So wenden sie sich an einen verkäufer bei ebay (vor und nach ihrem kauf)

Diese Seite lehrt Ihnen, wie Sie einen Verkäufer bei eBay vor und nach dem Kauf eines Artikels in Verbindung setzen können, da der Prozess für jeden etwas anderes ist. Sie können entweder die mobile App oder einen Webbrowser verwenden, um den Verkäufer eine Nachricht zu senden.

Schritte

Methode 1 von 2:
Kontaktieren des Verkäufers vor dem Kauf
  1. Kontakt Titel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 1
1. Gehe zu https: // Ebay.com / in einem Webbrowser oder öffnen Sie die eBay-App. Sie können jeden Webbrowser verwenden, um dies zu tun.
  • Melden Sie sich bei Bedarf an. Sie müssen angemeldet sein, um einen Verkäufer zu kontaktieren.
  • Kontakt Titel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 2
    2. Finden Sie einen Artikel, den Sie kaufen möchten. Sie können den Startbildschirm von eBay durchsuchen, oder Sie können die Suchfunktion verwenden, um etwas bestimmtes zu finden.
  • Kontakt Titel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 3
    3. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Verkäufer kontaktieren oder kontaktieren. Auf der Website sehen Sie dies rechts neben der Objektbeschreibung in einem Feld, das weitere Informationen zum Verkäufer enthält.
  • Wenn Sie die mobile App verwenden, scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf das "Über den Verkäufer" Abschnitt, dann sehen Sie das "Kontakt" Schaltfläche unten auf Ihrem Bildschirm.
  • Wenn Sie nicht angemeldet sind, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden, um fortzufahren.
  • Bildtitel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 4
    4. Wählen Andere und verkäufer kontaktieren. Wenn Sie sich zuerst entscheiden "Verkäufer kontaktieren," Sie müssen zuerst einige Artikel ansehen, die Ihre Frage möglicherweise nicht beantworten können oder nicht.
  • Markierung "Andere" Wird auffordern "Verkäufer kontaktieren" als Option erscheinen.
  • Bildtitel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 5
    5. Geben Sie Ihren Fragen, Kommentar oder Anliegen des Verkäufers ein. Dies ist die Botschaft, in der sie in ihrem Posteingang sehen werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie den Einkauf aufzunehmen, den Sie den Einkauf und andere Details ansehen, die möglicherweise wichtig sind.
  • Wählen "Schicke eine Kopie an meine email Adresse" Wenn Sie möchten, dass diese Nachricht an Ihre E-Mail gesendet wird.
  • Kontakt Titel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 6
    6. Wählen Nachricht senden. Eine Kopie der gesendeten Nachricht wird in Ihrem angezeigt "Geschickt" Box im Nachrichtenzentrum.
    • Methode 2 von 2:
    Kontaktieren des Verkäufers nach dem Kauf
    1. Kontakt Titel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 7
    1. Gehe zu https: // Ebay.com / in einem Webbrowser oder öffnen Sie die eBay-App. Sie können jeden Webbrowser verwenden, um dies zu tun.
    • Melden Sie sich bei Bedarf an. Sie müssen angemeldet sein, um Ihre Kaufhistorie anzuzeigen, und wenden Sie sich an einen Verkäufer.
  • Bildtitel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 8
    2. Gehe zu Kaufhistorie. Schweben Sie auf der Website Ihren Cursor über Mein eBay Um ein Dropdown zu bekommen, der offenbart "Kaufhistorie." Tippen Sie auf der mobilen App auf das dreizeilige Menüsymbol und tippen Sie auf Käufe.
  • Bildtitel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 9
    3. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Verkäufer kontaktieren. Sie sehen das neben dem erworbenen Artikel in der Liste auf. Wenn Sie es hier nicht sehen, klicken Sie auf den Artikel aus der Liste.
  • Bildtitel Kontakt Ein Verkäufer bei eBay Schritt 10
    4. Klicken Sie auf oder tippen Sie auf Ich möchte den Verkäufer eine Nachricht senden. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, um den Verkäufer zu kontaktieren, müssen Sie die Nachricht senden, indem Sie auf klicken Ich möchte den Verkäufer eine Nachricht senden.
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