So bieten Sie einen Reinigungsjob (mit Bildern)

Reinigung Jobs können in Umfang und Größe variieren, egal ob sie in einer Wohn- oder kommerziellen Umgebung sind. Wenn Sie einen Reinigungsservice haben und nach neuen Kunden suchen, müssen Sie ein Angebot machen, damit Unternehmen und Einzelpersonen Ihre Preise verstehen. Wenn Sie den Raum besuchen, eine genaue Schätzung der Kosten einstellen und Ihren Vorschlag schreiben, können Sie mehr Arbeit erhalten und einen Gewinn machen!

Schritte

Teil 1 von 3:

Den Raum besuchen

1. Bitten Sie, eine Komplettlösung der Umgebung zu erledigen, die Sie reinigen. Rufen Sie Ihren potenziellen Kunden an und fragen Sie sie, wenn Sie den Raum voraus betrachten können. Planen Sie eine Zeit, die sowohl für Sie als auch für den Client funktioniert, damit Sie die Bereiche besuchen können, die gereinigt werden müssen. Wenn Sie den Bereich sehen, kann er Ihnen helfen, die Größe und den Umfang dessen zu bestimmen, was Sie im gesamten Job abschließen müssen.

Die Zeit, um eine Walkthrough zu nehmen, zeigt auch Ihren Kunden, den Sie bereit sind, zusätzliche Zeit einzugeben, um ihnen einen fairen und ehrlichen Deal zu geben.

2. Fordern Sie die Messungen der Räume an, die Sie reinigen werden. Ihr Kunde sollte die Messungen jedes Raums haben, sodass Sie die Größe des Raums bestimmen können. Größere Projekte erfordern mehr Arbeitsstunden und Arbeitskräfte als kleinere Bereiche. Fragen Sie Ihren Kunden, sobald Sie ankommen, wenn sie bestimmte Messungen haben.

Wenn Ihnen Messungen nicht von Ihrem Kunden angegeben sind, sollten Sie sich darauf vorbereiten, den Raum selbst zu messen.

Es ist eine gute Idee, diese Informationen im Voraus zu erhalten, daher überlegen Sie, eine E-Mails zu senden, die das Quadratmaterial anfordert, sowie die Anzahl der Schlafzimmer und Bäder (oder Büros), bevor Sie die Walkthrough planen.

3. Nimmt Notizen auf der Art des Bodenbelags im ganzen Raum. Tragen Sie ein Notizbuch mit Ihnen, da Sie Ihre Walksthrough machen. Schreiben Sie, ob die Böden Fliesen, Holz, Teppichboden oder ein anderes Material sind, sodass Sie feststellen können, ob Sie spezielle Reinigungsmittel benötigen. Während Teppiche nur vielleicht saugen müssen, sollten harte Böden gefegt und wischt werden.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, was das Material der Boden ist, bitten Sie den Kunden, zu klären, damit Sie sicher wissen.

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4. Notieren Sie sich die Anzahl der Vorrichtungen und Windows auf. Zählen Sie die Anzahl der Toiletten, Waschbecken oder andere großes Fixtures in der gesamten Umgebung. Diese Bereiche neigen dazu, Schmutziger zu bekommen und benötigen mehr Zeit für Sie zu reinigen. Zählen Sie dann die Anzahl der Fenster, sodass Sie wissen, wie viel Glas Sie reinigen müssen.

Fragen Sie, ob Sie die Außenfenster sowie den Innenraum waschen müssen.

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5. Fotografieren Sie die Bereiche, die der Kunde für Referenz gereinigt hat. Nehmen Sie eine Digitalkamera oder ein Smartphone mit Ihnen während Ihrer Komplettlösung. Holen Sie sich gute, klare Bilder von jedem Bereich, den der Kunde möchte, dass Sie sauber machen, damit Sie sie später ansehen können, während Sie Ihr Gebot schreiben. Die Fotos können Ihnen dabei helfen, Angaben zu zusätzlichen Arbeiten zu erinnern, die in einem bestimmten Bereich erfolgen müssen.

Fragen Sie den Kunden immer, wenn es in Ordnung ist, dass Sie Fotos machen.

6. Besprechen Sie mit dem Kunden, welche besonderen Dienstleistungen sie von Ihnen erwarten. Wenn Sie durch den Raum gehen, fragen Sie den Kunden, was sie möchten, dass Sie sauber sind. Fragen Sie sie nach spezifischen Details, ob Schreibtische, um herauszufordern, dass Teppiche shampooniert werden müssen, oder die Außenfenster sollten abgewischt werden. Notizen zu allen Details, die der Kunde Ihnen sagt.

