So vermeiden sie technische support-scams

Technische Support-Scams sind Betrügereien, die zwei Formen annehmen: bösartige Popups / Musvertisedements und bösartige Anrufe.Einige technische Support-Scams behaupten, von großen, seriösen Unternehmen, darunter Apple, Microsoft, Google, McAfee, Symantec und Malwarebyte zu sein.Diese Hilfe hilft Ihnen, diese Betrügereien zu vermeiden.

Schritte

Methode 1 von 3:
Betrügerung erkennen
  1. Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrug Schritt 1
1. Suchen Sie nach gefälschten Fehlermeldungen.Fake-Fehlermeldungen sind Fehlermeldungen, die ein Browserfenster oder einen Teil Ihres Bildschirms aufnehmen und einen Fehler behaupten haben.Sie geben dann eine Telefonnummer an, um anzurufen.
  • Beachten Sie, dass Fehlermeldungen selten auf mobilen Apps angezeigt werden.
  • Auch wenn eine Fehlermeldung vorhanden ist, werden sie sagen "Klicken Sie auf OK, um das Programm zu beenden" o.ä.Sie werden nicht bitten, eine Nummer anzurufen.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 2
    2. Suchen Sie nach Botschaften oder Telefonanrufen über das Gewinner von Preisen von einem großen Tech-Unternehmen.Wenn die Nachricht a diskutiert "Preis-" Möglicherweise haben Sie gewonnen, dann ist es wahrscheinlich gefälscht.Zu "Anspruch" Ihre "Preis-", Sie müssen normalerweise eine Umfrage abschließen, möglicherweise schädliche Software herunterladen oder eine Nummer anrufen und ihnen einen Code geben.Sie sind Fälschung.
  • Einige große Unternehmen wie Microsoft haben ein eigenes Prämienprogramm und eigene Gewinnspiele.Überprüfen Sie in diesem Fall die Domäne.Wenn die Domäne genau das einer seriösen Organisation übereinstimmt, und Sie sehen ein grünes Schloss in der Ecke Ihres Browsers, dann ist es sicher, vorzugehen.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support Betrügerung Schritt 3
    3. Seien Sie anspruchsvolle Anrufe, die behaupten, von einem großen Unternehmen zu sein.Große Unternehmen Will noch nie ruf dich wegen a an "Fehler" oder "Virus" auf deinem Computer.Sie geben Ihnen stattdessen Informationen über die Malware, wie Sie die Malware vermeiden können, und wie Sie es auf dem Blog ihrer Website entfernen können.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 4
    4. Suchen Sie nach Telefonnummern.Diese Telefonnummern sind in einer echten Fehlermeldung unglaublich unwahrscheinlich.Echte Fehlermeldungen enthalten einen Fehlercode, den Sie benötigen, um eine Websuche durchzuführen, um zu verstehen, was es bedeutet.Die meisten großen Unternehmen haben keine technischen Supportnummern.Sie haben vielmehr ein Help Center, Online-Chat oder Schritt-für-Schritt-Tutorials.
  • Nennen Sie diese Zahlen nicht.Es sei denn, wenn die Zahl mit 800 beginnt, ist die Zahl wahrscheinlich die Prämienrate.Auch dann ist die Nummer gefälscht, und Sie erhalten möglicherweise unerwünschte Anrufe.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technische Support-Betrügerung Schritt 5
    5. Seien Sie nicht besorgt über Event Viewer-Fehlermeldungen.Ein perfekt feiner Computer erlebt regelmäßig Fehlermeldungen.Sie weisen kein Problem mit Ihrem Computer an.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 6
    6. Suchen Sie nach Betrüger, die Sie bitten, Software auf Ihrem Computer installieren zu können.Software wie TeamViewer und Ammyy wird üblicherweise für den Remote-Zugriff verwendet.Während sie vertrauenswürdig sind, möchten Sie wahrscheinlich nicht, dass jemand außer sich selbst und Ihre Freunde diese Software verwenden.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischen Support Betrügerung Schritt 7
    7. Prüfen Sie, ob Fehler in Fehlern und Warnungen Rechtschreibfehler suchen.Betrüger verwenden üblicherweise keine ordnungsgemäße Grammatik, und ein falsches Wort oder unsachgemäße Grammatik gibt häufig Informationen weg.Echte Websites sind Korrekturwesen für Fehler, bevor sie veröffentlicht werden.
