Wie kann man aktiv hören?

Wenn Sie sich an tieferen Gesprächen engagieren möchten, hilft Ihnen, mit Ihrer vollen Aufmerksamkeit zu hilft, das Thema besser zu verstehen. Selbst wenn Sie denken, dass Sie bereits ein guter Zuhörer sind, ist es manchmal schwer, sich mit einer anderen Person zu engagieren. Zum Glück gibt es ein paar Dinge, die Sie tun können, um sich auf das, was die andere Person sagt, konzentriert. Wir beginnen mit einigen Tipps in der Körpersprache und bewegen sich zu den Dingen, mit denen Sie sagen können, um die andere Person zu hören.

Schritte

Methode 1 von 12:
Ablenkungen beseitigen.
  1. Bild mit dem Titel aktiv hören Schritt 1
1. Geben Sie der anderen Person Ihre volle Aufmerksamkeit, um Respekt zu zeigen. Wenn Sie ein Gespräch haben, setzen Sie Ihr Telefon weg, schalten Sie den Fernseher aus und schauen Sie nicht, um sich den Raum aufzusehen. Stellen Sie etwas auf, an dem Sie arbeiten, damit Sie nicht versucht werden, den Fokus zu fummeln oder zu verlieren. Wenn Sie sich in einem lauten Raum befinden, sehen Sie, ob Sie sich an irgendwo bewegen können, das ein wenig leiser ist, damit Sie das Hintergrundgeräusch vermeiden können.
  • Dies gilt sowohl für geistige Ablenkungen, z. B. das Fixieren an den Manierismen des Sprechers oder der Tagträume.
  • Es ist immer noch in Ordnung, schnelle, lässige Gespräche aus dem ganzen Raum zu haben, aber bewegen Sie sich der Person, die sich spricht, wenn Sie schon lange sprechen.
Methode 2 von 12:
Halte Augenkontakt.
  1. Bild mit dem Titel Aktiv hören Schritt 2
1. Schauen Sie sich die andere Person an, während sie sprechen, damit sie wissen, dass Sie sich fokussieren. Es ist in Ordnung, alle ab und zu sehen, aber versuchen Sie, den größten Teil Ihres Fokus auf das Gesicht der anderen Person zu halten. Auf diese Weise bauen Sie eine tiefere Verbindung und geben Ihnen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit auf sie.
  • Wir wissen, dass es schwierig sein kann, Augenkontakt herzustellen, wenn Sie schüchtern oder unsicher sind, also versuchen Sie, sich auf den Raum zwischen ihren Augenbrauen oder dem Mund zu konzentrieren. Sie können sogar üben, Blickkontakt mit sich selbst in einem Spiegel.
  • In einigen Kulturen ist es tabu und unhöflich, längere Augenkontakt herzustellen. Erlernen Sie den Zoll, von dem Sie sprechen, damit Sie sich nicht unwohl fühlen.
Methode 3 von 12:
In Richtung der Person lehnen.
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1. Wenn Sie zurücklegen und Ihre Arme kreuzen, stoßen Sie auf uninteressiert. Mützen Sie stattdessen Ihren Körper näher an die Person, die somit achtlicher ist, und kann sie besser hören. Halten Sie Ihre Arme an Ihrer Seite, um Ihnen dabei zu helfen, offener auszusehen und auf das zu akzeptieren, was sie sagen müssen.
  • Bleiben Sie in der gesamten Gespräche auf Ihre Körpersprache und korrigieren Sie Ihre Haltung, wenn Sie erkennen, dass Sie abgeschlossen sind.
Methode 4 von 12:
Lächeln und nicken.
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1. Ermutigen Sie die andere Person, mit einfachen Gesichtsausdrücken weiter zu sprechen. Achten Sie auf Ihre Gesichtsausdrücke, damit Sie nicht versehentlich versehentlich machen, als ob Sie missbilligt oder angewidert werden. Bieten Sie stattdessen ein freundliches Lächeln und nicken zusammen mit dem, was sie sagen, um zu zeigen, dass Sie verstehen, was sie sagen. Mit einem bisschen Ermutigung werden Sie den Sprecher angenehmer fühlen, sich anzunehmen und wirklich zu sagen, was in ihrem Kopf ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Gesichtsausdrücke mit dem Ton des Gesprächs übereinstimmen. Sie sollten zum Beispiel nicht lächeln, wenn Sie über Beziehungsprobleme oder ein anderes schwieriges Thema sprechen.
