So beenden sie einen anruf mit einer gezüchteten person

Wir waren alle auf einem Anruf, der niemals zu Ende scheint. Wie beenden Sie das Gespräch respektvoll?? Es ist wichtig, gute Kommunikationslinien zwischen Freunden, Familienmitgliedern und Geschäftskontakten aufrechtzuerhalten. Ending Anrufe ist höflich ein wichtiger Teil der Entwicklung dieser Beziehungen.

Schritte

Teil 1 von 3:
Das Gespräch abwickeln
  1. Das Bild Titel Ende Ein Anruf mit einer gezüchteten Person Schritt 1
1. Das Gespräch fokussieren. Wenn Sie sich am Ende Ihres Anrufs befinden, stellen Sie sicher, dass Sie nicht die andere Person einladen, weiterhin zu reden. Sie könnten zum Beispiel wirklich an etwas interessiert sein, das sie Ihnen gerade erzählt haben, aber eine Frage als Antwort zu stellen, lädt die andere Person ein, weiter zu reden.
  • Zum Beispiel hätte Ihre Mutter Ihnen vielleicht nur einen saftigen Klatsch erzählt. Anstatt eine offene Frage zu stellen (z. B. "Wie haben Sie davon erfahren??!), machen Sie eine Erklärung (e.G., "Nun, Sie können nicht alles glauben, was Sie hören."). Eine Anweisung arbeitet an, um dieses Gespräch zu schließen, damit Sie mit anderen Themen weiterentwickeln können, die Sie benötigen, um das Gespräch zu diskutieren oder zu verschieben.
  • Wenn Sie in einem geschäftlichen Anruf sind und das Gespräch umleiten müssen, antworten Sie auf das, was die andere Person mit einer Erklärung gesagt hat, und ein Hinweis darauf, dass das, was sie gerade gesagt haben, auch für Sie wichtig ist. Führen Sie dann sofort das Thema ein, das Sie ansprechen müssen. Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Danke, dass Sie mich mit der Lohnabrechnung aufmerksam aufmerksam machen. Ich werde das mit unserem Office Manager ansprechen, sobald ich vom Telefon steige, aber ich wollte den Fortschritt im vierteljährlichen Bericht besprechen."
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    2. Warten Sie auf eine Pause. Alle Gespräche haben Pausen. Warten Sie, bis der Sprecher angehalten wird, und erklären Sie, dass Sie das Telefon verlassen müssen.
  • Pause nicht, wenn Sie die Lull nutzen. Andernfalls könnte die Person am anderen Ende des Telefons anfangen, Ihnen eine neue Geschichte zu erzählen. Informieren Sie sich in diesem Fall der Person, dass Sie mit ihnen Gesprochen gesprochen haben, dass Sie bald wieder anrufen werden, und auf Wiedersehen sofort eines nach dem anderen. Verlängern Sie das Abschied nicht.
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    3. Unterbrechen. Obwohl wir normalerweise Unterbrechung als unhöfliches Verhalten sehen, können Sie jemanden höflich unterbrechen!
  • Interrupt, wenn es Ihre einzige Möglichkeit ist und sich immer dafür entschuldigen. Sie könnten zum Beispiel unterbrechen, wenn eine Pressaufgabe oder Notfall auftritt, während Sie sich telefonisch befinden. Alternativ können Sie unterbrechen, wenn Sie ein bestimmtes Zeitlimit haben, das Sie bereits geklärt haben.
  • Vielleicht sind Sie in einem geschäftlichen Anruf, aber jemand ist gerade in Ihr Büro gekommen, oder Sie haben ein geplantes Treffen. Lassen Sie die Person am anderen Ende des Anrufs Ihre Situation kennen und sagen Sie ihnen, wenn Sie erneut anrufen, um Ihre Diskussion zu beenden.
  • Wenn Sie einen Notfall haben, erklären Sie es kurz: "Es tut mir leid, zu unterbrechen, aber mein Hund warf einfach auf. Ich muss ihn überprüfen."
  • Wenn Sie an Ihrem bereits angegebenen Zeitlimit festhalten müssen, erinnern Sie sie an Ihre Einschränkungen: "Es tut mir leid, zu unterbrechen, aber meine Pause ist jetzt vorbei und ich muss wieder arbeiten."
  • Beenden Sie ein Telefonanruf mit einer gezüchteten Person Schritt 4
    4. Eine Zeitwarnung geben. Wenn Sie die andere Person wissen lassen, dass Ihr Zeitlimit, hilft Ihnen, ein unbeholfenes oder unhöfliches Abschied zu vermeiden. Erzählen Sie der anderen Person, wenn Sie fünf oder zehn Minuten haben, um zu sprechen. Wenn sie Ihnen eine bestimmte Frage stellen müssen oder Ihnen etwas Wichtiges sagen müssen, erinnert sich eine Zeitwarnung daran, dass sie ihr Ende des Gesprächs konzentrieren.
  • Alternativ kann eine Zeitwarnung ein Weg sein, um in eine letzte Frage oder ein Thema zu übergehen. Nachdem die andere Person reagiert hat, danke ihnen für ihre Zeit und enden das Gespräch.