    • Methode 2 von 3:
    Handhabung von Betrügereien
    1. Bildtitel Vermeiden Sie technische Support-Betrügerung Schritt 8
    1. Das Telefon auflegen.Sprechen Sie nicht mit ihnen über alles, was Sie auf Ihrem Computer haben.Blockieren Sie die Nummer, während Sie dabei sind.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 9
    2. Melden Sie die Telefonnummer an den FTC.Besuch https: // ftc.GOV / Beschwerde.Geben Sie alle Informationen ein, die Sie über die Nummer in die Webform haben.
  • Sie müssen die Telefonnummer kennen, um es zu melden.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 10
    3. Schließen Sie alle Popups.In einigen Fällen müssen Sie den Antrag aufgeben, um aufzuhören.Öffnen Sie Task Manager / Force Conit, wählen Sie die Task, um zu schließen, und wählen Sie dann "Task beenden" oder "Erzwungene Quit".
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 11
    4. Führen Sie einen Antivirenscan aus.Führen Sie mit einem vertrauenswürdigen Antiviren einen vollständigen Scan aus.Dadurch wird jede Adware auf Ihrem Computer sowie Quarantäne erwischt und entfernen.
  • Möglicherweise müssen Sie einen Offline-Scan durchführen.Zu tun, sehen Dieser Artikel.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technische Support-Betrügerung Schritt 12
    5. Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen zurück.Löschen Sie alle Browserdaten und setzen Sie die Startseite auf Ihrem Standard zurück.Dies variiert von Browser bis zum Browser, sondern schauen Sie unter die "Fortgeschritten" Tab.
    • Methode 3 von 3:
    Vermeidung von Betrügern in der Zukunft
    1. Bildtitel Vermeiden Sie technische Support-Betrügerung Schritt 13
    1. Installieren Sie ein seriöses Antivirenprogramm.Unter Windows 8.1 Und später kommt der Windows-Verteidiger mit Antivirus-Funktionen.Laden Sie unter Windows 7 und früher Microsoft Security-Essentials herunter.
    • Mac verfügt über ein integrierte Sicherheitsfunktionen, in denen Viren bei Erkennung entfernt werden.Sie fordern Sie auf, Malware an den Müll zu verschieben.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technische Support-Betrügerung Schritt 14
    2. HEED alle Warnungen von Ihrer Antivirensoftware.Wenn Sie einen roten Bildschirm oder einen roten Text aus Ihrem Antivirus sehen, informieren Sie, dass die Website, die Sie besuchen, nicht sicher ist, klicken Sie sofort auf den BROWSER-BACK-Button oder die Home-Taste.Ignorieren Sie die Nachricht nicht.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 15
    3. Erhalten Sie automatische Anrufblockierung.Unterschiedliche Träger haben unterschiedliche Optionen, aber im Allgemeinen können Sie die meisten Anrufblockierung von einer App abrufen, die Ihr Carrier bietet.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischen Support Betrügerung Schritt 16
    4. Halten Sie Ihre Software auf dem neuesten Stand.Dies verhindert, dass Sicherheitsfehler dazu führen, dass Malware Ihren Computer infiziert.Wenn Ihre Software nicht auf dem neuesten Stand ist, suchen Sie nach Updates, indem Sie in den Windows-Update in Einstellungen oder dem Mac-App-Speicher aus dem Apple-Menü angehen.
  • Behalten Sie außerdem Ihre Antivirus-Definitionen auf dem neuesten Stand.Viren können immer noch manuell heruntergeladen werden, indem er auf gefälschte Fehlermeldungen, SPAM-E-Mails oder Malvertierungen klickt.
  • Bildtitel Vermeiden Sie technischer Support-Betrügerung Schritt 17
    5. Datenschutzfunktionen einschalten.Verschlüsseln Sie Ihr Laufwerk, aktivieren Sie den Ransomware-Schutz (Windows 10), und stellen Sie ein Kennwort auf Ihrem Computer ein.
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