So erstellen sie eine corporate identity
Eine Unternehmensidentität ist für jedes Unternehmen oder eine Organisation wichtig, unabhängig von Größe, Mission oder Zweck. Ihre Identität wird definieren, wer Sie sind und was Sie für Kunden, Partner und die Öffentlichkeit tun. Es setzt Sie auch von Ihrer Konkurrenz ab. Eine effektive Unternehmensidentität wird Sie durch Design, Aktionen und Kommunikation leicht erkennbar.
Schritte
Teil 1 von 5:
Entwicklung einer Strategie, um Ihre Corporate Identity festzulegen1. Überprüfen Sie die Geschichte, Mission und Methoden Ihres Unternehmens. Bevor Sie eine Corporate Identity für die Öffentlichkeit aufbauen, benötigen Sie einen internen Konsens, an dem Sie sind. Untersuchen Sie Ihren Geschäftsplan, das Leitbild, die Anweisung von Missions, die Werte, den strategischen Plan und andere Unternehmensdokumente, die festlegen könnten, warum Sie existieren und wie Sie sich unterscheiden.
- Ihr Leitbild sollte eindeutig identifizieren, was Sie tun, wie Sie es tun, für wen Sie es tun, und der Wert, den Sie an den Markt bringen.
- Während jedes Leitbild anders ist, sollten Sie versuchen, so klar und prägnant wie möglich zu sein. Eine vage Mission-Anweisung kann Flexibilität ermöglichen, aber Ihre Kunden und Ihre Investoren mögen es schwierig, das zu verstehen, was Sie tun. Konzentrieren Sie sich auf das, was Ihr Unternehmen für Kunden tut und Ihre Mitarbeiter auf Ihre Ziele konzentrieren können.
2. Herausfinden, was andere über Ihre Firma denken. Durchführung von Umfragen, Fragen stellen, Interviews einrichten und allgemeine Diskussionen haben, um ein Verständnis dafür zu verstehen, wie sich die Interessengruppen Ihr Unternehmen oder Ihre Firma ansehen. Entscheiden Sie, ob Sie diese Wahrnehmung ändern möchten. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die falsche Nachricht senden (e.G., Kunden sehen Ihre Anzeigen als Sexistin oder Investoren, die Sie als unehrlich ansehen), Ihre Corporate Identity kann dazu beitragen, dies zu ändern.
3. Forschungsunternehmen und Organisationen, die Ihnen ähnlich sind. Schauen Sie sich ihre Websites an, lesen Sie Testimonials von ihren Kunden und besuchen Sie ihre sozialen Netzwerkseiten. Entscheiden Sie sich, was Sie mögen und nicht mögen, und herauszufinden, wie einfach oder schwierig es ist, ihre Unternehmensidentitäten zu erfassen.
4. Erstellen Sie eine Vision für die Zukunft. Ihre Corporate Identity sollte Ihre Ziele für die nächsten 5 bis 10 Jahre sowie die Gegenwart annehmen. Fügen Sie Mitarbeiter, Führer und Partner in Ihre Vision ein. Fragen Sie einige der Personen, die Sie zum ersten Mal eingestellt haben, was sie für das Wachstum Ihres Unternehmens vorstellen und mit den Menschen in der Firma sprechen, die widerspiegeln, welche Mitarbeiter und Stakeholder denken.
Teil 2 von 5:
Erstellen eines Unternehmensdesigns1
Entwerfen Sie ein Logo. Setzen Sie ein Team von Designer und Schriftstellern zusammen, oder mieten Sie einen Berater, wenn Sie keine kreativen Talente auf Mitarbeiter haben. Holen Sie sich alle in ein Zimmer und denken Sie an, über ein Logo für Ihre Firma nachzudenken. Das Logo sollte so gestaltet sein, dass er sofort erkannt werden kann. Das Logo sollte sauber und einfach sein. Da Ihr Logo nur ein Stück Ihres Corporate-Designs ist, ist ein gutes NICHT immer viel Sinn, bis es mit anderen Designaspekten gepaart ist.
- Zum Beispiel bedeuten die goldenen Bögen des McDonalds sehr wenig, bis Sie sie mit dem Farbschema (Rot und Gold) - die Schrift- und die Produkte, die sie repräsentieren, paaren. Wenn Sie heute diese goldenen Bögen sehen, denken Sie sofort an McDonalds und ihre Produkte nach.
- Ein anderes Beispiel ist das Apple-Logo. Der Apfel selbst bedeutet sehr wenig, aber aufgrund der Marke, die dieses Logo umgibt, denken Sie sofort an Mac-Computer und iPhones, wenn Sie es sehen.
2. Wählen Sie eine faszinierende Schriftart. Wenn Sie eine Website, Anzeigen oder eine Produktverpackung erstellen, müssen Sie eine Typografie haben, die sofort erkennbar ist und das ein gewisses Gefühl für die Menschen vermittelt. Wählen Sie eine geeignete Schrift, die lesbar und einzigartig ist.
