3 einfache Möglichkeiten, eine positive Arbeitsumgebung zu erstellen

Bei der Aufrechterhaltung eines sicheren, positiven Umfelds ist an jedem Ort des Geschäfts entscheidend. Wenn Sie sich für den Ton Ihres Arbeitsplatzes beauftragen, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie das Personal glücklich und engagieren können. Fördern Sie eine unterstützende, teamorientierte Unternehmenskultur, kommunizieren Sie offen und deutlich, und erkennen Sie immer die harte Arbeit Ihrer Mitarbeiter an. Die Steigerung der Moral kann die Produktivität steigern und der unteren Zeile nutzen, sodass die Verbesserung der Lebensqualität Ihres Teams Ihre Anstrengung wert ist!

Schritte

Methode 1 von 3:

Erstellen einer unterstützenden Unternehmenskultur

1. Machen Sie die Arbeit des Personals / das Leben des Personals die oberste Priorität. Wenn Sie ein Manager sind, zeigen Sie Ihre Mitarbeiterinfektion und Flexibilität, besonders wenn Sie hart werden. Lassen Sie sie wissen, dass sie zu Ihnen kommen können, wenn die Dinge hektisch werden, und dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Wenn zum Beispiel ein Kind eines Mitarbeiters die Grippe hat, lassen Sie sie für ein paar Tage von zu Hause aus arbeiten, damit sie sich um ihre kleine kümmern können. Wenn ihr Elternteil krank ist und sie aus der Stadt gehen müssen, helfen Sie ihnen, ihre Arbeitsladung unter den Rest des Personals zu teilen.
Wenn Mitarbeiter ihren Chef kennen und Kollegen ihren Rücken haben, kümmern sie sich mehr über ihren Job. Darüber hinaus ist ein glückliches, engagiertes Personal produktiver, daher kann ein Morale-Boost Ihre untere Linie verbessern.

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2. Bieten Sie Möglichkeiten für die nötige soziale Interaktion. Halten Sie regelmäßig lustige Ereignisse außerhalb der Arbeit, z. B. wöchentliche Spielabende oder ein jährliches Picknick. Mitarbeiter könnten auch soziale Ereignisse alleine organisieren, beispielsweise einen monatlichen Buchclub.

Darüber hinaus planen Sie in der Bürofeiern für Geburtstage, Aktionen und andere besondere Ereignisse.

Freundliche Beziehungen zwischen den Mitarbeitern können Teamarbeit fördern, das Engagement steigern und Verbessern Sie das Arbeitsumfeld. Wenn jemand an einem schwierigen Ort ist, hilft ein Mitarbeiter eher, wenn sie eine freundliche Verbindung gebaut haben.

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3. Erstellen Sie Kanäle für das Personal, um einander Kudos anzubieten. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter die Mittel haben, um die Wertschätzung für einander öffentlich auszudrücken, und ermutigen sie dazu, dies häufig zu tun. Richten Sie ein Kudos-Forum auf dem Server Ihres Unternehmens ein oder posten Sie ein physisches Bulletin-Board im Büro. Wann immer jemand mit dem Mitarbeitern einen tollen Job macht oder einen Kollegen hilft, post Kudos oder danke Anmerkung.

Sie könnten auch Mitarbeiter-Meetings anfangen, indem Sie Menschen anerkennen, die vor kurzem aufgestiegen sind.

Dankbarkeit der Dankbarkeit für die harte Arbeit von jemandem sagt ihnen: "Sie sind wichtig, was Sie tun, ist sinnvoll, und ich schätze Sie."Wenn sich Menschen geschätzt fühlen, nehmen sie eher stolz auf ihre Arbeit und führen auf ihrem Besten auf.

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4. Halten Sie regelmäßig kräftigste und einseitige Check-Ins. Sammeln Sie das Team für monatliche Meetings, um sie auf Unternehmensnachrichten zu aktualisieren, Erfolge anerkennen und um Feedback zu fragen. Erfüllen Sie zusätzlich mit den Mitarbeitern, die mindestens einmal ein Quartal (alle 3 Monate oder so), um ihre Leistung zu überprüfen und Moral zu bewerten.

