird Windows aufgefordert, mit der Suche nach einem Software-Update zu beginnen.
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    7. Warten Sie, während Windows online nach verfügbaren und aktualisierten Treibern sucht.
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    8. Installieren Sie die aktualisierten Treiber, falls gefunden. Wenn Windows aktualisierte Treiber für Ihre Webcam entdeckt, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu installieren.
  • Wenn keine Treiber gefunden werden und Ihre Webcam immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
  • Bildtitel Fix Eine Webcam, die einen schwarzen Bildschirm auf Windows-Schritt 16 anzeigt
    9. Treiber manuell installieren. Wenn Ihre Webcam immer noch nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise bestimmte Treiber vom Hersteller herunterladen. Wenn Sie einen Laptop mit einer integrierten Webcam haben, befinden sich die Treiber in der Regel auf der Website des Laptops (E.G., Acer, Lenovo). Wenn es sich um eine USB-Webcam handelt, gehen Sie stattdessen zur Website des Kameraherstellers.
  • Wenn Sie beispielsweise einen Logitech C920 verwenden, gehen Sie zu Logitech-Support-Website, Wählen Sie das C920-Modell aus und klicken Sie auf die Downloads Link, um Software für Ihre Kamera zu finden. Drücke den Jetzt downloaden So laden Sie die Software und -treiber von Logitech herunter. Dann führen Sie das Programm aus, das Sie heruntergeladen haben, um die Treiber und die zugehörige Software zu installieren.
  • Bildtitel Fix Eine Webcam, die einen schwarzen Bildschirm auf Windows-Schritt 15 anzeigt
    10. Starte deinen Computer neu. Sobald Ihr Computer wieder anfängt, wird Ihre Webcam wissen, dass er die neuen Treiber erkennen kann.

    • Tipps

    Überprüfen Sie immer die Details von Webcam-Kompatibilitätsdetails von Drittanbietern, bevor Sie es kaufen.
  • Einige Windows 7- oder 8-Computer, die an Windows 10 aktualisiert wurden, sind nicht leistungsfähig, um alle Funktionen von Windows 10 zu unterstützen. In einigen Fällen verhindert dies, dass eine integrierte Webcam arbeitet.
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