3. Betrachten Sie verschiedene Farbkombinationen. Die von Ihnen ausgewählten Farben erstellen eine mutige Aussage über Ihre Organisation und wie Sie Ihr Unternehmen ausführen. Stellen Sie sicher, dass sie Ihre Unternehmensphilosophie und -strategie vermitteln.
4. Porträt-Qualität in Ihrem Design. Ein Unternehmen, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet, hat die beste Chance, Kunden zurückzubringen und Geschäfte wiederholen. Die Qualität sollte in Ihrer gesamten Corporate-Identität widerspiegeln, die Ihr Design umfasst. Denken Sie darüber nach, wie die Verbraucher auf die Art und Weise reagieren, wie Ihre Website oder Verpackung aussehen wird.
5. Bringen Sie eine Gemeinschaft zusammen. Das Gesamtdesign Ihres Unternehmens sollte daran arbeiten, eine bestimmte Gemeinschaft zusammenzubringen. Wenn Sie eine Gemeinschaft für Ihre Dienstleistungen oder Produkte erstellen können, werden sie eher zu Ihrem Unternehmen zurückkommen. Zum Beispiel tat Apple Folgendes, um eine Gemeinschaft um ihr Unternehmen zu schaffen:
Teil 3 von 5:
Raffinieren des beruflichen Verhaltens Ihres Unternehmens1. Ethisch handeln. Ihr gesamtes Unternehmensverhalten ist einer der wichtigsten Aspekte Ihrer Corporate Identity. Ihre Handlungen müssen Ihren Kunden sowie Ihren Stakeholdern vertrauenswürdig vermitteln. Eines der einfachsten und effektivsten Mittel, um Ihr Unternehmensverhalten zu verfeinern, ist ethisch zu handeln, was bedeutet, durch das Gesetz und das Geschäft mit dem Geschäft zu führen.
- Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, Systeme aufzubauen, die Ihr Unternehmen regieren, um sicherzustellen, dass Sie sowohl transparent als auch verantwortlich sind. Dies kann die Form von Unternehmensrichtlinien oder ein Mitarbeiterhandbuch erfolgen.
- Eine andere Möglichkeit, ethisches Verhalten unter den mit Ihnen zusammenarbeiten zu fördern, besteht darin, Bestechung, Korruption und Insiderhandel nicht zu tolerieren. Sie können es zu einer Politik machen, die diese, die an solchen Maßnahmen teilnehmen, sofort abgebrochen werden.
2. Schützen Sie Ihre Kunden. Ihre Unternehmensstruktur muss Kundensicherung enthalten, die viele Formen annehmen können. Diese Sicherheitsvorkehrungen müssen an Ort und Stelle stehen, um sicherzustellen, dass Kunden Ihre Geschäfte, Ihre Website, oder Ihre Büros, sicher und sicher sind.
3. Kundenzufriedenheit verfolgen. Halten Sie Ihre Kunden berücksichtigen, wann immer Sie oder Ihr Unternehmen eine Entscheidung treffen.
4. Einen gesunden Arbeitsplatz bauen. Wenn Sie Ihr Unternehmen starten, ein Büro oder ein Geschäft eröffnen, und Mitarbeiter einstellen, stellen Sie sicher, dass Sie Maßnahmen zur Verfügung haben, um den Mitarbeitern sicher zu helfen, sicher und gesund zu bleiben.
5. Förderung der Vielfalt und Teamarbeit. Ihr Unternehmen wird am effizientesten sein, wenn Sie Mitarbeiter haben, die gut zusammenarbeiten. Stellen Sie bei der Einstellung sicher, dass Sie auf der Suche nach Qualitätskandidaten, die auf ihren Qualifikationen allein auf der Suche nach ihren Qualifikationen suchen, und nicht auf ihrer Rasse, dem Geschlecht oder anderen irrelevanten Faktoren. Sie können auch Vielfalt schaffen, indem Sie Menschen einstellen, die nicht alle denken. Versuchen Sie, Menschen mit unterschiedlichen Ansichten zu Problemen zu finden.
6. Einen ehrlichen Dialog initiieren. Sprechen Sie offen und ehrlich zu Ihren Aktionären oder Stakeholdern. Dies sind die Leute, die Ihre Aktien und Ihre Produkte kaufen. Sie werden dies nur tun, solange sie in der Schleife aufbewahrt werden. Gib diesen Leuten ein ehrliches Bild, wie dein Geschäft tut. Sie können auch diesen Leuten hören und ihre Meinungen darüber erhalten, was Sie tun möchten.
Teil 4 von 5:
Bildung eines Kommunikationsstils1. Miete talentierte Kommunikationsspezialisten. Wenn Sie sich entscheiden, wie Sie mit Ihren Kunden kommunizieren, können Sie diktieren, ob Ihr Unternehmen erfolgreich sein oder versagen wird. Auch wenn Sie das beste Produkt auf dem Markt haben, heißt es nicht, wenn niemand darüber weiß. In der heutigen Welt haben viele Unternehmen Mitarbeiter, sogar Führungskräfte, deren einzige Aufgabe ist, eine effektive Kommunikationsstrategie zu schaffen. Diese Menschen sollten ein tiefes Wissen über Produkte und Prozesse Ihres Unternehmens haben. Stellen Sie jemanden ein, der von einer guten Schule in der Unternehmenskommunikation stößt. Sie sollten sogar nach Menschen mit MBAs suchen.
