So erstellen sie einen business continuity-plan

BCPS bietet Verfahren, wie Arbeitgeber und Mitarbeiter in Kontakt bleiben und ihre Arbeitsplätze im Falle einer Katastrophen- oder Notfallstufe machen, wie ein Feuer im Büro.Leider nehmen viele Unternehmen niemals die Zeit, einen solchen Plan zu entwickeln, normalerweise, da sie nicht fühlen, dass es notwendig ist. Erstellen eines umfassenden BCP ermöglicht es Ihnen jedoch, die Fähigkeit Ihres Unternehmens zu verbessern, das Geschäft während des Betriebs während des Betriebs oder nach erheblichen Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs weiterzumachen.

Schritte

Methode 1 von 4:
Verstehen, was einen guten Geschäftskontinuitätsplan macht
  1. Bildtitel Erstellen Sie einen Business Continuity-Plan Schritt 1
1. Akzeptieren Sie die potenziellen Bedrohungen und Risiken, die Ihrem Unternehmen gegenüberstehen. Die Möglichkeit einer Störung, die Ihre Geschäftstätigkeit herunterfährt, ist unheimlich, darüber nachzudenken, aber Sie sollten immer vorbereitet und bereit sein, dass Risiken und Bedrohungen annehmen können. Sobald Sie annehmen können, dass dies für Risiken und Bedrohungen ungewöhnlich sind, können Sie auf den Geschäftsbetrieb verheerende Ergebnisse erzielen. Sie können dann einen Plan vornehmen, der sicherstellt, dass sowohl die Vermögenswerte und das Personal Ihres Unternehmens und das Personal ausreichend geschützt sind.
  • Machen Sie eine Liste möglicher Risiken und ihre Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Zum Beispiel führt der Tod einer Schlüsselperson nicht in der Regel dazu, die Türen für eine Weile nicht zu schließen, sondern kann erhebliche Ergebnisse, Anbieterbeziehungen und den Kundenservice stark beeinflussen können.
  • Nachdem Sie Risiken ermittelt haben, sortieren Sie sie durch Auswirkungen und Lebensunterhalt, um Ihre Planung zu priorisieren.
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    2. Verwechseln Sie keine Geschäftskontinuitätspläne mit Katastrophenerholplänen. Business Continuity-Pläne werden manchmal als Notfallwiederherstellungspläne bezeichnet, und die beiden haben viel gemeinsam. Pläne der Katastrophenerholung sollten nach einer Katastrophe auf die geschäftliche Erholung ausgerichtet sein und die negativen Folgen einer Katastrophe mildern. Im Gegensatz dazu konzentrieren sich die Geschäftskontinuitätspläne auf den Schaffung eines Aktionsplans, der sich darauf konzentriert, die negativen Folgen einer Katastrophe überhaupt aufzuhören.
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    3. Betrachten Sie die potenziellen Bedrohungen / Risiken, die dem Unternehmen gegenüberstehen. Business-Impact-Analyse-Pläne berücksichtigen die potenziellen Folgen Ihres Unternehmens, wenn die Funktionsfähigkeit und Prozess von einer Bedrohung oder einem Risiko unterbrochen wurde. Infolgedessen ermöglicht es Ihnen, ein BIA zu erstellen, welche Fragen, Risiken und Bedrohungen, dass Ihr Unternehmenskontinuitätsplan ansprechen muss. Sie sollten die möglichen Effekte berücksichtigen, die eine Unterbrechung des Geschäftsbetriebs verursachen kann, wie z
  • Verlorene Einkünfte und Verkäufe
  • Erhöhte Kosten
  • Kundenabwicklung / Unzufriedenheit
  • Verspätung in der Dienstleistung
  • Regulierungsfeine
  • Verzögerung / Unfähigkeit, zukünftige Geschäftspläne zu beginnen.
  • Methode 2 von 4:
    Bestimmen der Schlüsselwiederherstellungsressourcen
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    1. Machen Sie eine Liste von wichtigen internen Personal. Nach dem Auftreten eines Ereignisses, das den normalen Geschäftstätigen stört, müssen Sie das Schlüsselpersonal schnell mobilisieren, um einen BCP erfolgreich auszuführen. Erstellen Sie eine Liste von internen Schlüsselpersonen und Backups --- Dies sind die Mitarbeiter, die Positionen füllen, ohne die Ihr Unternehmen absolut funktionieren kann. Machen Sie die Liste so groß wie nötig, aber so klein wie möglich.
    • Erstellen Sie eine Liste aller wichtigen internen Personal mit allen Kontaktinformationen, einschließlich Business Phone, Home-Telefon, Handy, Pager, Business-E-Mail, persönliche E-Mail und andere mögliche Möglichkeit, sie in einer Notfallsituation zu kontaktieren, in der die normale Kommunikation möglicherweise nicht verfügbar ist.
