So wenden sie sich an ebay

Wenn Sie eine Frage oder ein Anliegen haben und sich an eBay wenden möchten, müssen Sie ihr automatisiertes System durchlaufen. Das Unternehmen hat mit direkten E-Mail- und Chat-Optionen für den Kundenservice entfernt. Glücklicherweise, wenn Sie auf einmal klicken "Kontaktiere uns," Das System ist ziemlich einfach zu navigieren.

Schritte

Methode 1 von 3:
Desktop
  1. Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 1
1. Gehe zu Ebay.Kommen. Wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind, geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
  • Bildtitel Kontakt eBay Schritt 2
    2. Klicke auf Hilfe & Kontakt. Der Link befindet sich in der oberen linken Ecke des Fensters.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 3
    3. Klicke auf Kontaktiere uns. Diese blaue Schaltfläche erscheint rechts unten im Fenster.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 4
    4. Klicken Sie auf eine Kategorie. Wählen Sie die Kategorie aus, die am besten den Grund beschreibt, warum Sie sich an eBay anfordern möchten: Kauf- und Angebots- und Abrechnung.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 5
    5. Klicken Sie auf ein Thema. Sobald Sie eine Kategorie ausgewählt haben, erhalten Sie eine Reihe von Themen, von denen aus ausgewählt werden soll.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 6
    6. Klicken Sie auf ein Untertopf.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 7
    7. Klicken Sie auf eine Kontaktoption. Nachdem Sie ein Unterthema ausgewählt haben, werden die Kontaktoptionen am unteren Rand des Fensters angezeigt. Wählen Sie denjenigen aus, der am besten zu Ihnen passt: Rufen Sie uns an, rufen Sie mich an oder fragen Sie die Gemeinschaft.
  • Scrollen Sie an den Tipps, Hinweisen, Hinweisen und FAQs, die eBay angezeigt wird, um die Kontaktoptionen anzuzeigen.
    • Methode 2 von 3:
    Android
    1. Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 8
    1. Öffnen Sie die eBay-App. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 9
    2. Zapfhahn ≡. Es ist in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 10
    3. Zapfhahn Hilfe & Kontakt.
  • Bildtitel Kontakt eBay Schritt 11
    4. Zapfhahn Kontaktiere uns.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 12
    5. Tippen Sie auf eine Kategorie. Wählen Sie die Kategorie, die am besten den Grund beschreibt, warum Sie sich an eBay anfordern möchten: Buying-Selling-Account- Returns- Gebühren- und Abrechnungs- oder eBay-App-Fragen.
  • Bildtitel Kontakt eBay Schritt 13
    6. Tippen Sie auf ein Thema. Sobald Sie eine Kategorie ausgewählt haben, erhalten Sie eine Reihe von Themen, von denen aus ausgewählt werden soll.
  • Bildtitel Kontakt eBay Schritt 14
    7. Tippen Sie auf ein Untertopf.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 15
    8. Tippen Sie auf eine Kontaktoption. Nachdem Sie ein Unterthema ausgewählt haben, werden die Kontaktoptionen am unteren Rand des Fensters angezeigt. Wählen Sie denjenigen aus, der am besten zu Ihnen passt: Rufen Sie uns an, rufen Sie mich an oder fragen Sie die Gemeinschaft.
  • Scrollen Sie an den Tipps, Hinweisen, Hinweisen und FAQs, die eBay angezeigt wird, um die Kontaktoptionen anzuzeigen.
    • Methode 3 von 3:
    ios
    1. Bildtitel Kontakt eBay Schritt 16
    1. Öffnen Sie die eBay-App. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 17
    2. Zapfhahn Mein eBay. Es ist unten links auf dem Bildschirm.
  • Bildtitel Kontakt eBay Schritt 18
    3. Zapfhahn Hilfe & Kontakt.
  • Bildtitel Kontakt eBay-Schritt 19
    4. Zapfhahn Kontaktiere uns.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 20
    5. Tippen Sie auf eine Kategorie. Wählen Sie die Kategorie, die am besten den Grund beschreibt, warum Sie sich an eBay anfordern möchten: Buying-Selling-Account- Returns- Gebühren- und Abrechnungs- oder eBay-App-Fragen.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 21
    6. Tippen Sie auf ein Thema. Sobald Sie eine Kategorie ausgewählt haben, erhalten Sie eine Reihe von Themen, von denen aus ausgewählt werden soll.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 22
    7. Tippen Sie auf ein Untertopf.
  • Bild mit dem Titel Kontakt eBay Schritt 23
    8. Tippen Sie auf eine Kontaktoption. Nachdem Sie ein Unterthema ausgewählt haben, werden die Kontaktoptionen am unteren Rand des Fensters angezeigt. Wählen Sie denjenigen aus, der am besten zu Ihnen passt: Rufen Sie uns an, rufen Sie mich an oder fragen Sie die Gemeinschaft.
  • Scrollen Sie an den Tipps, Hinweisen, Hinweisen und FAQs, die eBay angezeigt wird, um die Kontaktoptionen anzuzeigen.

    • Tipps

    Wenn Sie lieber Ihr Telefon verwenden möchten, können Sie den eBay-Kundendienst bei 1-866-540-3229 anrufen. Das automatisierte Sprachsystem führt Sie durch Optionen, die denen des Online-Systems ähnlich sind.
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