Wie delegieren Sie: 14 Schritte (mit Bildern)

Egal, ob Sie Corporate Executive, ein Einzelhandelsmanager oder ein Aufenthalt zu Hause überlegen sind, um Verantwortlichkeiten delegieren zu können, ist eine kritische Fähigkeit, um das Beste aus Ihrer persönlichen Effektivität zu nutzen. Die Delegierung kann jedoch etwas schwierig sein - Sie müssen fest sein, und dennoch vertrauenswürdig mit der Person, die Sie mit Ihrer Verantwortung delegieren. Dieser Artikel hilft Ihnen dabei, jegliche Ängste zu überwinden, die Sie möglicherweise über Delegieren haben, und gehen Sie dann durch den tatsächlichen Prozess der delegierenden Arbeit taktvoll und respektvoll.

Schritte

Teil 1 von 2:

In der richtigen Denkweise

Setze dein Ego beiseite. Ein großer geistiger Straßenblock zur Delegation ist das "Wenn Sie etwas richtig machen wollen, dann mach es dir selbst." Sie sind nicht die einzige Person der Welt, die es richtig machen kann. Sie kann Sei die einzige Person, die es in diesem Moment richtig machen kann, aber wenn Sie Nehmen Sie sich die Zeit, um jemanden zu trainieren, Sie werden es wahrscheinlich auch richtig machen können. Wer weiß - sie könnten es sogar schneller oder besser tun als Sie und dies ist etwas, was Sie nicht nur akzeptieren müssen, sondern einladen.

Denken Sie logisch und realistisch - können Sie diese Arbeit selbst tun? Wirst du dich zum Tode zusammenarbeiten, um diese Arbeit und deine normalen Verantwortung auszugleichen? Wenn ja, sollten Sie wahrscheinlich bereit sein, einige Ihrer Arbeit zu delegieren. Fühlen Sie sich nicht schämen oder inkompetent, weil Sie Hilfe bei etwas brauchen - Sie sind eigentlich ein Mehr wirksamer Arbeiter, indem Sie Hilfe bekommen, wenn Sie es brauchen.

2. Hören Sie auf, auf die Menschen zu warten, um sich freiwillig zu ehrenhalten. Wenn Sie widerstrebend, Arbeit zu delegieren, können Sie möglicherweise einen kleineren Fall von Martyr-Syndrom - Sie sind wahrscheinlich überwältigt, und Sie fragen sich oft, warum die Leute niemals helfen, helfen. Sei ehrlich mit dir selbst - wenn sie es tun, drehen Sie sie, nur um höflich zu sein? Ich frage mich leise, warum sie es nicht getan haben darauf bestehen? Haben Sie das Gefühl, wenn Ihre Positionen umgekehrt waren, würden Sie ihnen wahrscheinlich in einem Herzschlag helfen?? Wenn Sie beantwortet haben "Ja," Sie müssen daran arbeiten Kontrolle übernehmen Ihrer Situation. Erhalten Die Hilfe, die Sie brauchen - Warten Sie nicht darauf, dass es zu Ihnen kommt, denn es ist vielleicht nicht.

Viele Menschen sind ziemlich nicht, was andere durchgehen, und es gibt nicht viel, was Sie tun können, um sie zu ändern. Lassen Sie jede Frustration los, die Sie möglicherweise über Menschen haben könnten, die nicht mithelfen, dass er letztendlich Ihre Aufgabe ist, Ihre Bedürfnisse zu kommunizieren.

3. Anwaltsanfragen für die Hilfe nicht negativ anzeigen. Viele Leute sind unangenehm, wenn Sie Hilfe bitten. Sie können sich schuldig anfühlen, als würden Sie andere oder beschämend, weil Sie denken (aus irgendeinem Grund), dass Sie angenommen werden können, alles alleine bewältigen zu können.

4. Lernen, anderen zu vertrauen. Wenn Sie Angst haben, zu delegieren, weil Sie nicht glauben, dass jemand nicht so gut einen Job als Sie können wahrscheinlich nicht so universell talentiert, wie Sie denken, dass Sie es sind. Wenn Sie die Arbeit delegieren, befreien Sie nicht nur die Zeit für sich selbst - Sie geben Ihrem Helfer auch eine Chance, eine neue Fähigkeit zu üben, oder eine neue Art der Aufgabe anzugehen. Seien Sie geduldig - mit genügend Zeit, Ihr Helfer wird wahrscheinlich in der Lage sein, die delegierte Arbeit darüber zu erfahren, da Sie haben könnten. Es sei denn, die Arbeit, die Sie nicht delegieren möchten, ist sehr Wichtig, es ist wahrscheinlich in Ordnung, für Ihren Helfer zu lernen, wie man im Laufe der Zeit gut macht. Wenn die Arbeit ist Sehr wichtig, dachte zweimal nach, bevor Sie es delegieren!

