3 Wege, um mit Menschen umzugehen, die sich immer beschweren

Umgang mit Menschen, die oft beschweren, können hart sein. Es ist nervig und kann sogar geistig und emotional entwässern sein. Vielleicht haben Sie einen Freund oder ein Familienmitglied, das sich immer beschwert. Oder es könnte jemand sein, mit dem Sie zusammenarbeiten, der Negativität an Ihren Tag bringt. Egal wer sich beschwert, es gibt Schritte, die Sie mit der Situation konstruktiv umgehen können.

Schritte

Methode 1 von 3:

Umgang mit den Beschwerdefreunden und der Familie

1. Das Thema wechseln. Es kann entleert werden, um Beschwerden zu hören. Es kann auch das Gespräch sozial unbeholfen machen. Das nächste Mal, wenn ein Freund anfängt, sich zu beschweren, schalten Sie den Fokus auf.

Vielleicht beschwert Ihre Tante über den arbeitsfähigen Arbeitsplan Ihres Onkels. Versuchen Sie zu sagen, "Ich verstehe, dass Sie auch beschäftigt waren. Erzählen Sie mir alles über Ihren neuen Buchclub!"
Wenn Sie das Gespräch umleiten, zeigen Sie, dass Sie über etwas anderes sprechen möchten. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie das Thema etwas Neutrigeres ändern.
Vermeiden Sie potenziell negative Themen. Wenn Sie beispielsweise einen Freund haben, der sich ständig über die Arbeit beschwert, bringen Sie das Thema nicht auf. Sprechen Sie stattdessen über ein Buch, das Sie kürzlich fertiggestellt haben.

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2. Grenzen setzen. Vielleicht verwenden Ihre Freunde Sie ständig als klingendes Board. Wenn sich die Menschen regelmäßig auf Sie beschweren, bedeutet dies, dass sie Sie als jemanden sehen, der vertrauen kann. Aber es kann auch emotional erschöpft sein.

Lassen Sie Ihre Freunde wissen, dass Sie einige Grenzen setzen müssen. Versuchen Sie zu sagen, "Sara, ich bin immer hier für dich. Aber manchmal möchte ich gerne über mein eigenes Leben sprechen, wenn ich bei dir bin."

Vielleicht hat dein Freund Probleme, die dich unangenehm machen. Haben Sie keine Angst, das klar zu machen.

Vielleicht beschwert sich Ihr Freund möglicherweise regelmäßig über ihr enttäuschendes Sexualleben. Versuchen Sie zu sagen, "Sheryl, würde es Ihnen etwas ausmachen, wenn wir das Thema ändern? Diese Art von persönlichen Details macht mich unangenehm."

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3. Fördern "ich" Anweisungen. Es ist wichtig, Ihren Freunden und Ihrer Familie zu erklären, dass es Ihnen weh tut, wenn sie sich die ganze Zeit beschweren. Sie können benutzen "ich" Aussagen, um Ihre Gefühle auszudrücken, und Sie können auch die Person fragen, die sich beschwert, seine oder ihre Gefühle mitzunehmen "ich" Anweisungen.

Ein "ich" Die Erklärung konzentriert sich auf die Gefühle oder Ideen der Person, die sprechen, anstatt der Person, die hört. Fördernd "ich" Aussagen in Ihren Interaktionen mit anderen können Ihnen helfen, sich von den von Ihnen zu hörenen Beschwerden weniger betont zu fühlen.

Wenn Sie mit jemandem leben, der sich ständig beschwert, kann es Ihnen führen, als würden Sie das Gefühl haben, dass er Sie für alles schuldet, was im Haus nicht stimmt. Anstatt zu erfahren, "Ich habe es satt, Sie zu hören, dass Sie sich beschweren," Zustand, "Es fühlt sich an, als würde ich für alles, was im Haus nicht stimmt, verantwortlich bin."

Sie könnten auch erwägen, etwas zu sagen, "Das Negativ zu hören ist immer sehr frustrierend für mich" Anstatt von "Du bist so ein schrecklicher Beschwerdeführer!"

Sie können auch andere fragen, um ihre Beschwerden mit "ich" Anweisungen. Fragen Sie zum Beispiel Ihre Schwester, um zu sagen, "Ich fühle mich wie unsere Urlaubsgenerierungen sehr anstrengend sind" anstatt zu sagen, "Weihnachten in Ihrem Haus ist schrecklich!"

Versuchen zu benutzen "ich" Erklärungen selbst, wann immer Sie mit jemandem kommunizieren, der sich oft beschwert. Dies wird Ihnen helfen, zu demonstrieren, wie nützlich ist "ich" Anweisungen können sein.