Musterdialog: Bei Treffen fragen Sie, "Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Position?? Wie fühlen Sie sich von Ihrem Arbeits- / Lebensbetrag?? Gibt es irgendwelche Änderungen, die Sie sehen möchten??"

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5. Behalten Sie eine offene Türpolitik unter den Vorgesetzten aufrecht. Machen Sie es klar, dass jeder auf Mitarbeiter jederzeit ein Thema oder einen anderen Vorgesetzten einbringen kann. Wenn jemand zu Ihnen kommt, hören Sie ihnen aufmerksam an und reagieren Sie mit sofortigen, angemessenen Maßnahmen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Mitarbeiter die richtigen Kanäle verstehen, um ernsthafte Fragen zu diskutieren, z. B. Sicherheit oder Verletzungen.

Wenn zum Beispiel ein Angestellter einen Vorschlag zum Umordnungsmöbeln im Pausenraum hat, sollten sie es nur einem Supervisor oder einem Office-Manager erwähnen. Für ein dringendes Problem, beispielsweise eine Belästigungsbeschwerde, sollten sie zur HR-Abteilung HR (Humorressourcen) gehen.

Methode 2 von 3:

Festlegung klare, konsistente Richtlinien

1. Verpflegung für Richtlinien, die die Kernwerte des Unternehmens widerspiegeln. Stellen Sie sicher, dass das Team versteht, wofür das Unternehmen steht, und wie es diese Werte in die Praxis versetzt. Wenn zum Beispiel Nachhaltigkeit ein Kernwert ist, führen Sie ein Recyclingprogramm ein.

Die Bekämpfung von positiven Kernwerten hilft den Mitarbeitern ein Gefühl von Zweck. Denken Sie daran, nur Werte in einem Leitbild oder Marketingmaterial zu nennen, reicht nicht aus. Der Schlüssel wird tatsächlich diese Richtlinien in die Praxis eingesetzt.

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2. Entwickeln Sie eindeutige Verhaltens- und Sicherheitsrichtlinien. Wenn es noch keinen gibt, erstellen Sie ein Mitarbeiter-Handbuch das definiert die Regeln und Vorschriften des Unternehmens. Beachten Sie Konsistenz, ist ein wesentlicher Bestandteil der Durchsetzung von Regeln und der Aufrechterhaltung der Moral. Wenn Sie keine klaren, konsistenten Regeln kommunizieren und durchsetzen, weiß das Team nicht, was das Verhalten akzeptabel ist und was die Linie überquert.

Fügen Sie die Politik der Gesellschaft auf Anwesenheit und Verspätung, Löhne und Nutzen, Kleiderordnung, digitale Privatsphäre, Mobbing und Belästigung ein.

Stellen Sie außerdem sicher, dass sich die Verfahren für die Anmeldung von Beschwerden und Disziplinarstandards im Falle eines Verhaltensausgabes abreißen.

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3. Geben Sie ein sicheres, anonymeres System zur Berichterstattung von Problemen an. Kommunizieren Sie die richtigen Kanäle eindeutig, um Beschwerden einzulegen. Als Faustregel sollten die Mitarbeiter Probleme mit der HR-Abteilung melden und die Möglichkeit haben, anonym eine Beschwerde einzureichen. HR sollte dann die Beschwerde schriftlich dokumentieren und fordern, dass das Problem aufgelöst wird.

Variation: Wenn es keine HR-Abteilung gibt, sollte ein Mitarbeiter mit ihrem direkten Vorgesetzten sprechen, oder wenn diese Person das Problem ist, dem Chef ihres Vorgesetztens.

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Antworten auf Probleme mit Objektivität, Empathie und Respekt. Vermeiden Sie im Falle eines Verhaltensausfalls Annahmen oder aggressive Eskalation der Situation. Verwenden Sie stattdessen ein Konversationsmodell, um die Fakten von beiden Seiten des Konflikts zu erhalten. Zeigen, dass Sie alle beteiligten Parteien respektieren und eine faire, gängige Lösung finden.

Wenn beispielsweise ein Konflikt zwischen 2 Mitarbeitern besteht, treffen sich jeweils unabhängig voneinander. Sagen Sie: "Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir über dieses Problem zu sprechen. Können Sie mir die spezifischen Details des Konflikts erzählen?? Was ist deine Perspektive auf die Sache??"