Auch wenn Sie sind Am besten, um die Arbeit zu erledigen, die Sie delegieren möchten, erkennen, dass delegierende Arbeiten Sie mit Ihrer Zeit andere Dinge tun können. Wenn Sie die beste Person im Büro in der relativ monotonen Aufgabe der Montage von Festplattenbetrieben sind, aber Sie haben eine wichtige Präsentation, auf die Sie sich vorbereiten müssen, es ist o.K. um der Aufgabe einem Praktikanten zu geben. Es ist viel besser für Sie, schwierige, komplexe Aufgabenpriorität zu geben - fühlen Sie sich nicht schlecht, wenn Sie einfache, wiederholende Aufgaben delegieren, wenn Sie mehr wichtige Dinge haben.

Teil 2 von 2:

Effektiv delegieren

1. Bring den Ball ins Rollen. Der erste Schritt ist das härteste, aber es ist das entscheidende. Sie müssen den Sprung nehmen und jemanden bitten, Ihnen zu helfen (oder wenn Sie der Chef sind), sagen Jemand, der dir hilft.) Fühle mich nicht schlecht darüber - solange Sie höflich, freundlich und liebenswürdig sind, sind Sie nicht unhöflich, nur für jemanden zu fragen (oder sagen), jemanden zu helfen. Versuchen Sie, freundlich und rücksichtsvoll zu sein, während Sie gleichzeitig die Ernsthaftigkeit Ihrer Anfrage erhalten.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie gesagt, Sie sollten jemanden fragen, um einige Arbeit für Sie zu tun, versuchen Sie, die Dinge kurz und süß zu halten. Sage so etwas wie, "Hey, kann ich für eine Minute mit dir reden?? Ich habe mich gefragt, ob Sie mir helfen könnten, den großen Stapel von Festplatten zu montieren, den wir gerade bekommen haben. Ich kann es nicht tun, weil ich heute aus dem Büro bin. Kannst du mir helfen?" Drucken Sie Ihren Helfer nicht an, aber stellen Sie sicher, dass s / er seine Hilfe kennt erforderlich.

Fragen Sie und Sie werden (wahrscheinlich) erhalten. Haben Sie keine Angst, zu delegieren, weil Sie als unhöflich oder imposant gesehen werden können. Sehen Sie sich dies auf diese Weise an - wie fühlen Sie sich, wenn die Leute Sie bitten, etwas zu tun?? Bist du verletzt und beleidigt?? Oder bist du (normalerweise) perfekt bereit zu helfen? Wahrscheinlich das letztere!

2. Nehmen Sie keine Weigerungen persönlich ein. Manchmal können Menschen nicht helfen können - es ist traurig, aber wahr. Dies kann aus verschiedenen Gründen sein - das häufigste ist, dass die Person, die Sie fragen, bereits mit seiner eigenen Arbeit sehr beschäftigt ist. Nimm das nicht zu persönlich - nur weil jemand nicht (oder nicht) nicht etwas für dich tun kann, meint nicht, dass er dich hasst. Es bedeutet normalerweise nur, dass der S / er entweder beschäftigt oder faul ist - nichts mehr.

Wenn Sie abgelehnt haben, berücksichtigen Sie Ihre Optionen - in der Regel können Sie höflich, aber fest darauf bestehen, dass Sie diese Person wirklich brauchen, um zu helfen (was besonders gut funktionieren wird, wenn Sie ein Chef oder eine andere Person mit Autorität sind), können Sie versuchen, jemanden zu fragen sonst, oder Sie können die Arbeit selbst machen. Wenn Sie wirklich Hilfe brauchen, haben Sie keine Angst, die Optionen eins und / oder zwei auszuprobieren!

3. Delegieren Sie das Ziel, nicht das Verfahren. Dies ist der Schlüssel, um keinen Albtraum eines Micro-Managers zu werden. Legen Sie klare Standards fest, für welche Art von Ergebnissen Sie suchen, und zeigen Sie die Person, wie Sie es tun, aber sagen Sie ihnen, dass sie es irgendwie tun können, wie sie wollen, solange es gut gemacht wird und es rechtzeitig fertig ist.

Dies ist auch klug, weil es Ihre Zeit und Ihre Nerven erhebt. Sie möchten die Zeit verwenden, die Sie befreit haben, um etwas Wichtigeres zu tun, und nicht ständig Sorgen, wie sich Ihr Helfer fortschreitet.

4. Seien Sie bereit, Ihren Helfer zu trainieren. Sie sollten fast immer ein wenig auf dem Laufenden geben, um Ihren Helfer beizubringen, wie Sie die Aufgabe tun, die Sie an ihn delegiert haben, auch wenn es ein ziemlich einfaches ist. Denken Sie daran, dass Prozesse, die unkompliziert erscheinen, und einfach für Sie möglicherweise nicht so einfach, dass sie sich noch nie mit ihnen behandelt hat. Seien Sie bereit, nicht nur Ihren Helfer durch die Arbeit zu gehen, die Sie mit ihm delegiert haben, sondern auch auf geduldiges Feld die Fragen, die er wahrscheinlich haben wird.