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4. Umgang mit einer älteren Person, die sich häufig beschwert. Ältere Menschen können viele Beschwerden anbieten. Ihre Familienfeiern können leiden, wenn Sie ein alterndes Familienmitglied zählen, das sich auf Ihre Angehörigen beschwert. Es gibt Möglichkeiten, dass Sie lernen können, mit dieser spezifischen Situation umzugehen.

Nehmen Sie sich eine Minute, um zuzuhören. Ältere Menschen sind oft einsam und wollen nur, dass jemand spricht. Ändern Sie das Thema auf etwas Fröhliches und genießen Sie einen Chat.

Hilfe anbieten. Viele ältere Menschen finden sich nicht in der Lage, die täglichen Herausforderungen des Lebens mit dem Leben zu bewältigen.

Wenn Ihre Großmutter sich über den Verkehr beschwert, bieten Sie eine Lösung an. Sag ihr, du wirst froh sein, einige Lebensmittel für sie abzuholen, damit sie weniger Zeit im Auto verbringen muss.

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5. Mit einem beschwertenden Kind fertig werden. Wenn Sie Kinder haben, haben Sie wahrscheinlich mehr Beschwerden gehört, als Sie sich je vorstellen. Insbesondere Vor-Teenager und Jugendliche beschweren sich oft sehr. Sie können wählen, wie Sie auf Beschwerden von einem Kind reagieren können.

Versuchen Sie Brainstorming. Wenn Ihr Teenager von Langeweid klagt, bitten Sie ihn, einige Dinge aufzulisten, die er gerne tun würde. Dies wird ihm helfen, seine eigenen Lösungen zu finden.

Sei geduldig. Denken Sie daran, dass Kinder viele Änderungen durchlaufen.

Viele Male basieren die Beschwerden eines Kindes auf Angstzustände oder sogar Müdigkeit. Achten Sie darauf, die Wurzel des Problems zu finden.

Nicht wertend sein. Versuchen Sie, Ihr Kind nicht zu kritisieren, um sich zu beschweren. Wenn Sie zum Beispiel Ihr Kind beschweren, ist das Abendessen "brutto", Versuchen Sie zu sagen, "Es ist bedauerlich, dass Sie sich so fühlen." Wenn sich die Beschwerde nicht viel Aufmerksamkeit verdient, wird er oder sie eher positive Dinge finden, um zu sagen.

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6. Zeit in Gruppen verbringen. Wenn Sie in einer sozialen Situation sind, kann es unangenehm sein, jemanden zu hören, der ständig beschwert. Wenn Sie Freunde oder Familienmitglieder haben, die zu jammern scheinen, können Sie den Spaß aus vielen Situationen machen. Versuchen Sie, nicht alleine mit jemandem auszugeben, der sich viel beschwert, wenn er Sie stört.

Menschen sind weniger wahrscheinlich, wenn es mehrere Leute herum gibt. Sie müssen nicht vermeiden, einen Kaffeetag mit Ihrem beschwerener Cousin zu haben. Bitten Sie einfach andere, sich Ihnen anzuschließen.

Das nächste Mal, wenn Ihr Cousin Sie nach Kaffee fragt, sagen Sie einfach, "Das klingt großartig, aber ich habe bereits Pläne mit ein paar Freunden. Es macht Ihnen nichts aus, wenn sie sich uns anschließen, kennen Sie?"

Sie werden weniger Druck fühlen, auf die Beschwerden zu reagieren, wenn Sie sich in einer Gruppe befinden. Wenn Ihr Freund klagt, dass sie die Pizza hasst, die serviert wird, müssen Sie nicht einmal antworten, wenn andere in der Nähe sitzen. Erlauben Sie einfach anderen Gruppenmitgliedern, das Gespräch mitzunehmen.

Methode 2 von 3:

Bewältigung mit negativen Mitarbeitern

1. Zeige Mitgefühl. Der Umgang mit einem beschwertenden Kollegen ist eine frustrierende Situation. Es ist nicht nur unbeholfen, es kann Sie auch weniger produktiv machen. Wenn Sie regelmäßig mit den Beschwerdekollegen fertig sind, nehmen Sie Schritte, um die Situation konstruktiv umzugehen.