  • Bei Business-Anrufen kann eine Zeitwarnung helfen, das Gespräch umzuleiten und priorisieren, was Sie mit der anderen Person diskutieren müssen. Sie können zum Beispiel sagen: "Ich habe nur noch fünf Minuten vor meinem nächsten Treffen, aber ich wollte fragen, ob Sie mit dem vierteljährlichen Bericht auf dem Laufenden sind."Sobald die andere Person antwortet, können Sie ihnen danken und ihnen sagen, dass Sie sich darauf freuen, den Bericht bald zu überprüfen.
    • Teil 2 von 3:
    Verabschieden
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    1. Entschuldigen. Wenn Sie das Gespräch abrupt beenden müssten, stellen Sie sicher, dass Sie es tut mir leid. Erklären Sie, dass Sie möchten, dass Sie weiter reden könnten, aber dass Sie die Notfallsituation ansprechen müssen, die während des Telefons aufgetreten ist.
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    2. Bestätigen Sie Ihren Genuss. Seien Sie sicher, der anderen Person, dass Sie eine schöne Zeit hatten, und Sie schätzen, dass Sie sich die Zeit nehmen, mit Ihnen zu sprechen. Auf diese Weise verstärken Sie, dass sie für Sie wichtig sind.
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    3. Planen Sie, wieder zu sprechen. Wenn Sie mit einem engen Freund oder einem Familienmitglied sprechen, hilft Ihnen, in naher Zukunft eine Zeit zu unterscheiden, um das Gespräch schneller zu beenden. Die andere Person wird wissen, dass sie Ihnen die anderen Dinge sagen können, die sie bald sagen wollten, und nicht das Gefühl haben, dass sie das Gespräch erweitern müssen, indem er Ihnen alles auf einmal erzählt.
  • Die andere Person fragen, wenn eine gute Zeit, um erneut anzurufen ist, zu einem längeren Anruf führen kann. Sagen Sie stattdessen, dass Sie Text oder E-Mail senden werden, um zu sehen, wann sie nächste Woche zum Chat stehen können.
  • Alternatell, wenn Sie nicht wissen, wann Sie wieder sprechen können, empfehlen Sie einen vagierten Zeitrahmen. Sagen Sie zum Beispiel: "Ich rufe später wieder in dieser Woche oder über das Wochenende an."
  • Wenn die Person jemand ist, mit dem Sie regelmäßig nicht sprechen, sagen Sie so etwas wie: "Wir sollten dies bald wieder tun!"Auf diese Weise schlagen Sie vor, dass Sie in Kontakt bleiben möchten, aber Sie beschränken sich nicht auf eine bestimmte Zeitleiste.
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    4. Schlagen Sie einen alternativen Weg vor, um zu kommunizieren. Wenn Sie nicht gerne am Telefon sprechen möchten, erwähnen Sie, dass Sie Skype, Text oder E-Mail an der Kontaktaufnahme ansehen möchten.
  • Für Geschäftskontakte, die in der Regel langwierig sind, können Sie der anderen Person mitgeteilt, dass Sie schnell per E-Mail anstelle von Telefon reagieren können. Die andere Person kann eher E-Mail sein, wenn sie auf eine E-Mail antworten, die Sie gesendet haben, anstatt die erste E-Mail im Thread zu initiieren. E-Mail ein Follow-up zu Ihrem Telefongespräch später am selben Tag, und ermutigen Sie sie, per E-Mail zu antworten.
  • Manchmal sind personenbezogene Telefongespräche verlängert, da die andere Person das Gefühl hat, dass sie Sie an alles füllen müssen, was seit dem letzten mehr gesprochen hat. Wenn Sie sich durch Social Media (z. B. Facebook), SMS, SMS oder E-Mails in Verbindung setzen, werden sie sich weniger unter Druck setzen, lange Zeit auf dem Telefon zu verbringen.
  • Informieren Sie der anderen Person, dass Sie SMS oder E-Mail-Bilder von etwas, von dem Sie ihnen auf dem Telefon gesagt haben. Sie werden die Kommunikation verlängern, tun dies jedoch in Ihrem eigenen Zeitrahmen. SMS- oder E-Mails als Follow-up bis zum Gespräch kann auch eine neue Kommunikationsmethode eröffnen.
    • Teil 3 von 3:
    Planen Sie Ihren Anruf
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    1. Rufen Sie zwischen Aktivitäten an. Wenn Sie wissen, dass die Person, die Sie anrufen möchten, ist in der Regel sehr gesprächig, rufen Sie zwischen geplanten Terminen, Meetings oder Aktivitäten an. Sie können sagen, dass Sie nur zehn Minuten, um zu reden, aber wirklich anrufen wollten, während Sie könnten. Informieren Sie Ihren Freundes oder Familienmitglieds Ihre Zeiteinschränkungen zu Beginn des Gesprächs, damit sie Ihre Situation kennen.