Methode 5 von 12:
Geben Sie kurze verbale Bestätigungen.
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1. Ich sage so etwas wie "mmhmmm" oder "ich verstehe" hält dich verlobt. Wenn es eine kurze Pause gibt, lassen Sie die Person wissen, dass Sie sie mit einem kurzen, positiven Satz hören. Achten Sie darauf, nicht über die Person zu sprechen oder sie zu unterbrechen. Die andere Person wird davon bekommen, dass Sie sie verstehen und sich wohl fühlen, wenn Sie sich tiefer in das Gespräch fahren. Andere Dinge, die Sie sagen können, gehören:
  • "Okay."
  • "Mach weiter."
  • "Oh?"
  • "Was passierte dann?"
Methode 6 von 12:
Vermeiden Sie nicht wertend.
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1. Lassen Sie die andere Person ihre Gedanken sprechen, damit Sie ihre Perspektive hören. Selbst wenn Sie nicht vollkommen mit der Person einverstanden sind, lassen Sie sich nicht mit Ihren persönlichen Vorurteilen in den Weg bringen, was sie sagen. Anstatt den Lautsprecher zu stürzen oder Ihre Meinungen zu behaupten, halten Sie einen offenen Geist und versuchen Sie, Dinge aus ihrer Sicht vorzustellen. Konzentrieren Sie sich auf ihre Perspektive des Themas und lassen Sie sie ihre Gedanken beschreiben.
  • Lassen Sie die Annahmen, die Sie zum Thema haben, und nähern Sie sich dem Gespräch mit Neugiern. Auf diese Weise können Sie neue Sichtweisen ausgesetzt sein, die Sie zuvor nicht berücksichtigt haben.
  • Überprüfen Sie die Körpersprache der Person nach den zugrunde liegenden Emotionen, die sie möglicherweise fühlen könnten. Wenn zum Beispiel die Person dachte, Sie hätten es versprochen, um das Haus am Morgen um das Haus herumzusehen, und Sie haben sie nicht getan, sie könnten sich etwas verärgert fühlen.
Methode 7 von 12:
Hör auf zu denken, was als nächstes sagen soll.
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1. Wenn Sie an Ihre Seite des Gesprächs denken, lenken Sie mehr ab. Anstatt auf Ihre Wende zu warten, schalten Sie diese Gedanken aus, bis die Person getan ist. Hören Sie sich der anderen Person vollständig an, bis sie nichts anderes haben, um zu sagen, dass Sie sich vollständig darüber nachdenken können, wie sie sich über das Thema fühlen.
  • Versuchen Sie, nicht fixiert zu werden, wie Sie auf ein Nebensachen reagieren, was die Person sagt. Hören Sie stattdessen ihre gesamte Seite des Gesprächs an, damit Sie verstehen können, wohin sie von besser kommen.
Methode 8 von 12:
Lassen Sie sie ohne Unterbrechung beenden.
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1. Vermeiden Sie es, die andere Person zu schneiden, damit Sie nicht unhöflich erscheinen. Obwohl Sie vielleicht darauf hinweisen möchten, dass die Person im Moment sagt, halten Sie den Gedanken, bis sie alles erklären. Wenn sie in der Mitte eines Satzes pausieren, sammeln Sie sie ihre Gedanken und enden Sie eher als das Interzen. Wenn Sie sich in der Konversation angeben, nehmen Sie alles, was sie berücksichtigen, bevor Sie Ihre Punkte hochbringen.
  • Versuchen Sie nicht, die andere Person durch das, was sie sagen, zu stürzen. Lassen Sie die Person die Details durchgehen, die sie hinübergehen wollen, da es wichtig ist, wie sie sich fühlen könnten.
Methode 9 von 12:
Fragen Sie offene Fragen zur Klarstellung.
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1. Ermutigen Sie die Person, mehr zu sprechen, damit Sie sie besser verstehen können. Offene Fragen zeigen auch, dass Sie den Punkten zugehört haben, die sie machten, und dass Sie wirklich daran interessiert sind, sie zu verstehen. Einige Fragen, die Sie ausprobieren können, gehören:
