So wenden sie sich an fedex

Wenn Sie FedEx für Ihre Versandanforderungen verwenden, kann es ein Zeitpunkt kommen, an dem Sie sie benötigen. Abhängig von Ihrem Problem und wo Sie sich befinden, gibt es einige verschiedene Möglichkeiten, mit jemandem von Fedex sprechen können, um Ihr Problem schnell aufgelöst zu werden. Lesen Sie diese Kontaktoptionen, um denjenigen auszuwählen, der Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Schritte

Methode 1 von 6:
Rufen Sie sie bei 1-800-463-3339 an.
1. Es ist die Haupt-Kundendienstlinie von FedEx. Sie können es für internationale Anrufe sowie US-Informationen verwenden. Wählen Sie die Nummer an und hören Sie die Optionen an, wählen Sie dann denjenigen aus, der Ihre Bedürfnisse erfüllt.
  • Um eine Verbindung zu einem Vertreter herzustellen, sagen Sie "repräsentativ" oder wählen Sie 0 auf Ihrer Tastatur.
  • Wenn Sie schwer zu hören sind, verwenden Sie die Nummer 1-800-238-4461, um die Telefonvorrichtung von FedEx für die Taub zu verbinden.
Methode 2 von 6:
Finden Sie die Nummer für Ihre spezifischen Anforderungen.
1. Sie können je nach Problem unterschiedliche Zahlen anrufen. Sie können alle diese Zeilen über die Haupt-Kundendienstleitungslinie erreichen. Es ist jedoch möglicherweise schneller, sie direkt zu wählen. Schauen Sie sich diese Optionen an, um zu sehen, ob eines von ihnen Ihre Anforderungen erfüllt:
  • FedEx Technical Support Hotline: 1-877-339-2774
  • FedEx Express Fracht: 1-866-393-4585
  • FedEx Integration Consultants: 1-877-339-2774
  • Zahlen variieren manchmal je nach Region, nach der Sie anrufen. So schauen Sie sich eine Liste der Kontaktinformationen für einzelne Regionen an https: // FedEx.com / en-us / kundenunterstützung / kontakt-us.html.
Methode 3 von 6:
Senden Sie eine Frage an den virtuellen Assistenten von FedEx.
1. FedEx hat keine E-Mail-Adresse mehr, die Sie verwenden können. Stattdessen haben sie einen virtuellen Support-Assistenten, mit dem Sie Antworten erhalten und Hilfe finden. Geben Sie einfach Ihre Frage ein und folgen Sie den Anweisungen, um den Start zu beginnen.
Methode 4 von 6:
Einen Anspruch auf verlorene, gestohlene oder beschädigte Waren einreichen.
1. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Paket hätten, senden Sie einen Antrag online. Sie können einen einzelnen Antrag stellen oder einen Batch-Antrag auf FedEx-Website einreichen. Sie können den Status Ihres Antrags auch nach dem Einreichen des Geräts nachverfolgen.
Methode 5 von 6:
Lösen Sie Ihr Problem in den FAQs.
1. FedEx hat auf ihrer Website einige übliche Kundenfragen beantwortet. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Ihr eigenes Problem lösen können, gehen Sie in die häufig gestellte Fragenseite und nehmen Sie einen Blick durch. Sie können mit dem Thema stöbern oder lesen Sie einfach alle, um das zu finden, wonach Sie suchen.
Methode 6 von 6:
Mail FedEx einen Brief.
1. Wenn Sie Formulare oder Dokumente haben, können Sie sie in die Snail-Mail senden. FedEx gibt jedoch nicht an, wie lange sie dauern werden, um sich bei Ihnen zu melden, wenn Sie ihnen etwas schicken. Für International- und United States FedEx-Dienste adressieren Sie Ihren Brief an:

Tipps

Wenn Sie ein Paket anrufen, haben Sie Ihre Tracking- oder Bestellnummer in der Nähe.
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