    • Oft wollen gezüchtete Menschen Ihnen "eine weitere Sache" sagen, wenn Sie versuchen, Ihr Gespräch zu beenden. Wenn Sie Ihren Konversationspartner erzählen, dass Sie nur wenige Minuten zum Chatten haben, dabei helfen, die wichtigsten Dinge zu priorisieren, die sie Ihnen sagen möchten.
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    2. Sich ihrem Zeitplan bewusst sein. Betrachten Sie die regelmäßige Routine Ihres Freundes oder Familienmitglieds. Wenn Sie wissen, dass sie zu einer bestimmten Zeit essen und keine unbegrenzte Menge an Gab-Zeit haben, rufen Sie dann an. Sie können zum Beispiel ihre Mittagspause anrufen oder bevor sie normalerweise zu Abend essen. Auf diese Weise ist der Druck, das Gespräch zu beenden, auf der anderen Person (nicht Sie).
  • Zeigen Sie die Rücksicht auf den Zeitplan der anderen Person. Wenn Sie anrufen, sagen Sie etwas wie: "Ich weiß, dass Sie in Ihrer Mittagspause sind. Ich wollte nur ein paar anrufen und chatten, wenn Sie Zeit haben."
  • Bild mit dem Titel Ende Ein Anruf mit einer gezüchteten Person Schritt 11
    3. Scheiße ihren Anruf zurück. Wenn sie Sie anrufen, und Sie haben keine Zeit, um eine Stunde lang am Telefon zu sprechen, antworten Sie nicht. Seien Sie jedoch sicher, dass sie sie am selben Tag zurückrufen, so dass sie nicht glauben, dass Sie sie vermeiden.
  • Seien Sie ehrlich und erklären Sie, warum Sie ihren Anruf nicht beantworten können. Vielleicht waren Sie mitten in der Mitte der Arbeit an einem Projekt, im Fitnessstudio, oder Hausaufgaben, et Cetera. Sagen Sie ihnen, dass es Ihnen leid tut, dass Sie ihren Anruf verpasst haben.
  • Rufen Sie an, wenn Sie ausreichend Zeit haben, um zu chatten, damit Ihr Freund oder ein Familienmitglied nicht glaubt, dass Sie abgelehnt werden. Sie möchten bestätigen, dass Sie respektieren und sich darum respektieren, was sie Ihnen sagen müssen. Wenn Sie den ursprünglichen Anruf nicht beantworten und zurückrufen, geben Sie an, dass Sie jetzt Zeit haben, ihnen Ihre volle Aufmerksamkeit zu geben.
  • Wenn Sie wissen, dass Sie später keine Zeit haben, beantworten Sie auch den ursprünglichen Anruf. Bitten Sie zuerst, was los ist - Sie könnten einen Notfall oder einige wichtige Nachrichten haben, die sie teilen müssen. Wenn sie stattdessen aufgerufen haben, sagen Sie einfach dem Anrufer, was Sie tun, und Sie haben einen anstrengenden Tag voraus. Fragen Sie, ob Sie sie später in der Woche zurückrufen können, wenn Sie mehr Zeit haben.
  • Beendigung eines Anrufs mit einer gezüchteten Person Schritt 12
    4. Machen Sie eine Liste. Wenn Sie aus einem bestimmten Grund eine gezüchtete Person anrufen, müssen Sie das tun, was Sie ihnen sagen müssen, oder fragen Sie sie, bevor Sie anrufen. Dies hilft Ihnen, das Gespräch auf der Strecke aufzubewahren.
  • Jotting Eine Liste von Themen, die Sie diskutieren möchten, werden Sie daran erinnern, was Sie der anderen Person mitteilen möchten, wenn Ihr Gespräch abgelaufen ist. Wenn Sie können, versuchen Sie, das Gespräch auf einem der Themen auf Ihrer Liste zu verschieben, indem Sie ihn an das anschließen, was die andere Person Ihnen gesagt hat: "Oh, das erinnert mich daran! Ich wollte dir wirklich sagen, was gestern passiert ist!"

    • Video

    Mit diesem Service können einige Informationen mit YouTube geteilt werden.

    Tipps

    Es ist am besten, immer ehrlich zu sein. Wenn Sie dieselbe Entschuldigungen ständig entschuldigen, wird die andere Person das Gefühl haben, dass Sie sie nicht wertschätzen oder sogar glauben, dass sie etwas getan haben, um Sie zu beleidigen.
  • Sei sehr höflich und durchsetzungsfähig. Wenn sie Ihre Anfrage ignorieren und weiterhin sprechen, müssen Sie möglicherweise Ihre Notwendigkeit wiederholen, den Anruf zu beenden.

    • Warnungen

    Sei empfindlich auf andere Menschen. Vielleicht verbringen Sie ein wenig zusätzliche Zeit am Telefon mit jemandem, der reden muss, ist wichtiger, dass Sie, was Sie glauben, dass Sie denken müssen.
  • Verwenden Sie keine lächerlichen Ausreden (wie z, "Ich muss jetzt meine Pie essen," oder "Entschuldigung, ich muss meine Haare waschen"). Dies wird die Person, mit der Sie sprechen, irritieren und wutschen.
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