    • Überlegen Sie, welche Jobfunktionen kritisch notwendig sind, um den täglichen Betrieb fortzusetzen. Sie sollten darüber nachdenken, wer diese Positionen erfüllt, wenn der primäre Jobinhaber im Urlaub ist.
    • Denken Sie daran, dass das Schlüsselpersonal nicht nur hochrangige Führungskräfte enthält. Beispielsweise ist ein niedriger anhaltender Angestellter mit niedrigem bis mittlerem Niveau für die Verarbeitung von Berichten, die AR-Darlehen oder Sammlungen betreffen, die den Betrag des verfügbaren Betriebsergebnisses beeinflussen. Der Forderungsanbieter sollte als wichtiges Personal betrachtet werden, da die Arbeitsfunktionen dieser Person den Zugang zum Kapital des Unternehmens erleichtert, der von der Verarbeitung von Forderungen und der Sammlung von Fonds bereitgestellt wird.
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    2. Dokumentkritische Geschäftsausstattung dokumentieren. Business-Computer vor Ort enthalten häufig die wichtigsten Informationen, die Sie und Ihre Mitarbeiter auch beim Arbeiten außerhalb von Standort zugreifen können. Sie sollten eine Liste kritischer Geräte / Daten erstellen und eine Strategie zum sicheren Zugriff im Falle einer Störung erstellen.Vergessen Sie nicht die Software, die häufig als kritische Geräte betrachtet würde, insbesondere wenn es spezialisierte Software ist oder wenn er nicht ersetzt werden kann.
  • Diese Liste sollte enthalten, enthaltene Kennwörter, Identifikationsdaten und den Speicherort der wichtigsten Dateien.
  • Einige Unternehmen können auch für ein paar Stunden ohne Faxgerät nicht funktionieren.Verlassen Sie sich stark auf Ihre Kopiermaschine?Haben Sie spezielle Drucker, die Sie absolut haben müssen?
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    3. Identifizieren Sie kritische Dokumente. Sie sollten alle notwendigen Dokumentationen kompilieren, um Ihr Geschäft im Falle eines Feuers oder einer anderen Katastrophe wieder zu beginnen, die kritische Dokumente vor Ort zerstört. Stellen Sie sicher, dass Sie alternative Kopien in physischer Speicher- und Wege haben, um auf kritische Dokumente wie Bestandsrichtungen und andere Rechtspapiere, Stromrechnungen, Bankeninformationen, kritische HR-Dokumente, Banken-Lease-Papiere, Steuererklärungen und andere kritische Dokumente zuzugreifen.
  • Sie sollten in Betracht ziehen, was der Aktionsplan wäre, wenn es einen Anlagenverlust gab.Würden Sie wissen, wann Sie das Darlehen in Ihren Firmenfahrzeugen bezahlen möchten??Wem senden Sie die Zahlung für Ihre E-Mail-Dienste??
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    4. Identifizieren Sie, wer telezutieren kann. Für den Fall, dass der Geschäftsbetrieb nicht an dem regulären Standort fortgesetzt werden kann, ist die Telearbeit von zu Hause ein großartiger Weg, um die Mitarbeiter, um die Arbeit wie gewohnt zu machen. Ihre Mitarbeiterfähigkeit der Mitarbeiter, auch wenn sie vom Büro entfernt sind, bedeutet, dass zumindest einige der Verzögerungen bei der Durchführung von Arbeit wie üblich vermieden werden können. Einige Leute in Ihrem Unternehmen können perfekt in der Lage sein, Geschäfte aus einem Home Office zu leiten.
  • Finden Sie heraus, wer und wer nicht von zu Hause aus arbeiten kann, wegen Internet-Konnektivitätsbeschränkungen oder sonstige Probleme, und stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter die erforderlichen Ressourcen für die Telearbeit geben.
  • Methode 3 von 4:
    Erstellen Sie Ihren Business Continuity-Plan
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    1. Identifizieren Sie die Optionen von Eventualgeräten. EXPINGENCY-Geräteoptionen sind verfügbare Ausrüstungsalternativen, die verwendet werden können, wenn und wenn normale Geschäftsvorgänge unterbrochen werden.
    • Wo würden Sie Lkw mieten, wenn Sie eine döstige oder zerstörte Fahrzeuge, die im normalen Geschäftsverlauf verwendet werden??Wo würden Sie Computer mieten??Können Sie eine Business Service-Outlet für Kopien, Fax, Drucken und andere kritische Funktionen verwenden??
    • Alternative Ausrüstungslieferanten müssen typischerweise nicht spezifisch identifiziert werden, es sei denn, sie sind eindeutig, und es wurde bereits ein Arrangement ausgehandelt (sehr selten).
    • Es ist wichtiger, die Dienste, Ausrüstungen und / oder Ressourcen zu ermitteln, die ein Ersatz ersetzen muss. Das wichtige Personal, das mit der Verantwortung der Verwaltung der Beziehung mit dem Ersatz, muss über die notwendige Befugnis verfügen, um relevante Entscheidungen zu treffen.