  • "Was wolltest du damit sagen?"
  • "Was sind einige der anderen Möglichkeiten??"
  • "Wie sonst könnten Sie das erklären?"
  • "Welche Alternativen haben Sie berücksichtigt??"
  • Seien Sie vorsichtig mit "Warum" Fragen, da sie die andere Person defensiveren machen könnten. Zum Beispiel die Frage "Warum denkst du das??"Könnte klingen, als würde man in Frage stellen, wie sie sich fühlen.
Methode 10 von 12:
Nehmen Sie ihre Punkte in Ihren eigenen Worten wieder auf.
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1. Wiederholen Sie Dinge, die sie gesagt haben, um sicherzustellen, dass Sie sie richtig hören. Es ist in Ordnung, wenn Sie sie nicht vollständig verstehen, da sie Sie korrigieren können, während Sie zusammenfassen, was sie gesagt haben.
  • Du könntest zum Beispiel sagen: "Lass mich sehen, ob ich dabei klar bin, du bist verärgert, weil ich heute morgen nicht das Geschirr gewaschen habe. Ist das korrekt?"
  • Als ein anderes Beispiel könnten Sie sagen: "Sie fühlen sich also wütend, weil ich dieses Wochenende plant hat, ohne Sie zu fragen. Ich verstehe das richtig?"
Methode 11 von 12:
Die Gefühle der anderen Person bestätigen.
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1. Zeigen Sie Empathie für sie, um Ihnen zu zeigen, dass Sie sich wirklich interessieren. Es braucht viel Mut, sich zu öffnen und wirklich durch Dinge zu sprechen, also lassen Sie sich die Person wissen, dass Sie ihre Gefühle verstehen. Lassen Sie sich nicht defensiv oder versuchen Sie, sie in Frage zu stellen, aber lassen Sie sie jedoch wissen, dass ihre Gefühle gültig und gerechtfertigt sind. Es ist egal, ob Sie ihnen vollkommen miteinander einverstanden sind, aber es lässt die Person immer noch das Gefühl, dass Sie sich interessieren, und zeigt, dass Sie auf das, was sie Ihnen erzählt haben, zu hören.
  • Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ich verstehe völlig, warum diese Situation Sie frustriert hat."
  • Als ein anderes Beispiel können Sie ihnen sagen: "Ich spüre, dass Sie verärgert sind und das vollständige Sinn macht."
Methode 12 von 12:
Vermeiden Sie es, Beratung zu geben.
  1. Bild mit dem Titel aktiv hören Schritt 12
1. Die andere Person bittet möglicherweise nicht um eine Lösung für ihr Problem. Anstatt zu versuchen, das Problem zu lösen, ist die Person durchgehen, nur da sein, um ihre Erfahrungen zuzuhören und zu bestätigen. Sie müssen ihnen nicht von einer ähnlichen Erfahrung erzählen, die Sie durchgemacht haben oder Hilfe anbieten, wenn sie nicht danach suchen. Bevor Sie Ratschläge geben, stellen Sie sicher, dass Sie ihre Perspektive vollständig verstehen und sie fragen, ob sie hilfreiche Reaktionen suchen.
  • Zum Beispiel könnten Sie sagen: "Ich verstehe, was Sie sagen. Gibt es etwas, was ich tun kann, um zu helfen, oder wollten Sie nur ventieren??"

Tipps

Es ist okay, wenn es in der Konversation Stille oder Pausen gibt. Nehmen Sie diese Zeit, um wirklich darüber nachzudenken, was die Person sagte, bevor Sie antworten.

Warnungen

Vermeiden Sie, Witze oder sarkastische Kommentare zu machen, während die andere Person spricht, da sie ablenkend sein kann und sich von ihren Emotionen wegnehmen kann.
  • Wenn jemand nicht Informationen teilen möchte, wenn Sie versuchen, tiefer zu graben, zwingen Sie sie nicht, zu sprechen. Sie fühlen sich möglicherweise unwohl zum Thema oder wollen es privat halten.
  • Versuchen Sie Ihr Bestes, um nicht zu defensiven, was jemand sagt. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind, versuchen Sie, Dinge aus ihrer Perspektive zu berücksichtigen.
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