Obwohl Objektivität, Empathie und Respekt entscheidend sind, ist es auch wichtig, sofort und entscheidend einzugreifen, wenn die Sicherheit eines Arbeitnehmers gefährdet ist. Wenn Sie einem Angestellten zulassen, der andere belästigt oder gemobbt hat, um auf Mitarbeiter zu bleiben, fühlt sich der Arbeitsplatz nicht sicher.

Methode 3 von 3:

Produktivität fördern

1. Definieren Sie die Rolle jedes Teammitglieds eindeutig. Geben Sie jedem auf Mitarbeiter eine klare Stellenbeschreibung zur Verfügung und stellen Sie sicher, dass sie ihre spezifischen Aufgaben verstehen. Halten Sie sich an diese Definitionen und versuchen Sie, keine Aufgaben zuzuweisen, die nicht in der Jobbeschreibung eines Mitarbeiters sind.

Trinkgeld: Mitarbeiter, die das Beste ausführen, werden oft mit einer größeren Arbeitsbelastung belohnt. Niemand sollte die Unordnung eines anderen aufräumen müssen! Teilen Sie Ihr Bestes, um die Verantwortlichkeiten gleichmäßig zu teilen, anstatt mehr Gewicht auf die Schultern Ihrer Top-Darsteller zu setzen.

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2. Laufend anbieten Ausbildung und professionelle Entwicklungsmöglichkeiten. Stellen Sie sicher, dass neue Meilen genau wissen, wie sie ihre Pflichten effizient durchführen können. Weisen Sie ältere Mitarbeiter, um sie mitzunehmen, und geben Sie ihnen je nach Feld mindestens 3 bis 6 Monate, um sich zu akklimieren. Zusätzlich zur Einrichtung neuer Erfolgsstellen bieten laufende Schulungsmöglichkeiten, um mehr erfahrene Mitarbeiter zu helfen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln.

Bringen Sie zum Beispiel einen Experten für die Software ein, das Ihr Unternehmen verwendet, um ein neues Update für das Programm zu erklären. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant betreiben, halten Sie regelmäßige Verkostungen, um das Essen und das Getränkewissen Ihres Personals zu verbessern.

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3. Gib deinem Personal so viel Autonomie wie möglich. Niemand mag es, mikrowomanisch zu sein, also lassen Sie Ihre Teammitglieder die Aufgaben auf den eigenen Bedingungen so weit wie möglich erledigen. Wenn Sie Ihr Team trainieren und hohe Moral aufrechterhalten, können Sie darauf vertrauen, dass sie ihre Verantwortung ohne ständige Aufsicht erfüllen werden.

Die Einstellung der Richtlinien und Fristen ist eine Sache, aber ständig über die Schultern Ihrer Mannschaften schaut, ist nicht gut für Moral. Ihr Arbeitsplatz wird viel glücklicher und produktiver sein, wenn Ihre Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Sie ihnen vertrauen.

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4. Erstellen Sie klare Leistungsziele und Belohnungen. Setzen Sie spezifische Benchmarks ein und identifizieren Sie Anreize, um diese Ziele zu erreichen. Wenn ein Mitglied des Teams ein Ziel erreicht, erkennen Sie ihre harte Arbeit öffentlich.

Zum Beispiel können Sie den Top-Verkäufer jedes Monats mit einem Geschenkgutschein belohnen und ihnen Kudos in einem unternehmensweiten Online-Forum oder Bulletin-Board geben.

Klare Ziele können Ihrem Team helfen, zu verstehen, was von ihnen erwartet wird, Anreize können Produktivität fördern, und das öffentliche Lob zeigt Mitarbeiter, die Sie ihre harte Arbeit erkennen.

Tipps

Teamarbeit fördern, Stellen Sie ordnungsgemäße Kommunikationskanäle bereit, einschließlich Konferenzanrufe, Gruppentexte und E-Mails, Hardcopy-Memos und Video-Chat-Dienste.

Es ist ratsam, einen Anwalt zu haben, um Ihr Mitarbeiterhandbuch zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie den Arbeitsgesetzen einhalten.