Versuche nett zu sein. Manchmal müssen die Leute nur entlüftet werden.
Wenn Ihr Kollegen regelmäßig über Überarbeitung klagt, versuchen Sie es zu sagen, "Ich bin im selben Boot. Vielleicht könnten wir abwechselnd auf Koffein läuft."
Sie können auch versuchen, den Beschwerdeer zu ergänzen. Versuchen Sie zu sagen, "Wow, du hast viele Stunden investiert. Zumindest hat es sich ausgezahlt. Ich habe gehört, dass deine Präsentation fantastisch war." Dies steckt einen positiveren Spin in die Situation.

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2. Hilfe anbieten. Denken Sie daran, dass Beschwerden manchmal legitim sind. Es ist möglich, dass der Beschwerdeer ein echtes Problem hat. Wenn Sie können, versuchen Sie, Ihre Unterstützung anzubieten.

Vielleicht beschwert sich beispielsweise jemand in Ihrem Büro ständig über die frigidische Temperatur. Wenn Sie damit einverstanden sind, schlägt Sie vor, dass Sie zwei mit Ihrem Chef über die Situation zusammen sprechen.

Vielleicht hat Ihr Kollege, dass sie von Ihrem Chef unfair behandelt wird. Versuchen Sie zu sagen, "Haben Sie angesehen, mit HR über die Situation zu sprechen??"

Wenn Sie Beratung anbieten, zeigen Sie, dass Sie die Beschwerde gehört haben. Sie zeigen auch, dass das Problem behoben werden kann. Hoffentlich wird die Person, die sich beschwert, Ihre Worte beachten wird.

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3. Fragen stellen. Sie können jedes Mal stimmen, um mit jemandem zu sprechen, der regelmäßig beschwert. Aber hören Sie zu hören. Möglicherweise stellen Sie fest, dass Sie, indem Sie Fragen stellen und an dem Gespräch teilnehmen, können Sie Ihre Interaktionen positiver machen.

Beginnen Sie mit einer einfachen Frage. Versuchen Sie zu sagen, "Was denkst du, was du tun kannst, um das Problem zu lösen?"

Das bringt die Verantwortung, eine Lösung auf sie zu finden, nicht. Es zeigt aber auch an, dass Sie zuhören.

Wenn die Person sagt, dass sie nicht wissen, was Sie tun sollen, fragen Sie mehr Fragen. Du könntest sagen, "Warum verbringen Sie nicht einige Zeit damit, darüber nachzudenken?? Wie wäre es, wenn wir nächste Woche wieder sprechen, wenn das Problem noch passiert?"

Bemühen Sie sich, die Situation zu verstehen. Wenn die Person, die sich beschwert, sagt vage Dinge wie, "Ich hasse es hier", Sie können versuchen zu sagen, "Warum?"

Diese Antwort ist unverbindlich, ermöglicht es Ihnen jedoch, festzustellen, ob die Beschwerde gültig ist. Dann können Sie entscheiden, ob Sie sich mehr Ihrer Aufmerksamkeit auf die Situation widmen sollen.

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4. Sei ehrlich. Es kann Spaß machen, mit Ihren Mitarbeitern sozialisieren zu können. Vielleicht haben Sie eine Gruppe aus Ihrem Büro, die regelmäßig zur Happy Hour zusammenkommt. Aber wenn jemand, der oft Tags entscheidet, die den ganzen Abend ruinieren kann.

Freundlich aber stimme deine Meinung fest. Versuchen Sie, so etwas zu sagen, "Ich fühle mich wirklich nicht, die Arbeit nach Stunden zu diskutieren."

Sie können auch versuchen, die Person sanft beiseite zu nehmen. Sie können sagen, "Ich weiß, dass es hilfreich ist, sich zu lüften, aber vielleicht könnten wir die Arbeitsprobleme für die Arbeit speichern, ok?"

Sie können sich auch einfach an jemanden angeben und ein anderes Gespräch beginnen. Andere werden wahrscheinlich Ihrer Führung folgen und über angenehmere Themen sprechen.

Verwendet "ich" Erklären Sie Ihren Standpunkt. Sie können sagen, "Ich fühle mich gestresst, wenn Sie darüber sprechen, wie unglücklich Sie bei der Arbeit sind."

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5. Übernehmen Sie die Kontrolle über das Gespräch. Sie könnten jedes Mal ängstlich fühlen, wenn sich ein negativer Mitarbeiter Ihnen nähert. Anstelle von innerlich rollen Sie Ihre Augen die Kontrolle über die Situation. Sie können wählen, wie Sie das Gespräch lenken können.

Beenden Sie die Beschwerden, bevor sie beginnen. Wenn sich Ihr Kollegen nähert, sagen Sie sofort etwas Positives.