- Zum Beispiel bietet die Penn State University einen großen Wert in der Unternehmenskommunikation. Dieses Studienfeld bereitet Einzelpersonen, hochqualifizierte Planer, Problemlöser und Persuader vorzubereiten. Diese Absolventen sollten wissen, wie man die richtige Botschaft mit der richtigen Publikum zum richtigen Zeitpunkt handelt.
2. Vertrauen Sie der Kommunikationsfunktion. Hören Sie zu, was Ihre Kommunikationsabteilung von Ihrer Strategie erzählt. Quantifizierungskommunikationsfragen können schwierig sein, aber eine schlechte Strategie kann zu einem fehlerhaften Unternehmen führen. Wenn Sie Ihrem Kommunikationsteam nicht zulassen, ihre Jobs zu erledigen, können Sie mit der Fixierung von Kommunikationsproblemen feststellen, anstatt sie insgesamt zu vermeiden.
3. Erlaube deinem Kommunikationsteam, andere zu erziehen. Sie sollten das ganze Jahr über verschiedene Treffen haben, in denen Ihr Kommunikationsteam ihre Pläne und Ideen mit anderen Mitarbeitern bespricht. Es ist oft leicht zu sehen, warum Sie Ihr Engineering-Team benötigen (i.E., So erstellen Sie das Produkt, das Sie verkaufen), aber es ist schwieriger, die Vorteile der Kommunikation zu erkennen.
4. Lassen Sie andere Mitarbeiter eine Rolle in der Kommunikation spielen. Erlauben Sie Ihren Mitarbeitern, für Sie zu verkaufen und zu kommunizieren. Nehmen Sie ihre Fähigkeit nicht weg, das Wort über Ihr Unternehmen herauszunehmen. Einrichten von Meetings, an denen Mitarbeiter Fragen zu Visionen und Toren stellen können, und lassen Sie sie dieses Wort ausbreiten.
Teil 5 von 5:
Beurteilung Ihrer Corporate Identity1. Testen Sie Ihre Corporate Identity. Sobald Sie erstellt haben, was Sie glauben, eine solide Unternehmensidentität zu sein, testen Sie ihn in Ihrem Markt. Sprechen Sie mit Kunden und verwenden Sie Fokusgruppen. Fragen Sie sie, wie sie sich von Ihrem Logo- und Farbschema fühlen. Möchten sie Ihr Produkt kaufen?? Fragen Sie nach spezifischem Feedback und nehmen Sie das an Ihre Mitarbeiter zurück, damit sie sehen können, ob etwas geändert werden muss. Tun Sie dies so schnell wie möglich, nachdem Sie Ihre Corporate Identity erstellt haben. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre Corporate Identity zu optimieren, bevor Sie sich der Welt vorstellen.
- Nehmen Sie dieses Feedback ernst und folgen Sie. Wenn Sie mehrere negative Reaktionen hören, sprechen Sie mit den Individuen, die Ihnen dieses Feedback geben, und bitten Sie sie, sich auf ihre Gedanken auszudehnen. Stellen Sie sicher, dass Sie allen für ihre Zeit danken, und lassen Sie sie wissen, dass Sie ihre Hilfe wertschätzen.
2. Bewerten Sie Ihre internen Strukturen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen reibungslos laufen. Erneut erleben Sie Ihre Ideen über das professionelle Verhalten und sprechen Sie mit Mitarbeitern darüber, wie sie sich fühlen. Verwenden Sie ihr Feedback, um einen besseren Arbeitsplatz zu schaffen. Dies kann bedeuten, neue Personen einzustellen, neue Mitarbeiterrichtlinien zu schaffen, oder sogar Ihre bestehende Bürofläche zu fixieren.
3. Update bei Bedarf. Wenn die Zeit weitergeht und sich Ihre Verbraucher ändern, müssen Sie möglicherweise bestimmte Aspekte Ihrer Corporate Identity aktualisieren. Investieren Sie ständig investieren Ihre Identität, um den Bedürfnissen Ihrer Kunden und Aktionäre am besten zu dienen. Wenn Sie etwas sehen, das sich ändern muss, tun Sie es. Eine Corporate Identity ist nicht statisch und Sie sollten nicht erstellen und dann auf die Seite einstellen. Ihre Unternehmensidentität wird sich ändern, wenn sich Ihre Geschäftsänderungen ändert.
Tipps
Suchen Sie nach Hilfe, wenn Sie nicht über die finanziellen Ressourcen oder Mitarbeitern verfügen, um sich der Unternehmensidentitätsplanung zu widmen. Wenn Sie eine gemeinnützige Organisation sind, helfen Sie Gruppen wie die TapRoot Foundation, Ihre Identität und Materialien zu entwickeln. Sie können auch in die Begeisterung und das Know-how von College-Studenten und Praktikanten tippen, um Ihnen bei der Designarbeit zu helfen.