Durch detaillierte Antworten zu erhalten, hilft Ihnen und Ihr Kunde zu einer Vereinbarung über die Erwartungen und gibt Ihnen eine bessere Vorstellung davon, was Sie für Ihr Gebot schätzen können.

Fragen Sie Ihren Kunden, welche Zeiten erwarten sie, dass Sie sauber sein und wie oft Sie vor Ort arbeiten.

Trinkgeld: Organisieren Sie Ihre Notizen mit dem Raum und listen Sie alle Dinge auf, die gereinigt werden müssen, sodass Sie eine genauere Schätzung erstellen können.

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7. Fragen Sie den Kunden, wenn sie Lieferungen anbieten werden. Einige Kunden geben Ihnen Vorräte wie Toilettenpapier oder Seife, bieten jedoch keine anderen Reinigungsmittel an. Fragen Sie sie, ob Sie Zugriff auf beliebige Lieferungen vor Ort haben oder wenn Sie Ihre eigenen mitbringen müssen. Wenn Sie herumlaufen, notieren Sie sich an die Lieferungen, die Sie benötigen, während Sie reinigend sind.

Teil 2 von 3:

Schätzung der Kosten

Bestimmen, wie viel Zeit Es dauert, um den Standort zu reinigen. Normalerweise wird die Zeit, die sie sauber nimmt, von der Größe des Bereichs und der Arbeitsmenge berechnet, die Sie tun müssen. Wenn Sie nur eine leichte Reinigung machen, z. B. den Müll und das Staubsaugen entleeren, dauert es nicht viel Zeit als tief sauber. Ihre Zeit kann auch davon abhängen, wie viele Mitarbeiter Sie arbeiten und wie effizient sie sind.

Viele Schätzrechner sind online verfügbar, in der Sie die Informationen einstecken können, um zu bestimmen, wie viel Zeit Sie benötigen.

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2. Fügen Sie die Kosten für alle Lieferungen oder Geräte ein, die Sie mitbringen müssen. Schauen Sie sich Ihre Notizen und Bilder des Bereichs an, den Sie putzen und bestimmen, ob Sie spezielle Reinigungsmittel benötigen. Machen Sie eine einzelne Liste aller Reinigungsreiniger, die Sie während der Reinigung durchlaufen, und wie oft Sie sie wieder auffüllen müssen. Bestimmen Sie, wie schnell Sie durch die Produkte durchlaufen und den Kunden entsprechend aufladen.

Zum Beispiel erfordert Polierfliesenböden mehr Zeit und Vorräte als nur einen Teppich absaugen.

Auch wenn Ihr Client einige Ihrer Vorräte bietet, benötigen Sie möglicherweise spezielle Reinigungsmittel oder Geräte, die sie nicht kennen.

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3. Konto für Mitarbeiterlöhne, wenn Sie irgendwelche haben. Wenn Sie einen größeren Job arbeiten, der mehr Arbeitskräfte erfordert, stellen Sie sicher, dass Sie ihre stündlichen Rate in Ihre Kosten aufnehmen. Nachdem Sie herausgefunden haben, wie viel Zeit erinnern sollte, um den Bereich zu reinigen, multiplizieren Sie diese Zahl von den Mitarbeitern, die an der Arbeit arbeiten werden.

Wenn Sie nur einen kleinen Job als Individuum arbeiten, müssen Sie sich nicht um Mitarbeiter kümmern.

4. Fügen Sie Ihrem Budget 10% der Kosten für unvorhergesehene Probleme hinzu. Overhead-Kosten helfen bei der Arbeit, dass Sie in Ihrer ersten Walksthrough möglicherweise nicht bemerkt haben. Erlauben Sie sich von etwa 10% der Gesamtkosten von Löhnen und Vorräten, damit Sie genug Geld haben können, um Probleme, die auf dem Weg auftreten.

Trinkgeld: Wenn jemals ein zusätzlicher Kostenumsatz ist, der die von Ihnen angegebene Schätzung überschreitet, lassen Sie Ihren Kunden im Voraus wissenlassen, dass Sie alle Gebühren diskutieren können.

5. Gönnen Sie sich einen Gewinn von 20% der Kosten. Um während eines Jobs Geld zu verdienen, sollten Sie herausfinden, was 20% der gesamten geschätzten Kosten so ist, dass Sie es als Gewinn behalten können. Fügen Sie Ihrem Gewinn zu den Kosten hinzu, den Sie Ihren Kunden berechnen, um eine abschließende Abschätzung dessen, was Sie für Ihren Reinigungsjob berechnen möchten.

Gewinne können je nach Größe des Jobs variieren. Zum Beispiel kann ein größerer Unternehmensraum, der rund 150.000 m² (14.000 m) ist, nur bis zu 10% Gewinn, aber ein kleinerer Raum ist möglicherweise einfacher, um einen größeren Gewinn zu verwandeln.

