So erstellen sie eine kundendatenbank

2. Bestimmen Sie die Art der Informationen, die in der Kundendatenbank untergebracht sind. Die meisten Designs umfassen Informationen wie Firmenname, Postanschrift, Physische Adresse, Kontaktname, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen. Zusätzliche Daten wie Informationen zu Vertragsbedingungen, Preisen und Hinweise zum anhängigen Aufgaben, die jeder Client verknüpft sind, sind häufig in die erfassten und in dieser Art von elektronischen Ressourcen aufbewahrten Daten enthalten.

3. Betrachten Sie die möglichen Anwendungen für die Datenbank. Denken Sie zusammen mit der Bereitstellung einer zentralisierten Ressource, um wichtige Daten abzurufen, in Bezug auf welche Arten von Berichten mit den Daten erstellt werden könnten, oder wenn die Datenbank als Ressource verwendet wird, um E-Mail-Listen, E-Mail-Listen, E-Mail-Listen oder sogar Listen zu verwenden in faxübertragung. Wenn Sie dies im Sinn halten, hilft es, zu bestimmen, wie Sie jedes der Felder benennen, das Daten auszeichnet, und den Prozess der Erstellung von Berichtsformaten, die von diesen Feldern ausziehen, lindern.

4. Organisieren Sie die Datenfelder. Erstellen Sie eine einfache Vorlage, die eine logische Reihenfolge folgt, wenn es um Eingabe von Namen, Adressen und anderen Kontaktinformationen geht. Dadurch können Sie mit einem Minimum an Unterbrechung von einem Feld von einem Feld zum nächsten wechseln und den Eintrag eines neuen Kundenrekords innerhalb einer angemessenen Frist abschließen.

5. Stellen Sie Berechtigungen auf jedem der Felder ein. Dazu gehört das Identifizieren, welche Felder in Berichtsformaten enthalten sind, sowie die als Basis zum Sortieren oder Suchen der Datenbankeinträge dienen können. Zuweisen der richtigen Berechtigungen an jedes Feld wird das Abrufen der richtigen Daten, wann und wie benötigt.

6. Bereitstellung von Berichtsformaten vorbereiten. Ein paar grundlegende Formate, die häufig verwendet werden können, sind häufig ausreichend, obwohl Schlüsselbenutzer die Möglichkeit erteilt werden können, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen, in denen Felder, die für die Jobposition und den Zugriffsniveau des Benutzers relevant sind.

7. Etablieren Sie Anmeldeanmeldeinformationen und Zugriffsrechte. Eine funktionsfähige Kundendatenbank enthält die Möglichkeit, Login-Anmeldeinformationen zu erstellen, die nur autorisierte Mitarbeiter ermöglichen, auf die Informationen zugreifen zu können. Weiterläuft, sorgt dafür, dass jeder Benutzer, dass jeder Benutzer Daten zuweisen kann, Daten, die für seine oder ihre beruflichen Verantwortlichkeiten relevant sein, anzeigen, ändern und eingeben kann, jedoch nicht in der Lage ist, andere Informationen, die für andere Personen verwendet werden, nicht anzeigen können.

8. Überprüfen und testen Sie die Kundendatenbank vor der Veröffentlichung. Versuchen Sie, die Beta-Version mit einer kleinen Gruppe von Mitarbeitern zu verwenden, um sicherzustellen, dass alle Funktionen als vorgesehenen funktionieren. Verwenden Sie die Ergebnisse dieser Testgruppe, um Probleme mit Leistung, Format und Benutzerfreundlichkeit auszuüben. Sobald alle Probleme angesprochen und gelöst sind, kann die endgültige Version an das gesamte Unternehmen ausgerollt werden.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine neue Kundendatenbank längere Zeit dauert, um sich zu entwickeln. Selbst wenn die Software verwendet wird, die eine einfache Ausführung einer Anzahl von Aufgaben ermöglicht, kann dies Wochen dauern, bis das ideale Format angezeigt wird.