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    2. Identifizieren Sie Ihren Eventualstandort. Dies ist der Ort, an dem Sie das Geschäft durchführen, während Ihre Hauptbüros nicht verfügbar sind.
  • Es könnte ein Hotel sein - viele von ihnen haben sehr gut ausgestattete Geschäftseinrichtungen, die Sie verwenden können.Es könnte eines der Büros Ihrer Auftragnehmer sein oder das Büro Ihres Anwalts.
  • Eine Lagermieteinrichtung in der Nähe Ihres regulären Standorts ist ein großartiger Ort, um Produkte in einer Prise zu verlagern und zu lagern.
  • Vielleicht ist Telearbeit für alle eine praktikable Option.
  • Wenn Sie einen identifizierten temporären Speicherort haben, enthalten Sie eine Karte an den Standort in Ihrem BCP. Stellen Sie vor, ob Sie alle entsprechenden Kontaktinformationen haben (einschließlich der Namen der Personen).
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    3. Mach ein "Wie man" Abschnitt in Ihrem BCP. Es sollte Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Ausführung des BCP enthalten sein und die Adresse ansprechen, was zu tun ist, wer es tun sollte, und wie. Listen Sie jede Verantwortung auf und schreiben Sie den Namen der ihm zugewiesenen Person auf.Führen Sie auch die Umkehrung aus: Für jede Person listen Sie die Verantwortlichkeiten auf.Auf diese Weise, wenn Sie wissen möchten, wer die Versicherungsgesellschaft anrufen soll, können Sie nachschlagen "Versicherung", Und wenn Sie wissen wollen, was Joe Doe tut, können Sie unterschauen "Joe" für diese Informationen.
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    4. Dokumentieren Sie externe Kontakte. Wenn Sie kritische Anbieter oder Auftragnehmer haben, erstellen Sie eine spezielle Kontaktliste, mit der eine Beschreibung des Unternehmens (oder der einzelnen) und allen anderen absolut kritischen Informationen über sie einschließlich der wichtigsten Personalkontaktinformationen enthält.
  • Geben Sie in Ihre Liste Personen wie Anwälte, Bankiers, IT-Berater ein...Jeder, den Sie möglicherweise anrufen müssen, um mit verschiedenen operativen Fragen zu helfen.
  • Vergessen Sie nicht, dass Versorgungsunternehmen, kommunale und gemeinschaftliche Büros (Polizei, Feuer, Wasser, Krankenhäuser) und die Poststelle nicht vergessen!
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    5. Setzen Sie die Informationen zusammen! Ein BCP ist nutzlos, wenn alle Informationen an verschiedenen Orten verteilt sind. Ein BCP ist ein Referenzdokument und sollte alle in einem 3-Ring-Bindemittel zusammengehalten werden.
  • Machen Sie reichlich Kopien und geben Sie jedem Ihres Schlüsselpersonals eins.
  • Halten Sie mehrere zusätzliche Kopien an einem Standort außerhalb des Standorts, zu Hause und / oder in einem Safe.
  • Methode 4 von 4:
    Umsetzung Ihres Business Continuity-Plans
    1. Bildtitel Erstellen Sie einen Business-Kontinuitätsplan. Schritt 13
    1. Kommunizieren Sie den BCP an relevante Mitarbeiter. Stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter, die möglicherweise von einer Störung betroffen sein könnten, die BCP gelesen und verstanden werden. Nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter ihre relevanten Rollen bei der Umsetzung und Durchführung der Politik bewusst sind.
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    2. Geben Sie wesentliche BCP-Planinformationen an das nicht-Schlüssel-Personal an. Lassen Sie die Dinge nicht dem Zufall über! Auch wenn das Schlüsselpersonal über ihre Rolle unter dem BCP informiert wird, sollten Sie immer noch sicherstellen, dass alle Mitarbeiter der Erstellung von Evakuierungsverfahren sowie den Orten von Eventualungen aufrechterhalten werden. Auf diese Weise verhindert das unvorhersehbare Fehlen eines Schlüsselpersonals nicht, dass ein nicht-Schlüssel-Personal nicht erkennt, wie er auf Geschäftsbetrügerung reagiert.
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    3. Planen Sie, Ihr BCP zu modifizieren und zu aktualisieren. Egal wie gut Ihr BCP, es ist wahrscheinlich, dass es störende Ereignisse geben wird, die nicht in Ihrem Plan bereitgestellt werden. Seien Sie offen, um Ihre BCP in Anbetracht von zusätzlichen Informationen und / oder geänderten Umständen zu aktualisieren und / oder zu ändern. Jedes Mal, wenn etwas ändert, aktualisieren Sie alle Kopien Ihres BCP und lassen Sie ihn niemals veraltet sein.
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    Tipps

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