Wie man mit unhöflichen krankenhauspersonal umgeht
Viele Leute wissen, wie die Dinge, wenn es um ein unhöfliches Krankenhauspersonal geht. Das Personal wird in der Regel überarbeitet, und zu der Zeit, in der sie zur Wartung kommen, werden ihre Nerven erschossen und ihre Geduld ist weg. Endlich, wenn jemand Sie annimmt, haben sie den Nerven, eine Haltung zu kopieren. Wenn Sie jede Zeit in einem Krankenhaus verbracht haben, haben Sie mit einigen ziemlich unhöflichen Arbeitern in Kontakt gekommen. Die gute Nachricht ist, dass es Möglichkeiten gibt, mit ihnen umzugehen.
Schritte
1. Bleib ruhig. Während er krank und ruhig ist, ist keine leichte Sache, Sie möchten eindeutig verstanden werden, um respektvoll behandelt zu werden. Stellen Sie sicher, dass die unhöfliche Person nicht Sie nicht, wenn Sie dieses Problem ansprechen. Unhöflichkeit bedeutet nicht, dass sie eine schlechte Person sind - sie fehlen nur soziale Fähigkeiten.

2. Versuchen Sie, den Standpunkt der unhöflichen Person zu verstehen. Notfallräume sind beschäftigt. Die schwerwiegenden Patienten werden zuerst behandelt. Das Personal tut ihr Bestes, um Prioritäten zu priorisieren, und kann ein Lächeln auf dem Gesicht fehlen, wenn so viele Menschen schwere Probleme haben, mit denen sie umgehen müssen. Notfälle sind sehr anstrengende Umgebungen und das Personal könnte mit persönlichen Problemen zu diesem Zweck sein. Das sollte ihr Verhalten nicht entschuldigen, aber es könnte Ihnen helfen, zu verstehen, dass ihre Haltung nicht persönlich ist.

3. Forellen Sie Ihre Forschung, bevor Sie nach Möglichkeit ins Krankenhaus gehen.

4. Entsprechen. Während die Krankenschwestern und Anbieter etwas schnell und schnell sein möchten, ist das nicht immer der Fall im Krankenhaus oder der Notaufnahme.Ich verstehe, dass es Zeit zum Testen braucht, und für den Arzt, um wieder in die Krankenschwestern zu kommen.

5. Bitten Sie, mit der verantwortlichen Person zu sprechen. Wenn Sie mit einem Krankenhausmitglied unzufrieden sind, gibt es Möglichkeiten, dies anzusprechen. Wenn Sie nicht mögen, wie die Krankenschwester oder der Anbieter Sie behandelt, haben Sie das Recht, von jemand anderem zu bitten, von jemand anderem behandelt zu werden. Bitten Sie, mit der Triage-Krankenschwester, der Krankenschwester oder den Krankenschwester-Manager des Bodens zu sprechen, und wenn sie nicht verfügbar sind, können Sie mit dem Pflegevorgesetzten fragen.

6. Verwenden Sie gewaltfreie Kommunikation. Erklären Sie die Situation eindeutig mit Fakten und in einer ruhigen Stimme der verantwortlichen Person. Vermeiden Sie das Schreien oder das beleidigende Personal. Die verantwortliche Person wird die Situation ansprechen und mit dem Personal sprechen.

7. Benachrichtigen Sie das Krankenhaus. Eine Beschwerde einreichen. Das Krankenhauspersonal sollte sich fürsorglich sein, und die Gesundheit der Patienten muss eine Priorität sein.

8. Einen Anwalt bekommen. Es hilft, dass der akut kranke Patient einen Befürworter hat, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt sind, und sie sind bequem. Ich habe dort tagsüber ein Familienmitglied da und andere am Abend. Sie können dann abwechselnd einsetzen, mit den Ärzten und Krankenschwestern kommunizieren und Fragen stellen. Der Befürworter kann eine Protokoll- oder E-Mail-Benachrichtigung aufbewahren, indem Sie Familienmitglieder der getesteten Tests informieren, die Sorgfalt, die Erhalt der Arztpläne und alle Fragen zur Fragen. Mit HIPAA-Gesetzen können Sie mehr Informationen erfahren, wenn Sie dort für den Patienten eingesetzt werden, und Sie befinden sich am Bett.
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