So wenden sie sich an apple über gebühren

Distungieren Sie, wie Sie a einreichen Kontakt Formular zum iTunes Store Support-Team über Fragen zu Abrechnungen, Einkäufen, Karten oder Zahlungscodes. Sie können das Formular in jedem Desktop- oder Mobilfunkbrowser ausfüllen und einreichen.

Schritte

  1. Image Titel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 1
1. Öffnen Sie den iTunes-Support Kontakt Formular In Ihrem Internetbrowser. Art https: // Apfel.COM / EMEA / Support / iTunes / Kontakt.html in die Adressleiste und drücken Sie ↵ ENTER oder ⏎ Return auf Ihrer Tastatur.
  • Sie können dieses Formular verwenden, um Unterstützung mit Konto und Abrechnung, Kodex-Rückzahlung oder Kauffragen zu erhalten.
  • Bildtitel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 2
    2. Wählen Sie ein Thema für Ihre Nachricht aus. Drücke den "Wählen Sie Ihr Hilfethema aus" Dropdown, und wählen Sie ein Thema für Ihre Nachrichtenanfrage aus.
  • Image Titel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 3
    3. Füllen Sie Ihre persönlichen Daten in das Formular aus. Sie müssen hier Ihren Namen, Apple ID und E-Mail-Adresse angeben.
  • Bildtitel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 4
    4. Wählen Sie Ihren iTunes Store / App Store Land oder Region aus. Klicken Sie auf das Dropdown-Country, und wählen Sie das Land oder die Region aus, die Sie verwenden, wenn Sie auf den iTunes- und App-Shops einkaufen.
  • Image Titel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 5
    5. Geben Sie Ihre Bestellnummer für die Reihenfolge ein, um sich in Kontakt zu kontaktieren. Dies wird dem Support-Team helfen, Ihre fragliche Bestellung leicht zu finden und anzuzeigen.
  • Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihre Bestellnummer finden, klicken Sie auf das Wie finde ich das?? Link unter der Bestellnummer.
  • Image Titel Kontakt Apfel über Gebühren Schritt 6
    6. Beschreiben Sie Ihr Problem in der Meldungsbox unter "Details zum Thema." Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Problem mit Klarheit und Details erklären, und fügen Sie Fehlermeldungen hinzu, die Sie in den iTunes- oder App Store erhalten haben.
  • Image Titel Kontakt Apfel Über Gebühren Schritt 7
    7. Drücke den einreichen Taste. Dies ist eine blaue Taste am Boden des Kontaktformulars. Es wird Ihre Nachricht an das iTunes Support-Team einreichen.
  • Sie erhalten eine Antwort per E-Mail, sobald Ihre Nachricht verarbeitet wird.

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