Betrachten Sie die Zeit, in der Sie trainieren, um einen Helfer zu trainieren, um eine weise langfristige Investition zu sein. Indem Sie etwas Zeit verbringen, Ihrem Helfer zu lehren, eine Aufgabe richtig zu erledigen, sparen Sie in der Zukunft Zeit, die sonst mit der Korrektur seiner Fehler ausgegeben wurde.

5. Ordnen Sie die erforderlichen Ressourcen zuordnen, um die Aufgabe abzuschließen.Möglicherweise verfügen Sie über Ressourcen zur Verfügung, die erforderlich sind, um die Aufgabe auszufüllen, aber die angegebene Person kann möglicherweise nicht auf sie zugreifen.Dinge wie kennwortgeschützte Daten, spezialisierte Geräte, und bestimmte Werkzeuge können für den Abschluss dieser Aufgabe von entscheidender Bedeutung sein. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Helfer aufweist, was er / sie Erfolg haben muss.

6. Verstehen Sie, dass Ihr Helfer nur eine Sache gleichzeitig tun kann. Wenn Ihr Helfer Ihnen hilft, macht er nicht seine normale Verantwortung. Vergessen Sie nicht, dass Ihr Helfer wie Sie wahrscheinlich einen engen Zeitplan hat.Fragen Sie sich - welche Arbeit wird Sie Stellen Sie sich beiseite oder delegieren Sie, um Ihre Aufgabe abzuschließen? Stellen Sie sicher, dass Sie die Antwort auf diese Frage kennen, wenn Sie eine Aufgabe an jemanden delegieren.

Sei geduldig. Die Person, an die Sie delegieren werden Machen Sie Fehler, während er lernt, wie er eine neue Aufgabe macht. Es ist Teil des Lernprozesses. Planen dafür. Delegieren Sie nicht eine Aufgabe, an der die Person es perfekt ausführt, bis sie einen bewährten Track-Datensatz haben. Wenn ein Projekt nicht so herausstellt, wie Sie es wollten, wann Ihr Partner nicht in der Lage war, eine völlig neue Aufgabe zu tun, die Sie mit ihm delegiert haben perfekt, Es ist deine Schuld, nicht sein oder seine. Seien Sie eine Ressource für Ihre Helfer- und delegierte Arbeiten können eine Lernerfahrung für ihn sein, anstatt etwas zu befördern.

Wenn Sie jemanden trainieren, um etwas zu tun, machen Sie eine Investition. Zunächst wird es dich verlangsamen, aber auf lange Sicht wird die Produktivität durch Sprünge und gebunden, denn du bist das Ganze mit einer positiven und realistischen Haltung angesprochen.

Auf wahrscheinlich vorbereitet sein. Implementieren Sie die Sicherungspläne und stehen Sie bereit, einzuspringen, wenn die Dinge schief gehen. Wissen, was passieren wird, wenn ein Benchmark oder eine Frist verpasst wird. Hindernisse und unerwartete Herausforderungen öffnen sich ständig, egal ob Sie bei der Arbeit oder zu Hause sind - auch Technologie schlägt manchmal fehl. Lassen Sie Ihr Delegat darauf vertrauen, dass Sie, wenn etwas auftaucht, erkennen und ihm helfen, ihm zu helfen, diese Frist zu treffen - werfen Sie sie nicht einfach unter den Bus im ersten Hauch von Ärger.

Dies ist auch in einem egoistischen Sinne intelligent, wenn Ihr Delegierer befürchtet, dass s / er verantwortlich ist, weit mehr Zeit, um seine eigene Rückseite zu decken, als es die Aufgabe tatsächlich abzuschließen.

9. Erkennen Sie Ihren Helfer, wenn er zählt. Die Delegierende Aufgaben an eine andere Person ist notwendig, wenn Sie immer mehr Verantwortung annehmen sollen. Es ist jedoch kontraproduktiv, wenn Sie eine Aufgabe delegieren, lassen Sie Ihren Helfer hart daran arbeiten, und nehmen Sie dann den ganzen Kredit für sich selbst. Erkennen und loben Sie die Bemühungen anderer in Ihrem Namen.

Stellen Sie sicher, dass Sie, wann immer Sie für einen Job, den Sie Hilfe erhalten haben, erhalten, erwähnen Sie Ihren Helfer nach Namen.

10. Sagen "Danke."Wenn jemand etwas für Sie tut, ist es wichtig, ihm zu danken, und erkennen Sie die Wichtigkeit seiner oder ihrer Hilfe an, und lassen Sie den Helfer wissen, dass er er / er geschätzt wird. Ansonsten erscheinen Sie undankbar, auch wenn Sie nicht sind. Denken Sie daran, dass die Leute Ihre Meinung nicht lesen können. Menschen bieten eher helfen, wieder zu helfen, wenn sie sich geschätzt fühlen.

Sei gnädig. Eine einfache herzliche Bestätigung, "Ich hätte es nicht ohne dich tun können!" kann einen langen Weg gehen. Wenn die Arbeit, die diese Person für Sie tat, war beträchtlich, möchten Sie vielleicht sogar eine Mahlzeit kaufen, ein Getränk, eine Dankeschönkarte oder ein kleines Geschenk.

Wie zu delegieren

Schritte