Zum Beispiel könnten Sie sagen, "Hey, Betty! Ich habe gehört, dass Sie an diesem Wochenende ein 5k lief. Gut gemacht!" Wenn Sie das Gespräch auf einer positiven Note starten, können Sie möglicherweise Beschwerden abschließen.

Wenn die andere Person anfängt zu klagen, können Sie das Gespräch beenden. Sagen, "Wow, das klingt frustrierend. Aber ich bin an einer Frist, also muss ich jetzt wieder arbeiten."

Methode 3 von 3:

Eine positive Einstellung halten

1. Entfernen Sie die Negativität aus Ihrem Leben. Die Probleme anderer Menschen können emotional entwässert werden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass das Sein von jemandem negativ Ihr Leben beeinflusst, sollten Sie sich von der Situation entfernen. Achten Sie auf die Zeit, die Sie mit negativen Menschen ausgeben.

Sie können Menschen nicht immer völlig aus Ihrem Leben abschneiden. Zum Beispiel könnte die Person, die sich ein Vielzahl beklagt, ein Familienmitglied sein.
Sie können jedoch den Druck von sich selbst nehmen, um an jeder Sammlung teilzunehmen. Wenn Onkel Greg Sie wirklich belastet, ist es in Ordnung, den nächsten Familienzusammenfasseln zu nehmen. Beachten Sie einfach ein früheres Engagement.
Wenn Sie einen Freund haben, der Ihre Energie wirklich entwässert, möchten Sie möglicherweise Ihre Zeit zusammen einschränken. Sie können versuchen zu sagen, "John, ich konzentriere mich darauf, einige Veränderungen in meinem Leben zu treffen, und ich muss aufhören, Ihnen jeden Dienstag zum Abendessen zu treffen."

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2. Positives Denken üben. Eine positive Einstellung zu halten, kann einen großen Unterschied in Ihrem Leben machen. Denken Sie daran, Sie können nicht kontrollieren, wie sich andere Personen verhalten. Aber Sie können wählen, wie man reagieren soll.

Machen Sie sich bewusst, positiv zu bleiben. Zum Beispiel beim nächsten Mal, wenn Sie Beschwerden hören, versuchen Sie, sich selbst zu denken, "Wow, mein Leben scheint im Vergleich ziemlich großartig zu sein."

Positives Denken bedeutet nicht, dass Sie Probleme ignorieren müssen. Es bedeutet nur, dass Sie sich entscheiden können, sich auf die Suche nach Lösungen und anderen, positiveren Fragen zu konzentrieren.

Positives Denken kann dazu beitragen, Ihren Stress zu reduzieren. Dies kann Ihrer körperlichen und geistigen Gesundheit profitieren.

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3. Sich für die Selbstpflege verpflichten. Das verbleibende positive kann Ihnen helfen, sich besser mit ständigen Beschwerden umzugehen. Um eine positive Einstellung aufrechtzuerhalten, müssen Sie sich um sich selbst kümmern. Stellen Sie sicher, dass Sie die Selbstpflege ein Priorität machen.

Selbstpflege bedeutet, sicherzustellen, dass Sie sowohl Ihre körperlichen und emotionalen Bedürfnisse treffen. Nehmen Sie sich Zeit, um jeden Tag mit sich selbst einzusehen.

Frag dich selbst, "Wie mache ich mich? Ich brauche eine Pause?" Wenn die Antwort ja ist, nehmen Sie einen ein.

Ein einfacher fünfminütiger Spaziergang um den Block kann Wunder für Ihre psychische Gesundheit machen. Oder Sie können versuchen, ein entspannendes Blasebad zu nehmen.

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4. Reduzieren Sie Ihren Stress. Wenn Sie Ihr gesamtes Belastungsniveau reduzieren, können Sie besser mit Menschen fertig werden, die sich häufig beschweren. Versuchen Sie, Wege zu finden, um Ihre Spannung zu lindern. Es gibt viele Schritte, die Sie dazu bringen können, dies zu tun.

Essen Sie eine gesunde Ernährung. Fast Food kann sich im Moment gut fühlen, aber viele Zucker und Fette können Ihre Stimmung tatsächlich verschlechtern. Versuchen Sie, mehr frische Früchte und Gemüse zu essen.

Beweg dich. Körperliche Übung ist ein bewährter Stimmungsverstärker. Zielen Sie mindestens 30 Minuten körperliche Aktivität an den meisten Tagen der Woche.

Sich ausruhen. Wenn Sie müde sind, finden Sie Beschwerden mehr Ärger. Versuchen Sie, mindestens sieben bis neun Stunden Schlaf pro Nacht zu erhalten, um Ihre Stressniveaus zu reduzieren.