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6. Vergleichen Sie Ihre Schätzung auf andere Reinigungsunternehmen in Ihrer Nähe. Rufen Sie andere Reinigungsunternehmen in der Umgebung an und fragen Sie sie, was sie für ihre Dienstleistungen berechnen. Schreiben Sie ihre Schätzungen auf und vergleichen Sie sie mit Ihrem, um zu sehen, ob Sie zu viel oder zu wenig aufladen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Schätzung ausreicht, um Geld zu verdienen, aber auch in der Nähe der Preise Ihrer anderen Unternehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Überprüfen Sie klassifizierte Anzeigen und Jobkarten, um andere Konkurrenten in Ihrer Nähe zu finden.

Teil 3 von 3:

Erstellen Sie Ihren Angebotsvorschlag

1. Setzen Sie Ihre Kontaktinformationen an der Spitze Ihres Briefkopfes Ihres Unternehmens. Listen Sie Ihren Namen, den Namen des Unternehmens auf, und eine gute Telefonnummer oder eine gute E-Mail, an der der Kunde Sie erreichen kann. Dies erleichtert den Kunden, sich an Ihre Informationen zu erinnern, damit sie Ihnen erreichen können, wenn sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich Ihres Gebots haben.

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2. Schreiben Sie die Dienstleistungen, die Sie zur Verfügung stellen, und wie lange sie nehmen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Liste detailliert und gründlich ist, sodass Ihr Kunde weiß, was Sie jedes Mal erwartet, wenn Sie sich vor Ort erwartet. Mit jedem Dienst, den Sie schreiben, geben Sie Ihre Schätzung darüber, wie lange es dauern wird.

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3. Erwähnen Sie, wie oft Sie reinigen werden. Wenn das Gebot für einen wiederkehrenden Job ist, müssen Sie anschließt, wie oft Sie den Raum reinigen. Lassen Sie den Client wissen, ob Sie täglich, wöchentlich oder monatlich putzen, je nachdem, was Sie früher mit ihnen diskutiert haben.

Wenn Sie in einem großen Gebäude arbeiten, geben Sie an, welche Bereiche an bestimmten Tagen sauber werden. Zum Beispiel können Sie am Dienstag und sogar nummerierte Böden am Donnerstag auch ungeradzahlige Böden reinigen.

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4. Listen Sie alle Lieferungen auf, die Sie benötigen, um Sie während des Reinigungsjobs mitbringen müssen. Wenn der Job erforderlich ist, um Ihre eigenen Ausrüstung oder Reinigungszubehör mitzubringen, beinhalten Sie, was Sie mitbringen und was Sie verwenden. Wenn Sie Spezialreinigungsgeräte mieten müssen, stellen Sie sicher, dass Sie ihn in Ihre Liste der Lieferungen aufnehmen.

Beinhalten Sie nur die Lieferungen, die Sie und der Kunde vereinbart haben. Wenn sie beispielsweise Besen und Mops anbieten, bringen Sie nicht Ihre eigenen und laden Sie sie dafür auf.

Wenn Sie ein spezielles Reinigungsmittel mitbringen müssen, das nicht so häufig ist, können Sie einen zusätzlichen Preis für sie berechnen.

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5. Geben Sie den gesamten Gebotsbetrag an der Unterseite Ihres Vorschlags an. Nachdem Sie alle Lieferungen und Dienstleistungen aufgeführt haben, die Sie anbieten, brechen Sie Ihre Kosten auf, damit Ihr Kunde genau weiß, was sie bezahlen. Fügen Sie Reisezeiten an den Standort, die Lieferkosten und Arbeitskosten für Ihre Mitarbeiter ein.

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6. Liefern Sie das Gebot für Ihren Kunden. Nehmen Sie entweder Ihr Gebot direkt an den Client ein oder senden Sie es über eine E-Mail, damit sie es leicht ansehen können. Geben Sie Ihren Kontaktinformationen an, sodass sie Sie erreichen können, wenn sie Fragen zu Ihrem Vorschlag haben. Geben Sie dem Kunden 90 Tage, um auf den Vorschlag zu reagieren, und lassen Sie sie wissen, dass Sie nicht arbeiten können, bis das Angebot angenommen wird.

Folgen Sie am nächsten Tag mit einem Anruf, um zu sehen, ob sie Ihren Vorschlag erhalten haben und ein gutes Repertoire mit dem Kunden herstellen.

Wenn der Kunde Ihr Gebot genehmigt, richten Sie Ihren Termin ein und senden Sie alle Informationen, die sie anfragen, wie Ihr Versicherungszertifikat oder Ihre Reinigungspläne. Zu diesem Zeitpunkt ist der Job aktiv.